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天狮 实业报国路

2024-06-19 13:37    来源:知识经济杂志󰄲0 󰋇 1299 次

  4月底的天津武清区,艳阳高照,仿若盛夏,《知识经济》记者一行走进天狮国际健康产业园。耀眼的阳光照射在产业园大门进口处的金色“飞狮”上,近处粼粼波光,远方大楼环绕,气势非凡。“飞狮”脚下的地球代表着天狮集团的全球化进程,天狮集团是中国直销出海的先锋,至今也是集大成者。

  这个占地1平方公里、总投资超70亿元的产业园是中国直销行业最大的产业园;就在它的隔壁,还有一座占地超3平方公里、总投资180亿元的天狮学院。天狮集团正是通过将全球市场的利润带回中国,并落地为实体建设,成为中国民营企业实业报国的典范。

  李金元不但让中国直销人在海外市场站了起来,还把钱挣了,是中国直销史上最重要的拓荒者之一。

  经历了30余年波澜壮阔的发展,如今,天狮已在鎏金岁月中沉淀为中国内资直销企业的老大哥,李金元也成了中国民族直销企业元老级企业家,且至今不忘初心,全力投入如火如荼的第三次创业浪潮之中。

  中国直销再度进入特殊而重要的时刻——三年疫情的阴霾逐渐消散,直销条例修订的号角徐徐吹响,业界获得了来自社会各界的大量关注。《知识经济》选择在此刻重访天狮,是希望通过观察这家老牌民族直销企业的发展现状,以最直观的方式感知直销行业的魅力与未来。本刊记者选择以走一遍天狮集团“实业报国路”的方式,展示中国民族直销的独特生命力与竞争力。

  一访:天狮董事长李金元

  谈中国直销之利民本色

  直销是一个真正为社会做贡献的伟大行业,解决了多少社会问题,帮助了多少就业创业,还不需要巨大的成本。

  ——李金元

  本刊记者到访天狮的当天,恰好是李金元66岁生日。虽然已过耳顺之年,李金元看上去仍气魄十足,身姿挺拔,身着合身的西装,与记者一行一一握手寒暄,句句铿锵有力。

  李金元说,自己一生曾经历多次灭顶之灾,但从未放弃过实业报国的梦想。

  李金元的“实业报国”,绝非说说而已,一开始就坚定履行社会责任,并将回报教育作为实业报国的基础。

  这一切,源于其选择了直销这个行业。李金元认为:“直销是一个真正为社会做贡献的伟大行业,解决了多少社会问题,帮助了多少人就业创业,还不需要巨大的成本。”

  “我们凡事要解决问题,中国现在的问题就是就业的问题,共同富裕的问题,让脱贫人员不再返贫的问题。这些问题,直销都可以帮忙解决。”李金元说道。

  事实上,自20世纪90年代进入中国以来,直销在过去30多年的时间里一直扮演着重要的经济角色。正如李金元所说,直销为解决部分就业,尤其是女性就业方面做出了很大贡献。

  记者查询到一组因特殊原因而显得非常保守的数据,据商务部统计,仅2018年~2020年,我国直销企业的销售总额约4223.5亿元,3年纳税额560.6亿元,为我国经济提供了有益补充;同时,根据市场监管总局调研组对60家直销企业的抽样调查,2018年60家直销企业的个体经销商总数量为916667个,一共创造了超过450万个就业机会。

  海量的纳税额与提供的就业岗位,帮助我国民营经济保持了特殊活力,在扩大就业、促进消费、活跃流通等方面产生了积极影响。其中,女性就业尤其值得关注。

  国家统计局数据显示,中国全社会就业人员中女性占比约为40%。据北京大学中国直销行业发展研究中心在2020年发布过的一份直销行业调查报告,直销行业中女性占比70%以上,40岁以上从业者占比70%以上。

  显然,相较于职场中普遍存在的“女性歧视”“35岁危机”,直销是一个更加开放与包容的平台,它通过鼓励创业、帮助就业、消解性别歧视与年龄危机,在无形中解决了很多社会问题。

  它努力实现女性“职场平权”,支持女性在兼顾“妻子”“母亲”的角色下拥有公平的市场机会,而不仅仅是“围着锅台转”;它鼓励从业者在任何一个人生阶段实现自我价值,而不是被围困在“35岁职场危机”“60岁退休”的年龄桎梏中。

