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第一步 梦想
梦想是深藏在人们内心深处的最深切的渴望,是一种强烈的需求。它能激发你潜意识的所有潜能,人类所创造的所有奇迹都是梦想成真的结果。我们做任何事,梦想的态度占90%,而技能和技巧只占10%。如果你没有梦想,你将与成功无缘。成功不会由天上掉下来,成功与否,全在于你自己,你要,你就一定能办得到,你的梦想也会一定实现。但是很可惜,很多人并不知道他们在生活中究竟要什么。写下来,一定要把你想要的东西写下来,你究竟想要什么?要多少?什么时候要?然后制定目标,目标必须具体化、视觉化,加上最后实现的日期,梦想的达成是实现一个又一个目标的结果。最后是要行动,没有行动一切都是空想,只有积极的行动才会成功。
第二步 承诺
成功不取决于年龄、学历,甚至不取决于你的经济能力、社会背景。成功取决于一个决定,只有你自己才能做出这个决定。你立志要让更多的人梦想成真,你必须郑重地做出关系到你一生的承诺,并且要坚韧不拔,直到成功。
承诺分为三个等级:①试试看。这种人根本不会成功。②尽力而为,有可能成功。③全力以赴,这样才可以取得成功,全力以赴意味不惜一切代价,永不言败,永不放弃,并且在1-2年中始终如一匀速发展。
第三步 列名单
在交互式合作生意中人际和时间是两个最大的资源,珍惜和善于开发你的名单,就是保护和拓展你最大的财富。
列名单有三个原则:①不做判官。不要预先判断谁会做,谁不会做。你认为不会做的人,有可能正是这个生意中你要找的和最应推荐的人。②将最优秀的人首先写在你的名单分析表上,将会节省你许多时间。相信优秀的人,他们的理解力决不比你低,你不要怕他不要这个生意,如果他们反对,更多的原因是你没有向他们展示清楚这个事业。③名单越大越好。每当想起一个人,同时要写下与他相关的整体人群的名字,死盯着一个人,会浪费你很多时间。尽快罗列一份100-300人的名单,要用手写名单,不要电脑打印名单,不要丢失名单。每当想起一个老朋友,或结识一个新人,请尽快写在名单表上,并在48小时内通一次电话。结识新人后你要在24小时内记录认识他的过程和你对新人最深刻的印象。
第四步 邀约
列名单的最终目的是将一个新人介绍到这个事业中来,如果只是列名单而不把新人约出来展示这项事业,那也只是纸上谈兵。很多新人生意不能开展,很大原因是邀不来人,这一般是因为你没有使用正确的邀约方法。
邀约同样有三个原则:
① 高姿态。你要让对方明显地感到,你正在为他介绍一个好的难得的机会,高姿态来自于你确实是在为别人,而不是你自己着想,你要让对方强烈地感觉到这一点。
② 三不谈。电话中不谈产品、不谈制度、不谈公司。邀约就是邀约,不是讲计划。电话邀约应控制在2分钟内,因为过早谈得太多,对方的心门就会关闭。当你与对方电话中一旦约好会面时间和地点,这时你要及早挂断电话结束谈话。
③ 专业化。在开始建立你的生意时,专业化邀约和联络对你至关重要,你要参加这方面的培训,听这方面的录音带,并要向你的上级咨询,最好看他们怎样邀约。
除此之外,在邀约中还要注意:2分钟内邀约完毕,要有兴奋度,要将时间、地点说清楚,最好安排两个不同时间的会议,让新人二选一,确定其中一个。最好邀请夫妇俩一起参加。邀约多于你房间能容纳人数3倍的人员参加会议,你要知道不是所有的人都会到场,会中不要提及没有到会的人,要让新人感到他就是你唯一邀请的。
第五步 讲计划
讲计划也叫业务说明会,是你在这个生意中最关键的一步,交互式合作实际上就是一个分享的生意,如果你不向新人讲,新人就不能了解这个生意。这里说的计划就是向新人展示一个生意,告诉新人与什么公司合作,它是生产什么的,这个生意的营销原理是什么,它未来的市场前景如何,总之,要在最短时间内清楚地告诉新人今后要从事一个什么样的生意。
