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三生直销商介绍
姓名:刘伟
等级:认证会员
从事:三生直销
地区:甘肃 - 兰州市
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文章正文
 

三生黄金宝:换位思考是最佳沟通方法 莫让受助者有压力

发布时间:2014-11-05 10:46 点击次数:2068

  他说,“我想要一辆自行车,可以骑着自行车帮爸爸放羊。”他还说,“我长大了要当警察,抓坏人!”这是3年前的夏天,我听到的一个10岁男孩的心愿。那时候,因为先天性心脏病,骑自行车对他来说还是一种奢望。现在,他已经是个健健康康的帅小伙了。

  这个男孩叫艾比布拉,是三生“爱心1+1”先心病儿童救助行动中获得帮助的202个孩子之一。这个乐观爱笑的孩子,给我留下了很深刻的印象。甚至,让我对做公益慈善有了更深层次的体会。

  艾比布拉并不是我们救助的第一个孩子,但却是和我走得最近的孩子。一旦走近,他就不再是某个数字,不是概念化的群体,而是一个鲜活生动的人。他有愿望,有梦想,有高兴也有难过,就像我们自己的孩子一样,独一无二。所有的感触和感动正来自于此。

  我曾听过国外一个公益组织的故事,运送物资的车辆到达贫困地区时,很多孩子围了过来,但志愿者却没有急于分发食物,相反的,他们要求这些孩子帮忙搬运物资,再把食物作为酬劳发给孩子们。相比较直接伸手索要救助,通过劳动换取果实对孩子的人格成长有着截然不同的影响,他们受到平等的对待,因此懂得努力付出,去改变现状。

  我也曾听闻过另一个故事,一些受资助的贫困学生,一旦走上工作岗位就很少和资助者保持联络,并不是这些学生们“没良心”,而是资助者不自觉地带有高人一等的“债主”心态,让这些学生们把受救济的过去当成了压力,不愿再去面对。

  真正接近你所帮助的对象,才会更好地换位思考,找到最佳的沟通方式。公益慈善,捐了多少钱、帮了多少人,这些数字固然重要,但怎么把钱花出去,怎么去帮助人,却是大学问。

  所以,在三生志愿者培训中,我们最强调的一点就是:尊重。最简单的方法,就是问一问自己,如果这些受助对象是我们自己的孩子,我们希望他们成为什么样的人,我们会用什么样的方式去帮助他们?

  有时候,用什么样的方法去做一件事情,比你的出发点更为重要。

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