经营是一个借力的过程，只有更多的人愿意把力借给你，你才会成功。

       不想做后勤的领导，不是好领导。作为领导人，不要怕伙伴比你强，如果伙伴比你弱，说明你选人不当，把伙伴推到前台，给他们权力与责任，你在后面提供服务，这就是团队成功的秘密。

       1、【快战术、慢战略】

        市场环境下，“快”是战术性考虑，“慢”是战略性思考，快中有慢，慢中有快。

        把根扎深是成就一个真正伟大团队的基础。

       “快”是指：战略要不断创新，最好在市场之前做出反应。

        “慢”是指：服务一定要做到极致，这个快不得。

        2、【问员工的四个问题】

        “你的梦想是什么？”

        “你现在离你的梦想有多远？”

        “为了实现梦想你准备努多大的力？”

        “需要团队为你提供什么？”

        3、【领导人的三种状态】

        领导人要学会“两眼睁大”“两眼紧闭”“睁一只眼闭一只眼”三种状态。

       “两眼睁大”发现人才和优点；“两眼紧闭”不要插手已经授权的事、不信闲言风语；“睁一只眼闭一只眼”要看到伙伴错误，清醒地警惕任何漏洞的出现，但又要明白某些错误并不需要追究。

        4、【激情澎湃走楼梯】

        坐电梯很快，但万一掉下去就没有机会了。走楼梯慢，但从12楼不小心摔下去，也不过是摔倒12楼中间那个楼梯台，休息一段时间还可以继续往上爬。

        团队要像走楼梯，但走楼梯的每一步都要走得激情澎湃。

        5、【做人心得】

        总结四个字：“卡”“斌”“引”“尖”。

        卡——能上能下；

        斌——能文能武；

        引——能屈能伸；

        尖——能小能大。

        6、【远行的准备】

        团队要想走得更远，必须做好以下四点：稳住底盘、适时扩张、全面内控、不断创新。

        7、【没有一鸣惊人只有默默无闻】

        那些一夜之间瓦解或一夜之间崛起的团队远远称不上卓越，卓越的团队是不会有命悬一线和石破天惊的，有的只是平静、坚毅和持续改善。

        8、【找好人不如找有缘人】

        有些领导人错误地以为找到最能干的人就能做出好团队，但多次失败后发现，比能力更重要的是一个人能否长久和你一起，这点和婚姻一样。

    　团队靠的是态度、情感、事业来留住伙伴，不要求他们忠诚于团队，只要求他们忠诚于自己的内心。

        9、【信任的力量】

        一句“我相信你能做到”比“你必须做到”多了信任在里面，让伙伴能感受到 “被尊重”，在此基础上他才能产生高度的责任感、使命感，竭尽全力地达成他（她）自己的目标。

        10、【借力】

        团队说到底是人，运作说到底是借力。

        失败的领导人以其一己之力解决众人问题，成功的领导人集众人之力解决团队问题。

        建立团队的过程是一个借力的过程，只有越来越多的人愿意把力借给你，团队才会成功。

        11、【态决定状态，状态决定结果】

        团队就是带野心、带欲望、带状态。

        12、【稍不小心，一切归零！】

        有计划-没行动=零；

        有机会-没抓住=零；

        有落实-没完成=零；

        有价值-没体现=零；

        有进步-没耐心=零；

        有任务-没沟通=零；

        有能力-没发挥=零；

        有创造-没推广=零；

        有知识-没应用=零；

        有目标-没胆量=零；

        有付出-没效益=零；

        有原则-没坚持=零。