讲计划有几个原则:量比质重要。讲计划,数量比质量重要,有量才有质。想把这个生意做大,就要做行动者。每月讲15次计划是行动者。据统计,每月讲100个计划,每月收入可达2000-5000元,独立讲300个计划,每月收入可达5000-10000元;姿态比说服重要。要自信,有兴奋度,千万不要死缠烂打,要记住多一个不多,少一个不少,重要的是要去找下一个;对方的需求比你的需求重要。讲计划是忘记你的需求,找到对方的梦想、需求、就抓住了启动新人的根本。
讲计划的三个注意事项:第一印象尤为重要——促销失败,80%的原因是给顾客留下的第一印象不佳。要记住一个333法则——顾客头3秒钟是看你的外在形象、容貌和着装;顾客头3分钟是观察你的形体语言和语调语速;顾客头30分钟是听你的谈话内容和注意你的个人魅力。做好铺垫——先聊天,比如家庭、职业、爱好兴趣、收入与信息;迅速做自我介绍,导入计划、系统、成功人士的故事。
第六步 跟进
跟进是推荐工作中的最后一步,这一步做不好就会前功尽弃,有人把它称做“临门一脚”。讲完计划,一定要在24小时内跟进,不要错过新人的兴奋期,做好回答疑义工作,不要让新人把问题带走,好好利用ABC法则,推崇会议和工具,最好邀他参加基础培训。适当泼冷水,告诉新人要成功当哑巴,不想成功就当喇叭,借出资料,约定下次见面时间。
在跟进中常遇到的三种人:放弃者(他不做这个生意)——你可以争取使他成为顾客,请他介绍需要这个生意的朋友,欢迎他到系统中学习。请记住,不是所有人都需要这个生意,你的目光要盯在需要这个机会的朋友身上。载体(他可以为你介绍新朋友)
——如对自己的能力有所怀疑,你要鼓励他,让他先学习,先尝试去做,在做中不断提升个人能力。对能力、人际、时间、体力欠佳的人,只要他真的需要这个生意,你让他先提供名单,你可先帮他做深度工作。不要忽视载体式的人物,今天不启动,并不意味着他永远不启动。领导人(生意的建造者)——你要找到有魅力的领导人,只要他有梦想,愿改变、愿付出、愿配合、他就一定会建立起一个庞大的生意,你要和领导人建立非常紧密的个人关系,他们就是你未来的核心领导人。
第七步 检查进度
及进的检查进度有利于学习成功者经验,这可节省人力、物力和提高工作效率;有利于复制系统成功模式,使人不偏离正确的航向,并会得到最新的资讯;有利于巩固紧密的个人关系,增加团队的凝聚力和团队动势。
检查进度三个原则:在这个生意中,你要不间断地定期、定时咨询。在这个生意中,你所有的推荐人组成了你的咨询线,你将在他们那里得到力量、咨询和策略。请记住咨询线就是你在这个生意中的生命线。你一定要相信他们,推崇他们,复制他们教你的成功模式。特别是月底的最后一周,你更要作咨询,因为你要查询业绩,知道团队的发展状况,并且你要得到咨询线的指导,争取得到他的合作和支持。
业务不干扰、不越级和绝不向不同部门咨询。最关心你成长和希望人成功的就是你的直接上级,因为你们的利益紧密相关。不要越级和向下插手做咨询,这样不易管理,因为你上级的上级一定不了解你的具体情况。业务不干扰,虽然不同部门之间要真诚相待、合作,但不同部门之间不允许进行业务咨询,更不允许业务干扰,这是系统运作的原则。
承诺是相互的,要兑现。言必行,行必果是成功者必备的品德,只有相互之间长期各自履行承诺,相互信任才可以真正建立起来。你不能只要求对方兑现承诺,而你却言而无信,做不到的不要承诺,承诺的就一定要实现,承诺就是板上钉钉的事。
第八步 复制
网络事业的精髓,在于它的可复制性、倍增性,你只有帮助足够多的人梦想成真,你才可以梦想成真。为此,你要做行动者。每月至少讲15次计划,做双行动者;每月至少讲30次计划,做个行动者;第每月至少讲45次计划,教更多的人这样做。要边学、边做、边教别人。榜样的力量是无穷的,人们不听你怎么说,他们会看你怎么做。要把复杂的生意简单化,简单的动作重复化,重复的动作经常化。你要相信只要你不间断地去做,就一不定会有收获,你要复制成功模式,胜过“自创风格”。还要让推崇成为习惯。你要大力推崇系统推荐的书、录音带和各种会议,推崇系统会议是团队工作的核心内容,团队工作使你梦想成真。