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咖蜜儿警示影响面包店经营的重要因素

2016-04-11 14:32󰄲0 󰋇 536 次


培养人才机制

  终端服务行业及其它相关行业可能都在面临一个通病,就是人力和人才问题。我们可能常常抱怨员工不好找、留不住。但是实际上是我们缺培养人才的机制,员工该如何保持良好心态?跟他们谈理想谈抱负,还不如沿海城市工厂报销员工回家路费来得实际。我们不仅要一直想着给员工一个好的未来,员工也会助我们实现一个好的前程。  

  好的人才激励机制能把店员培养成店长、销售精英、甚至公司未来的核心骨干。


健全的客户关系管

  健全的客户关系管理是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,是增加市场份额的关键,精心的编制自身的客情网络,并逐渐使其庞大起来。
  我们遵循的真理是如何管理你的店面,如何提升服务,如何创造价值,而不是天天都抱怨人少、客户都不买。当您做好了客户关系管理,不断提升,怎么可能会没有客户呢。
打破传统的销售思路,找准发展方向
  同样是一条街的面包店,别人的门店客似云来,为什么自己的店面却门庭冷落?具体的原因并不是顾客挑,产品不够好,员工不给力,重点是改变经营格局、打破传统销售思维、找准自己面包店发展的方向。 
营销能力的提升和落实

  咖蜜儿(Carmiel)面包连锁烘焙体系,一贯秉承以营销能力的提升和落实才是获得顾客认同的关键,我们搞促销只能是有规律的进行,促销只能解决一时,或者一点的销售。千万不能靠促销过日子,长期依赖促销,不促不销。我们需要能持续获得顾客认同的整体解决方案,提升我们的营销能力,并能落实。


研发创造持续盈利的产品
  相信很多店内什么都缺,就是产品不缺。卖大家都有的普通产品,没有一点升级,没有出众的特色那怎么会有利润?早该升级换代,或者被市场淘汰了。我们很难去找低毛利产品去涨价提升利润。我们要做的是打造可持续盈利产品,守住应得的利润,获得客户口碑的同时并将之持续下去。
流程
  销售怎么做,服务怎么做,卫生怎么做等等,我们很多面包店做得很随意,看似是缺乏规范,但仔细去看,许多面包店都有一大堆这样的规范。但这些规范为什么没有用起来?
关键是缺流程,从哪里开始,操作流程,检查流程,反馈流程,辅导流程这些都没有,那光有规范也就不会有用。
培养能力
  蛋糕连锁店都有激励措施,提成,奖金都在给。老板在制定的时候总是比较纠结,提成给高了,公司没有利润,给低了,员工没有积极性。主要原因是员工的能力不高,如果东西卖不出去,您哪怕给他100%的提成,他也拿不到钱的。做销售激励不是要降低企业的利润,而是要和员工一起去市场上挣回更多的钱来分。
品牌和特色兼具
  如果没有特色,哪怕您天天到处打广告,消费者知道您,但也不知道您是什么。品牌必须寄生于特色之上,要么有特色产品,或者特色门店,或者特色服务,或者特色消费体验等等都行。
  只有品牌和特色兼具,才能在消费者脑海中留下深刻的认知,这才是我们所要的面包连锁烘焙品牌。

联系方式:
总部地址:中国济南高新区舜泰广场1号楼东区4
企业邮箱:carmiel@carmiel.cn
微信号:咖蜜儿
服务热线:4009-688-108 0531-55571971
公司网址:http://www.carmiel.cn
手机移动端网址:m.carmiel.cn

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