l罗麦 罗麦直销 罗麦网络直销 罗麦π水杯————与客户沟通的14个黄金法则
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第一 条：做你说过的，说你能做的
第二条：先说服自己，再说服客户
第三条：以交朋友的心态去做生意，融快乐于交易中
第四条：做足细节，多走一步，给客户出人意料的惊喜
第五条：善于察言观色，随机应变
第六条：赞美是屡试不爽的征服利器
第七条：让客户感到你是专家，是一定能够替他解决问题的人
第八条：买东西买的是性价比
第九条：做足前戏，让客户放松
第10条：迅速反应，第一时间解决问题
第11条：学会倾听，不要把客户当傻子
第12条：顾客不是上帝，该NO的时候一定NO
第13条：降低期望值+增加满意度
第14条：跟客户争执跟钱过不去
一、如何面对各种争议
香港一位富商曾说过：“每个商务时代，都煅造一批富翁。而每批富翁的煅造，都是当人们不明白时，他明白自己在做什么；当人们不理解时，他理解自己在做什么。所以，当人
们明白时，他已经成功了；当人们理解时，他已经富有了。”从古至今，一切成功者，都因观念和行为超前于众人而引发各种争议，这种争议是自然的，争议的过程就是发展自己最好的机会。
二、如何面对他人拒绝
1、拒绝的人，可能是观念过于保守，不敢尝试新生事物，怕人议论，或经济状况不够好，缺乏财务自由，目前不适合做这项事业。
2、可能是我们没有讲清楚，对方没有听明白，需要我们全面了解网站物超所值的更多内容，并不断提高与人沟通的能力。
3、人生永远是一个互相影响的过程，任何人如果不能在积极方面去影响别人，就将在消极方面受别人影响。与人沟通的过程，就是不断检验和提高自己影响力的过程。人一旦具备了较强的积极的影响力，等于拥有了一大笔无形财富，无论做什么，成功将指日可待。
三、如何面对困难
一切成功者都是从困难中走过来的，困难的存在是永恒的，逃避困难，就等于拒绝接受成功。困难煅炼人，困难考验人，困难造就强人。我们应该感谢困难，越是困难的事情竞争者越少，机会和效益也越大，越是困难的事情越值得我们去做，一个人如果能把有难度的事情做成功，才能得到更多人的欣赏、承认和尊重，才能有更多动人的故事被人接受和传颂。每部名人传记，都是面对困难并战胜困难的人生经历。
四、如何面对失败
失败是成功的阶梯，失败是成功之母，成功离不开失败，不经历失败，就不会走向成功。
失败是经验的积累，失败是对过去方法的不断验证，任何事业都需要失败的经历。对意志坚强的人，没有失败，只有没做完的事情。成功与失败，我们都需要。
有人曾嘲讽大科学家爱迪生：“你失败一千次了，也没能找到做灯丝的材料。”爱迪生却说：“我已经成功了一千次，我每次都验证了那种材料不能做灯丝，所以才找到了可以做灯泡的钨丝，并照亮了全世界。”
五、如何面对成功
只要选择正确，永不放弃，成功是必然的。成功是阶段性的胜利，成功也是无止境的过程。若干小成功的积累，才构成大的成功。我们要用平常心来对待自己的成功，并在享受成功喜悦的同时，争取实现更大的超越。
六、如何面对转项的朋友
要帮助他们，关心他们，尊重他们，多与他们交流。任何人都有选择事业的权利，只是未必有识别机会的眼光和能力。任何人都可以很有可能地参与任何事业，然而，参与并不等于成功的实现。无论做什么，要实现成功，仍然需要持之以恒的自信心和事业心，需要百折不挠的意志力。多刨坑不如深挖井！任何人如果转项频繁，会降低人们对他的可信度。朝秦暮楚，使跟随的人没有安全感，今后做其它事也会产生莫名其妙的负面影响。只要
公司依然存在，许多成功人都在继续做，我们就没有转项的道理。应该相信与成功人做同样的事情，成功人的结果，一定就是我们的结果！成功人的今天，就是我们的明天！
七、如何面对放弃这项事业的朋友
要象新朋友一样来对待。放弃可能有多种原因，通常都是因关心和帮助不够所致，我们要了解其真实情况区别对待，如果不是人品方面的问题，就值得帮助和鼓励，使之振作精神，共同努力创造未来。偏见比无知还可怕，选择比努力更重要。选择得当，事半功倍；选择不当，事倍功半；选择不对，努力白费！ 不段的提升自己，就在不段的提升速度 .