  李金元表示,直销通过让更多人投入就业、收入增长,实现了部分群体的共同富裕;通过让更多人参与社会高价值工作,提升了更多群体的社会认知与职业素养,进而提升了整体国民素质。

  “直销是一所没有围墙的大学,我们鼓励妇女、低学历群体、低收入群体积极就业创业,帮助国家解决就业问题与国民素质提升问题,努力为社会排忧解难。”李金元认为,这是直销最重要的社会价值之一,大家要对这样的行业拥有信心。

  李金元和天狮集团在中国直销界的一大标签是敢于走出去,挣全世界的钱。

  至今,天狮集团都是“墙内开花墙外香”的典范,海外市场发展比国内市场好,令人唏嘘。但李金元对此毫不气馁,他坚信中国直销的环境也会得到改善,只要企业前行的方向是对的,对行业的信念是坚定的,就一定会有未来。

  二访:健康产业园

  观天狮高度现代化产业

  企业小的时候是个人的,大的时候是社会的,更是国家的。

  ——李金元

  第一次参观天狮国际健康产业园时,本刊记者有一种逛“世博园”的既视感——各类不同风格和功能的建筑散落其中,共同为天狮集团的全球事业赋能。这是中国直销行业最负盛名的产业园,整个产业园占地面积1平方公里,园区总投资达70亿元,是一个集产品研发、生产制造、健康管理、酒店会展、电商旅游等于一体的综合性产业园,涵盖国际行政办公中心、生命科学与技术研究院、生产基地、奥蓝际德酒店、国际会议中心、泰济生医院、产品体验中心等丰富业态。

  在这里,天狮集团的高度国际化和现代化产业水平得到了最直接的体现。

  亚洲最大办公楼

  整座天狮国际健康产业园中,最吸睛的当属气派十足的天狮集团国际行政办公中心,跨度达到208米,高48米,占地面积近2.4万平方米,主体七层共计九层,是亚洲最大的单一企业办公大楼。该办公楼采用无地基式设计,由56根立柱支撑,代表着56个民族支撑起天狮事业。据悉,办公主楼起起伏伏的挡板就是整个大楼的遮阳系统,既环保又节能;整个大楼不用一度电,所有的电力都由太阳能发电供给。

  办公楼前的广场上竖着200多根旗杆,旗杆上代表各个国家的旗帜飘扬,寓意天狮集团将业务开展到了全球各地。整个广场恢宏空旷,一望无际,是个天然的会场。2015年,本刊记者曾在此见证超过2万人的天狮全球“八·三”庆典。彼时,来自不同国家、不同肤色的天狮全球家人们齐聚一堂,甚至有自己的国际啤酒节,盛况空前。

  国际会议中心

  天狮国际会议中心是李金元为全球天狮人搭建的全景式国际化教育平台,占地面积3万平方米,建筑面积约2.78万平方米,可同时承办7000人规模的不同形式活动。

  会议中心设计了国际先进的动感4D影院,面积512平方米;全球一流的音响、灯光、声控等数字化操控系统,配备7种语言的同声传译,可以满足大型国际会议需求;此外,产业园还配备有环球演艺中心,面积4534平方米,可容纳4800人,采用先进的声光电系统,使整个会场呈现绚丽多彩的效果。

  国际宴会中心

  国际宴会中心矗立在产业园的东侧,外形呈正方阶梯尖顶设计,拥有10个大小各异、风格不同的多功能豪华宴会厅,可同时容纳3000人用餐及活动。

  其中,三楼中国厅是目前天津市规模宏大、功能齐全的宴会场地之一,配备48平方米液晶显示屏背景幕、高质量的音响设备、多国语言同声翻译系统和绚丽的舞美灯光,可满足各类超大型会议、演出、婚礼、宴会等不同需求。

  奥蓝际德酒店

  为满足企业的会议会奖、休闲度假需求,天狮还在产业园内建设了奥蓝际德酒店。该酒店是天狮集团旗下集客房、会议、宴会、餐饮等为一体的超大规模会议酒店,房间总数1500余间,可同时接待4500人住宿。豪华五星级标准的奥蓝颐泉酒店,挂牌四星级奥蓝际德国际酒店,配备设施齐全,可承接超大型会议培训、商务活动、旅游住宿等项目。

