直销行业为什么会不断的公众形象持续提升
- 作者:隆力奇曹利益
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- 2014-02-20 12:04
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人们最先意识到,科学技术是竞争力,随着经济的演进,国人又意识到,企业管理是竞争力,而在社会蓬勃发展的今天,商人再次敏感的意识到,社会形象,也是竞争力,而且是一种很重要的竞争力。
一度闷声发大财的直销行业也逐步开始关注,并积极重塑自身的社会形象。知名直销研究咨询机构九方马管理顾问机构看到的市场需求,联合数家具有公信力的媒体,并由人民日报旗下的环球舆情调查中心执行调查,发布了《2013年中国直销行业社会形象研究报告》(以下简称《调查报告》)。
据此《调查报告》,中国直销行业公众形象总印象为58.8分,较之以往有明显提升,但离及格线仍差一步;而对直销持正面印象和负面印象的被访者旗鼓相当,分别占15.7%和16.6%。
九方马董事长王万军长期关注中国直销行业的发展,他认为,今年针对直销行业的批评报道较多,在此舆论形势之下,直销的行业形象得此结果“已属不易”。在王万军看来,直销行业公众形象建设仍任重道远,他引用孙中山名言:“革命尚未成功,同志仍需努力。”
行业公众形象持续提升
据此《调查报告》,被访者对直销行业公众形象持正面印象和负面印象者不相上下,然而,通过对比可以发现,在过去一年里,直销行业负面印象小幅增加,达到16.6%,较之去年增加11.6%。
有行业观察者指出,这和过去半年整个直销行业遭遇的尴尬脱不了干系:不管是拿牌企业还是未拿牌企业,一个个陷入“问题门”,有个别品牌甚至被国字号媒体封杀,“这样的舆论氛围,一定程度上让公众对直销行业整体形象产生不好的影响。”
在直销由内生型市场向公众型市场转变的今天,业界一直期望直销行业公众形象能获得提升。调查报告也显示,26.9%的受访者认为直销公众形象得到了改善,认为改善非常大的占3.1%。不过,较之去年,对直销行业印象改善的比列要低不少,去年认为有改善的达到47%,认为改善非常大的则和今年略低,为3%。
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