一、分析理解O2O电子商务模式 {海济坚持老师QQ微信：857252553 咨询交流｝

随着我国互联网的深入发展和各行业信息化建设的推进，电子商务今年继续保持着高速增长。正由于电子商务处在高速发展的成长期，各类线上线下的网站、商城都在分抢这块蛋糕，如各类B2B、B2C、C2C的网站。与此同时以O2O模式进行的商业交易也正在消费市场上掀起波澜。在互联网的迅速发展和普及中，人们通过网络进行着大量的商业交易行为，从而使国内电子商务市场的发展迅速崛起。随着B2C市场逐渐饱和，C2C模式日渐式微，O2O模式正在消费市场上掀起一番热潮。

（一）概念理解

其实，O2O模式的核心很简单，就是把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。O2O将线上的价格优势与线下的服务优势集于一身，为消费者带来更加完善的购物体验，成为商家掘金市场的新形式。

（二）举例说明

在国外，采用O2O模式的网上房屋短期租赁公司airbnb是去年硅谷成长最快的公司之一，通过在线房源信息，将用户引向线下交易，由地面人员去寻找房源，再和房东进行联系，以此保证线下资源正是人们在线上所寻找的。

在国内，O2O的发展还主要集中在团购领域。眼下仍旧风靡的团购，便是让消费者在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。然而，团购其实只是O2O模式中的初级商业方法，二者区别在于，O2O是网上商城，而团购是低折扣的临时性促销，对于商家来说，团购这种营销方法没有可持续性，很难变成长期的经营方法。不过，正因团购市场的如火如荼，才拉开了O2O模式的序幕。

二、O2O这种电子商务模式与B2B、B2C及C2C的比较

电子商务以其独特的价值在现代化市场经济中独树一帜，它的独特价值就在于低成本实现差异化，进一步在提价竞争中为消费者带来更高需求的满足。过去，在传统工业领域中，我国B2B电子商务迅速发展起来。

其实，B2B只是一个开始，是企业实现电子商务，推动企业业务发展的一个最佳切入点，企业获得最直接的利益就是降低成本和提高效率，从长远来看也能带来巨额的回报，但其在中国电子商务环境中还存在诸多不尽如人意之处。而B2C模式是类似于互联网的运作模式，一般来说投入相对较大，回报周期长，与传统企业的运作模式存在较大差异。目前，电子商务行业以B2C模式为主，但同质化现象严重，竞争也越来越激烈。

O2O概念的出现，让不少人认为，它将引导电子务行业走向蓝海，拓宽电子商务的发展方向，由规模化走向多元化。然而，随着团购行业裁员、烧钱、投诉等不断遭曝光，O2O的发展也受到一定影响。更重要的是，O2O的发展壮大还要跨越诚信经营、商家资质、创新能力这三道坎，且服务质量是O2O的重中之重。

三、 当前发展环境对O2O电子商务模式的影响

随着我国互联网的深入发展和各行业信息化建设的推进，电子商务今年继续保持着高速增长。据中国电子商务研究中心数据显示，中国电子商务市场交易额上半年已达2.95万亿，同比增长31%，年底有望超过6万亿。另一方面，我国传统工业化的惯性还阻碍着电子商务的发展。

近年来，电子商务与传统实体经济的结合，成为了发展电子商务的新蓝海。电子商务渗透到工业、农业、旅游等不同的领域，正是电子商务融入普通老百姓生活的直接表现。

在这种经济环境下，对O2O的发展而言，可以说既有有利的一面，也有不利的一面参杂在其中。

（一）从有利的方面来看

电子商务的高速发展对O2O模式的影响可以说起到了推波助澜的作用。

从线上消费去线下享受的O2O反向模式的主流逐渐开始发展到线下实体消费，线上享受的潮流浪潮所替代。对于某些服务行业确实是不能打包通过物流寄给消费者，消费者需要在线上享受自身的利益，需要线下服务场所提供便利服务，所以O2O反向新模式顺其自然被推向电子商务的头等舱，为电子商务的发展开辟了全新的发展领域。

这个发展趋势使得O2O电子商务模式有了发展的动力，在线上商家可以通过广告效应加大O2O的宣传力度，推动O2O的发展，同时可以让其他商家在网页上发布广告来获取广告收益。

（二）从不利的方面看

虽然，从整体环境来讲，O2O的前景是十分可观的，但其中也面临了许多的问题。由于O2O模式在国内刚起步不久，很多经营管理模式还不够成熟，关于O2O的负面新闻不断曝光，如团购行业裁员、烧钱、投诉等。使O2O的发展受到一定的影响。

再加上有一些商家为了谋取更多的利润，诚信、商家资质、服务质量等方面都出现了不同层次的问题，让消费者也有些担忧。这些不利于O2O发展的负面影响，给O2O在前进的道路上设了很多阻碍。

总的来说，我觉得O2O这个模式尤其对新品的推广，对很多新店的推广，效果特别好。个人觉得，对这种O2O模式，现在大家只是看到了一点点曙光的样子，但是长远的发展可能机会还是很大的。现在只是简单地尝试了一下，感觉消费者实际上是很喜欢的。虽然有些不足，但在发展的过程中不断的完善是可以解决的。

四、O2O电子商务模式目前面临的困境

B2B改变了制造业做生意的方式，B2C、C2C改变了零售业的销售方式，同时也改变着人们的采购商品的方式；O2O，让一直徘徊在互联网大门之外的服务业抓住了互联网的机会，将线上的消费者带到线下的家店中去消费。O2O正在成为电子商务领域的新方向，但是O2O模式还并未真正实现商家、消费者、电商平台运营商三赢的局面。

五、O2O电子商务模式未来发展的趋势分析

未来O2O的竞争，虽然可能不会再像团购这样低的门槛从而导致一些无序的竞争出现，但这么有前景的一个市场它的竞争无疑是激烈的、具有挑战性的。O2O时代，将有数百万拥有线下实体的实力商家走到线上来，这也就意味着虽然O2O的机会很多，但如果自己直接做一个平台，那将会对你的线下拓展能力、资金、资源、技术等要求非常高，加上要直接面对这么多巨头的火拼，风险自然小不了。

不可否认的是，O2O的电子商务模式越来越受到消费者的青睐，通过团购的盈利模式证明了这种在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务的模式很快的被接受了。相信O2O模式会慢慢成为我们生活中网上交易的主导者。

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