  自主研发生产基地

  2011年,天狮斥资8000万元成立了天狮生命科学与技术研究院,建筑面积6000平方米。该研究院设有“院士专家工作站”和“博士后工作站”,集中了大量高学历专业技术人才,同时设有保健食品开发、日化护肤品开发、保健器械开发等产品研发中心,配备国际先进的检测技术中心和实验中心,是天狮的“技术高地”。同时,天狮还在产业园内打造了全球标杆示范工厂生产基地。

  泰济生医院

  泰济生医院建筑面积2.8万平方米,是以中医治未病和西医精准医疗理念为特色的综合医院。该医院被定位为轻医疗中心,给患者和客户以回家的感觉。

  医院内设有泰济生国际健康管理中心,天狮为其引进了全球先进的医学检测设备,可以为客户提供健康体检、健康管理、抗衰老、中医健检与养生、国际医疗等专属服务,并提供一站式服务的VIP病房。

  该医院的建设缘起于李金元的个人经历。据说,李金元的父母晚年得病,因未能提前发现,没能得到及时治疗,给李金元留下了莫大的人生遗憾;创立天狮后,虽然天狮每年都给员工安排体检,但仍然有员工当下没查出问题,派到海外后却突患癌症。亲人与同事的患病离去或因病致残,促使李金元决心斥巨资建设泰济生医院。

  产品体验中心

  为了全方位展示和让客户体验天狮产品,产业园内打造了一座两层的产品体验中心,囊括天狮保健品展示区、健康厨房展示区、提货区、泰济生国际健康管理体验店等多个区域。

  值得注意的是,保健品展示区前台陈列着一块来自“中国人民保险集团股份有限公司”的承保书,自2024年3月起,天狮全球在售产品由中国人保承保,消费者购买天狮产品将更有保障。

  与保健品展示区紧挨着的便是泰济生国际健康管理体验店,像这样的体验店在全国范围内一共有300多家。本刊记者亲自体验了店内充满科技感的量子“太空舱”。协助体验的工作人员透露,疫情期间,很多设施暂时关停,但天狮集团没有拖欠过员工一分工资。正因如此,每个员工家庭都很感恩李金元。

  三访:天狮学院

  亲历天狮实业报国之路

  我本人一直深信,报效国家、回馈社会最好的途径,是推动教育事业的发展。

  ——李金元

  李金元所说的“直销之利国利民”,令记者感慨良多。在记者看来,直销一直是一个强调社会责任感的行业,许多直销企业都在努力从基础建设、教育培训、社会福利等方面积极回馈社会,但是由于敏感、尴尬的舆论环境,这些最重要的东西往往被大众忽略。

  以天狮为例,过去多年来,天狮一直致力于办大学、建医院、打造产业园等“实业报国”路线,在重资产布局方面展现出了极强的民族企业风骨,甚至有同行人员打趣道:“天狮是最‘舍得’投资实业的民族企业之一。”

  天津第一民办大学

  记者特地探访了天狮集团实业建设中最突出的成果——天狮学院。

  走进天狮学院,首先映入眼帘的便是气魄十足、充满现代化艺术气息的建筑,俨然一座兼具国际艺术感与中华文化特色的高等学府。

  据介绍,天狮学院总投资达180亿元,占地面积3.2平方公里,建筑面积210万平方米,共分为四期,目前一二期工程已投入使用,在校学生约1.2万人,三四期工程全部建设完成后预计可容纳学生4.26万人。

  180亿元,从这个巨额数字便足见天狮对天狮学院的重视程度。

  学校内,干净宽敞的道路、两旁林立的樱桃树、富有特色的教学楼、崭新洁净的宿舍楼都给记者留下了良好的印象。其中,宿舍楼优越的硬件环境尤其令记者大受震撼——电梯直达、刷卡入室、免费Wi-Fi、四人一间、冬天地暖、夏天空调、独立卫浴、干湿分离,据说宿舍条件在整个天津市都能排进前三。

