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化妆品网商落地俘虏消费者能成功吗?

    近日,有一部分优秀的网络品牌涌入济南市场,进行本土的实体销售。例如以纯正物理手工提取著称的御泥坊,在红翻网络之后,落户万千百货。不过,面对目前网络销售开实体店的现状,他们能够真正适应线下消费者吗?他们能否施展固有的网络优势呢?

随着传统实体渠道与网上销售的融合,越来越多的企业开始尝试两条腿走路。记者在某化妆品专柜发现,大多数消费者是“有备而来”。她们进店后直接向导购员询问具体的化妆品产品,对于网络销售的产品十分熟悉。一位张女士告诉记者:“我之前在它们网站的商品目录册中看中部分化妆品,于是今天就想来看看,然后试试效果。实体店的商品更直观,能准确知道产品的毫升数,试用出产品效果,买到自己心满意足的化妆品。”

  自2006年网络品牌借助淘宝正式上线,这些品牌产品的在线销售都已经超过了五年。五年里,这些网络品牌都打造出了一定的网络品牌知名度。此时选择建立实体销售店面,能够有效利用成熟的时机,满足消费者线上线下的需求,从而达到全方位销售,实现利益最大化。

    化妆品网商“落地”难现价格优势

  消费者在采访中表示,实体店化妆品价格相对于网络较高,多数没有优惠。一位专程从网店看好品牌来购买的王小姐说:“之前我在一个网购网站上看到一只BB霜,来到实体店之后发现价格比网络上高很多,虽然实体店能百分百肯定是真品,但因为价格偏高,心里还是有些不舒服。”面对网商之前直接供货消费者的方式,转为实体销售后,不免多了中转站和服务站。所以,之前直接供货的价格优势难以在现实市场中良好地展现出来。也有消费者表示,很多产品在“落地”后为消费者提供了试用平台,但是试用后可能出现各种问题,会从一定程度上会减小购买欲。

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