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互动商贸是通过对消费者“需要和欲望”（Consumer wants and needs）的研究，找出这种需要和欲望，并且给消费者（顾客）搭建满足这种需要和欲望的“舞台”（Arena），让消费者（顾客）自己进行自我培训和教育（Education），通过其自身的完善和进步去影响其他消费者，把部分消费者从顾客转变成为“经营者”（Proprietor/Proprietress），并让经营者在公司固定店面内或外，或消费者家里、办公场所、工厂、或消费者指定的地方，把消费性“商品和服务”推广或销售给顾客的营销方式（Marketing mode）；
随着互联网的发展，互动商贸（交互式合作）已经成为连锁运作、电子商务、快捷物流、人际关系网的有机结合体。