  此外,据了解,天狮学院还规划有艺术楼、国际会议中心、大学体育场凤巢、康体中心……其中,艺术A楼包含美术馆、京津冀非遗博物馆、国际艺术收藏馆、大师工作室、产业工作室等,音乐大厅可容纳650人。丰富的空间规划,无一不体现出天狮学院浓厚的现代艺术气息和“豪横”气质。

  但是,也正是因为天狮一直将最需要的资金投入教室和宿舍等,所以天狮学院至今没有修规划中的大门。总是把钱花在刀刃上,这一点很符合天狮一直以来给记者的印象。

  天狮学院创办史

  企业发展靠人才,人才靠教育。“办大学”是许多企业和企业家的教育梦,但实际办成的却屈指可数,它需要付出巨额的、持续性的资金投入,且无法给企业带来商业性盈利。

  但天狮办成了,李金元办成了,这源于李金元过去近三十年对天狮学院源源不断地付出与坚持。

  1996年,刚创业几年的李金元便拿出8000万元资金,开始兴建天狮学院一期工程。历经曲折,学院于1999年7月正式被教育部批建为“天狮职业技术学院”,这也是天津市第一所民办普通高等院校,首批入学新生360人。

  此后,二期、三期工程陆续提上日程,资金投入源源不断,即便在天狮最困难的时期,李金元也没有停止对天狮学院的投入——2003~2004年,天狮经历了整整23个月的营商困境期,但李金元仍然顶住重重压力,从海外调集资金,完成了天狮学院三期扩建工程。甚至有传闻说,李金元为此卖掉了美国的两处房产。

  2008年4月,经教育部批准,天狮学院成为全日制普通本科高校,同年更名为“天津天狮学院”,这是当时天津市唯一的民办本科大学。

  目前,天狮学院以全日制本科教育为主,适度发展高职教育,共有31个招生专业,覆盖食品工程学院、信息科学与工程学院、经济管理学院、医学院、外国语学院及艺术与设计学院等,成立了6个二级学院。作为一所定位“国际化视野”的大学,天狮学院也在开展国际化教育,并积极申报硕士点。

  天狮学院的建成与使用,不仅为天津市的教育发展大力添砖加瓦,也为社会各界输送了许多优质人才,当然,部分优秀毕业生也流向了天狮集团。

  天狮集团内部管理人员告诉记者,天狮集团遍布全国的分公司,以及遍及全球224个国家、地区的分支机构,为这些毕业生提供了大量的工作选择,“比如语言类专业的学生,毕业后就可以通过我们的平台直接到海外实习和任职。”

  巧合的是,本次陪同记者参观的天狮集团工作人员,恰好就是天狮学院2018级的学生。一直以来,天狮学院都在持续为社会输送优秀毕业生,其中也有不少人直接进入了天狮集团的各种重要岗位,成为天狮回报教育的最直接受益者。据该员工讲述,他们同一级的毕业生大概有四五十人都在天狮集团工作,天狮不仅免费提供职工宿舍,甚至连水电费都是由公司承担。

  四访:天狮博物馆

  见证艰苦创业与全球化历程

  大雪压青松,青松不弯腰。

  ——李金元

  在天狮国际健康产业园内,还有一处必须打卡的“景点”,那就是天狮博物馆。

  以史为镜,察知兴衰,天狮将李金元的创业史搬进博物馆内,以电子画卷、场景塑像的形式一一记录了天狮发展的各个阶段。

  艰苦创业史

  推开具有厚重历史感的红色大门,一面写着“家•天下”的文化大墙映入记者眼帘。“家•天下”是天狮一直奉行的核心企业文化,代表着天狮集团和李金元始终以国家利益为重的家国情怀。“家•天下”旁边是一个地球标志,代表着天狮全球化的企业征程。

  从开始创业到成长为一家全球性大型企业,天狮的发展并非一路坦途,事实上,据李金元描述,天狮在三次创业的过程中曾经历十来次“灭顶之灾”,最困难的时候公司账上只有1000元。

  在这些艰难的创业片段中,以“冷桑拿”“卖奔驰”等创业故事最为有名。

  1995年1月,因遭遇三角债,天狮经营困难,甚至到了发不出工资的地步。为解决困境,李金元先后卖掉了自己在故乡沧州的面粉厂和蛋白粉厂,以及长春的塑料制品厂,但仍然没能完全解决问题。

  临近春节,发不出工资,员工就没法回家过个好年,怎么办?

