1、 要善于倾听
一个小国给大国皇帝进贡了3个一模一样的金人，金碧辉煌，把皇帝高兴坏了，但使者想要皇帝判断3个金人中哪个最有价值。皇帝想了很多办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的，根本就看不出来。 怎么办呢？使者还等着回去汇报呢！泱泱大国，如果连这点小事都不懂，那不很丢人吗？正在皇帝和大臣们都束手无策的时候，一位隐居的智者托人带出口信来，说如果让他看一眼金人，就能分辨出它的价值来。
皇帝将使者和智者请到大殿，智者将3个金人像仔细看了又看，最后，他发现每个金像的耳朵眼里都有一个小孔。于是，他要了3根极细的的银丝，从金像的耳朵眼里穿进去。插入第一个金人的耳朵里，银丝从另一边耳朵里出来了；第二个金人的银丝从嘴巴里钻出来了；第三个金人，银丝进去后掉进了肚子里，什么响动也没有。智者对皇帝说：“第三个金人最有价值。”使者听后默默无语，答案完全正确。
启示：上天给了我们两只耳朵，却只给了一个嘴巴，就是告诉你要多听少说。面对你的客户时，你要做的是善于倾听，而不是自己没完没了的说。多听听客户的意见和心声，在你付出耐心和关心的同时，收获的却是对方的喜爱和感动。
2、相信自己是一只雄鹰
一个人在高山之巅的鹰巢里，抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大，羽翼丰满了，主人想把它训练成猎鹰，可是由于终日和鸡混在一起，它已经变得和鸡完全一样，根本没有飞的愿望了。 主人试了各种办法，都毫无效果，最后把它带到山顶上，一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的，直掉下去，慌乱之中它拼命地扑打翅膀，就这样，它终于飞起来！
启示：磨练召唤成功的力量。
3、扫阳光
有兄弟二人，年龄不过四、五岁，由于卧室的窗户整天都是密闭着，他们认为屋内太阴暗，看见外面灿烂的阳光，觉得十分羡慕。兄弟俩就商量说：“我们可以一起把外面的阳光扫一点进来。”于是，兄弟两人拿着扫帚和畚箕，到阳台上去扫阳光。等到他们把畚箕搬到房间里的时候，里面的阳光就没有了。这样一而再再而三地扫了许多次，屋内还是一点阳光都没有。正在厨房忙碌的妈妈看见他们奇怪的举动，问道：“你们在做什么？”他们回答说：“房间太暗了，我们要扫点阳光进来。” 妈妈笑道：“只要把窗户打开，阳光自然会进来，何必去扫呢？”
启示：把封闭的心门敞开，成功的阳光就能驱散失败的阴
4、人生的秘诀
三十年前，一个年轻人离开故乡，开始创造自己的前途。他动身的第一站，是去拜访本族的族长，请求指点。老族长正在练字，他听说本族有位后辈开始踏上人生的旅途，就写了３个字：不要怕。然后抬起头来，望着年轻人说：“孩子，人生的秘诀只有６个字，今天先告诉你３个，供你半生受用。” 三十年后，这个从前的年轻人已是人到中年，有了一些成就，也添了很多伤心事。归程漫漫，到了家乡，他又去拜访那位族长。他到了族长家里，才知道老人家几年前已经去世，家人取出一个密封的信封对他说：“这是族长生前留给你的，他说有一天你会再来。”还乡的游子这才想起来，三十年前他在这里听到人生的一半秘诀，拆开信封，里面赫然又是３个大字：不要悔。
启示：中年以前不要怕，中年以后不要悔。
5、狮子和羚羊的家教
每天，当太阳升起来的时候，非洲大草原上的动物们就开始奔跑了。狮子妈妈在教育自己的孩子：“孩子，你必须跑得再快一点，再快一点，你要是跑不过最慢的羚羊，你就会活活地饿死。” 在另外一个场地上，羚羊妈妈也在教育自己的孩子：“孩子，你必须跑得再快一点，再快一点，如果你不能比跑得最快的狮子还要快，那你就肯定会被他们吃掉。”
启示：记住你跑得快，别人跑得更快。
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