  当时,李金元名下有一辆奔驰车,这也是他手中最后一件值钱的资产。为了给员工发工资,他毅然卖掉了奔驰车,改换夏利代步。“当时好多员工劝我,但我说我非常有信心,我们共同努力,一定能把奔驰车再买回来。”李金元如是回忆道。

  后来企业经营回转,李金元如愿买回了奔驰车,但这辆见证了李金元和天狮艰苦创业的夏利也被保留了下来,如今正安静地停靠在天狮博物馆中,像一件“老件儿古董”,无言地诉说着企业诚信经营、保障员工利益的信念。

  全球化步伐

  当然,在天狮艰苦创业的背后,也取得了无数浓墨重彩的辉煌。其中最令人瞩目的成就,当属其全球化发展的恢宏篇章。

  在我国的民族直销企业中,天狮是最早开始布局全球化的企业,也是目前把全球化推进得最好的企业,可以说没有之一。其超前的全球化战略布局眼光,在业内几乎无出其右。

  天狮布局全球的步伐和成果,从其图腾的多次升级迭代中便可见一斑。

  早在1996年,李金元设计“铜质飞狮”之时,其布局国际的视野便已初显。当时,李金元在原“飞狮”脚下增加了地球标志,寓意天狮集团将走向国际。

  1997年,李金元出国考察了海外保健品市场,在37个国家注册了分公司,为全面国际化提前布局。1998年,面对国内突如其来的“一刀切”,李金元提出“第二次创业”的口号,一方面在国内市场从头寻找出路,另一方面正式启动海外市场。这一年,李金元再次对图腾进行升级,“飞狮”更加高大威猛,其脚下的地球上,天狮覆盖的国家和地区都有清晰标注,意为天狮集团战略目标更加视觉化、全球化。

  1999年,天狮实现了海外市场大跨步——天狮俄罗斯健康产品有限责任公司在莫斯科开业,截至年底,天狮集团以全资子公司的模式完成了10多个国家和地区的注册,新营销业务开始在国际市场上运作起来。

  此后,天狮全球市场运转进入快车道,并于2003~2019年三次升级图腾。升级后的“铜质飞狮”羽翼更加丰满,双翅伸展,身上金粉质感非凡,两只前腿奋力向上,给人以努力拼搏、奋发向上的印象。

  以图腾变化为轨迹,天狮在全球的业务开展得如火如荼,一年一度的“八·三”庆典陆续在俄罗斯莫斯科、泰国曼谷、德国柏林、马来西亚吉隆坡、印尼雅加达、肯尼亚内罗毕等地举办。

  其中,天狮于2006年在印尼雅加达举行的11周年庆典创下了当年最大规模的直销会议纪录,这也是记者所知的迄今为止行业最大规模盛会。当时,来自世界各国的近10万人参会,李金元乘直升飞机进入会场,至今仍是行业发展史上的一幅珍贵画面。

  五访:集团副总裁吴溪

  谈全球化成果与中国区发展

  天狮虽然在全球实现一体多翼的多业态发展,但我们的根基始终在中国。能够利用直销方式将中国五千年传统养生文化推广至全球,是我们最大的荣幸和骄傲。

  ——吴溪

  此次天狮之行,记者还有一个巨大收获,那就是见到了天狮集团副总裁暨中国区总裁吴溪。

  对于这位“神秘而低调”的中国区新掌门人,记者和外界一样,充满了好奇。2023年,业界传出天狮集团骨干员工执掌中国区的消息;2023年底,《知识经济》有幸邀请到吴溪参加第十九届新经济风云榜暨知识经济专家委员会议,会上,吴溪侃侃而谈,展现出对行业的深刻洞见,让本刊记者和与会者印象深刻。

  见面当天,吴溪身着一套新中式服装,留着一头干练的短发,与记者亲切握手交谈。言谈之间,尽显一位东北女企业家的爽朗与豪气。

  全球化重点成果

  在“中国区总裁”的头衔之前,吴溪首先是“天狮集团副总裁”,因此,谈及天狮发展,她首先强调了天狮集团全球化的重点成果。

  “目前,天狮集团大部分的直销业务都在海外,中国并不是我们最大的市场。”吴溪坦言,经过近30年的深耕,天狮已经在全球224个国家和地区开展了业务,也在东南亚建立了生产基地,通过一体多翼的战略布局,实现了高度的全球化。

  “当然,我们的直销业务以海外为主,但产品、文化源头和实业布局都在中国,中国是我们多业态发展的根基。”吴溪补充道。

  天狮集团是中国民营企业出征海外的表率,也是中国民族直销企业实现全球化发展的楷模。谈及天狮集团在海外的重点市场和发展亮点,吴溪表示,欧亚、欧洲、亚太、非洲、美洲、土耳其、中东、日本等区域都是天狮的重点市场,这些区域市场发展的最大亮点依然是天狮的主营业务,天狮的大健康产品和直销商业模式在海外很受欢迎。

  尤其是钙系列产品,据了解,天狮的钙系列产品在全球行销30多年,年销量超过200万份。就在2021年,该产品获得了第106届美国巴拿马万国博览会“特等金奖”。由天狮高钙素领衔的天狮大健康产品不但让国人的骨头硬了起来,还让中国直销人在海外挺直了脊梁。

  “产品是我们在海外市场的核心竞争力,中国的民族品牌走出国门,销售到海外,对他们来说属于进口商品。我们主打的高科技保健食品深受消费者喜爱,这是天狮集团能够在全球持续发展的根本原因。”吴溪表示。

  也正是在天狮集团的带领和示范效应下,很多中国直销人和直销企业开始走出国门,闪耀全球,共同推动中国传统中医药养生文化的全球传播。

  布局V-Moment数字化

  如今是一个数字化的时代,要做好全球化发展,则必须打通全球数字化。天狮作为全球化发展的“资深行家”,自然深谙这个道理。

  从前几年起,天狮就重金布局了数字化领域,以巨额投入开发了一个功能强大的全球数字化社交平台——“V-Moment”,并于去年正式在国内上线。

  据了解,V-Moment是一款面向健康生活、人人均可分享的UGC社交平台。“类似于微信,但是要比微信的功能更强大。”吴溪告诉记者。

  V-Moment的功能特点十分突出,包括强大的会议功能——支持五万人跨区域同时在线视频开会,支持线上超长120秒语音交流、语音转发;免费直播功能——即时直播不受限制,不要求粉丝量;与时俱进的AI功能——内置ChatGPT,可进行AI问答,支持虚拟数字人在线编辑、在线直播;全球化社交功能——支持全球83种语言翻译,实现面对面聊天“平台直译”,帮助经销商将拓客范围拓展至全球,不受语言限制。

  在这些功能下,V-Moment显得十分实用,尤其是在视频会议与直播方面,可以很好地解决微信社群人数受限、在抖音等平台直播容易被封号等问题。这些功能全部打通后,不仅可以赋能天狮经销商,对整个行业来说都是一种福祉,能够帮助经销商解决创业需求和引流渠道需求。

  此外,在教育培训板块,V-Moment内嵌了全球教育培训系统,据说设有50万讲师入驻的教育培训平台,包含了从基础知识到高级技能的全方位培训内容;同时实现了分层次培训,针对不同业务阶段的经销商提供相应的必修课程系列,从而为全球经销商打造一个系统性、专业性极强的学习环境。

  在吴溪的指引下,记者下载并注册体验了V-Moment,从界面中可以看到,目前平台已更新升级至19.5.0版本,视频、直播、广场、AI问答等功能均已上线,界面色调清爽,功能丰富,很符合当下年轻人的喜好。

  除了以上功能外,吴溪还透露,V-Moment计划上线一个更加“厉害”的功能——打通全球支付系统,并实现“全球一卡通”。这个功能一旦实现,将为消费者建立新的消费习惯和渠道。

  吴溪表示,这些全球化的数字布局,不仅能够帮助经销商做好强效业务输出,更重要的是能让全世界更多人了解中国的民营企业、了解中国的大健康产业,对外输出中国传承五千年的民族养生文化。

  打造一个这样的全球化系统,显然需要耗费巨大的人力、物力,对此,吴溪深有感触:“全球化的成本非常高,不说别的,光是从全球招募高管、技术人才,以及国内团队深入海外的差旅费,就是一笔巨额费用。”

  中国区稳健增长

  在天狮集团全球化业务如火如荼开展的同时,天狮中国区的发展也在逐步跟上节奏。

  吴溪告诉记者,在过去的2023年,天狮中国区业务总体比较健康平稳,在稳定发展的前提下实现了利润环比增长,也算是成绩可喜。

  能够在当下的环境中实现利润增长,并非易事,尤其是对天狮这种多业务的集团型企业来说,大学、医院、体验店等重资产持续消耗资金,又经历了疫情三年的磋磨,很多业务板块都处于亏损状态。吴溪也坦言,自己就任天狮集团中国区总裁的时候并不是一个传统意义上的好时机,“其实是一个巨大的考验,我压力特别大。”

  虽然很难,但通过努力调整管理思路和业务模式,吴溪还是从开源节流、降本增效等管理层面厘清了业务,并带领中国区管理团队“高效打仗”,最终实现了中国区直销业务的盈利。

  这种在管理上的成功与吴溪本人的履职经历和管理特色有关,作为新任职业经理人,吴溪最大的优势就是十项全能,以及对公司的各项业务了如指掌。

  据悉,吴溪出身财务专业,大学毕业后即进入天狮南京分公司,后陆续任职于天狮上海分公司和吉林分公司,再到分管区域业务,一路从基层摸爬滚打,在天狮集团扎根了整整20年。

  在天狮任职期间,吴溪经历了客服、运营、财务、人事、外事、城市业务经理、省级业务经理、分区总经理等十余个岗位的轮换,分管的区域也从东北、华北到南方,几乎摸清了全国所有市场。

  特殊的履职经历成就了吴溪在管理上得天独厚的优势,可以说,没有几个人比她更了解天狮的业务。天狮集团内部人员向记者透露:“吴总在财务、外事、运营、客服等各业务线条上都太专业了,下面团队没有任何人可以‘糊弄’她。”管理者对公司业务的专业把控,一方面规避了很多公司普遍存在的“欺上瞒下”问题,另一方面极大地减少了上下沟通汇报的成本,内部管理团队工作起来更加高效。

  此外,吴溪在天狮的就职轨迹也反映出天狮在人才培养上的优越性。吴溪表示,自己能够在天狮轮换十余个岗位,除了早期是自己主动尝试,后期都是源于公司的人才培养计划。“公司会把相应的管理人才轮放到各个区域,让你通过南北不断走动,最终掌握全国市场。而且区域总级别没有固定办公室,你必须天天下到一线市场,市场就是你的办公室。”

  如今,吴溪就任天狮集团中国区总裁已经一年多,站在新的管理高度,吴溪更加理解了集团的全球化战略和对中国市场的坚定守护,“这种深刻理解不仅给我的个人职业生涯带来了启发,也让我对中国市场的下一步发展有了更清晰的规划。”

  未来锚定大健康

  面对天狮集团中国区接下来的发展,吴溪希望继续带领中国区保持稳健的节奏,积极响应和协助政策号召,配合监管部门全面贯彻落实政策,从而有条不紊地推进各项工作。

  “中国和海外面临的政策和市场环境不同,在两个《条例》的监管要求之下,我们首先要做好自我规范和自我适应,积极配合监管部门净化行业环境,只有为行业赢得了更多良性发展空间,企业的发展才更有希望。”

  在维护好基本盘的前提下,吴溪为天狮集团中国区未来的产品发展锚定了两个大方向:银发经济大健康产品与女性消费产品。

  一方面,随着中国老龄化加剧和健康养生意识加强,60后、70后、80后成为未来10~20年的银发消费主力,这部分人群恰恰也是中国过往人口中最庞大的一部分。面对这片中老年银发保健品消费蓝海,吴溪表示,天狮集团本就是以保健品见长的大健康企业,未来将陆续推出自主研发的高科技营养健康产品,以不断满足银发人群的营养需求。

  另一方面,“她经济”的崛起正在改变社会经济的消费结构,女性端口的消费实力和消费需求不断增长。基于此,天狮中国区接下来将会针对产品进行升级,力争打造出更多具有竞争力、深受年轻一代尤其是年轻女性喜爱的产品。

  “我们对产品的选择,既是出于对整体趋势的判断,也是源于对解决社会就业问题的考量。直销解决就业靠的是产品,只有找到产品的需求者和爱用者,才能集结创业者,从而为其提供良好的就业机会。”吴溪说道,“今年即将毕业的大学生接近1200万人,帮助国家解决这部分人群的就业和创业,是天狮首要考虑的问题,也是天狮作为一家民族直销企业的责任和担当。”

  作为一家已经在中国深耕33年的本土民族企业,无论现在还是过去,天狮集团都是中国内资直销的“老大哥”,其发展几乎与中国直销发展的每一个阶段同频共振。正是因此,天狮才能始终站在更高的维度去思考市场,始终以助力社会发展为己任。

  而天狮中国区在吴溪的带领之下,正在完成市场的全新梳理,整装待发。中国区在2023年取得的成绩,让吴溪对中国区和行业的未来充满信心,“说明我们的方向走对了、方法用对了。”

  对于未来,吴溪表示:“随着条例修订,我相信行业一定能够迎来春天。我希望能够创新营销模式,跟好的团队、年轻的团队一起合作,让这些团队借助我们的业务模式、商业模式、教育模式,把行业故事延续下去。大家在严格守规的前提下,共同蓄力,一起迎接中国直销行业的再一次崛起。”

  记者手记

  这是本刊记者20年后再次在特殊节点采访天狮集团董事长李金元——20年前,本刊记者曾随李金元飞赴马来西亚参加天狮集团万人国际年会。那是本刊记者第一次出国参加业内活动,万人场面气势恢宏,唱国歌、升国旗的场面看得记者热血沸腾。

  李金元的老家在河北沧州,那里有一尊闻名遐迩的铁狮子,又称镇海吼,是中国现存年代最久、形体最大的铸铁狮子,也是第一批全国重点文物。“天狮”之名正得于此,李金元为它插上了梦想的翅膀。没想到的是,它从天津到中国再到全世界,一飞冲天。天狮国际健康产业园建成后,李金元以一比一的大小复制了一对镇海吼置于产业园内,以铭心志。

  事实上,李金元真正是中国直销行业最响当当的那尊铁狮子,哪怕创业路上有千般万般难,他都有再次创业的雄心和心怀苍生的格局。

  在采访的过程当中,李金元喜欢用“客观公正”“实事求是”这样的词汇,他说一切事物都要看结果。天狮集团在全世界赚钱,最后都用在中国自己的土地上搞建设、搞教育,任谁也搬不走,这就是结果。

  “当年,大家出个国都战战兢兢,见到个外国人都快尿裤子了;但我们就敢第一个走出去,不但赚外国人的钱,还让五星红旗满世界飘扬!”李金元实话实说。

  面对艰难困苦的创业,李金元具有无限的坚韧和勇毅;但面对员工,这尊“铁狮子”却表现出别样的柔情与关爱。“绝不辜负共同奋战的伙伴”,这是李金元留给天狮人和业内的普遍印象。

  1996年初,李金元给员工置办了空调班车;1998年,李金元花重金在当时天津市最好的小区——华苑小区——买下三栋楼,户型有两室一厅、三室两厅,直接过户到员工名下。

  时至今日,当初获赠房子的高管中仍然有人住在其中,知情人士向记者透露:“也有别的房产,但他就想住在这儿,他觉得这里代表了他毕生的成就。”

  在天狮国际健康产业园内,李金元特意为员工建造了一大片宿舍区,包括3栋高管公寓楼、1栋经理公寓楼,以及一片小别墅。公寓内配齐所有的家具、家电,拎包就能入住,让员工有居家的幸福感。

  后来疫情暴发,在最困难的时期,李金元也没有少发员工一分工资、没有迟发经销商一分奖金,真正做到了员工口中的“中国好老板”。吴溪对此感叹道:“李金元先生真正做到了用心关爱员工,这也是我们愿意发自内心地尊敬和忠诚地追随老板的很重要原因。”

  在本刊记者采访天狮集团的几天里,见到在天狮工作20来年的老员工比比皆是。

  来源:知识经济杂志

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