罗麦科技郑重承诺落实新消法 保护消费者权益

　　热直销网快讯：2013年，人大常委五次会议审议通过了新《消费者权益保护法》，并将于2014年3月15日起正式施行。北京罗麦科技有限公司作为正规的中国直销企业，积极响应并遵守国家政策法规，从多方面、多角度对消费者权益进行保护，特别是在治理干扰企业正常运行的直销乱象和维护罗麦直销市场秩序等方面进行了综合管控，取得了很好的成绩。

　　诚信经营 根植思想

　　北京罗麦科技有限公司(以下简称罗麦科技)把诚信经营的工作贯彻到底，通过对从业人员高强度、不间断地培训与教育，将诚信经营根植于思想，全面提升罗麦人的服务意识和诚信意识，从“不欺诈消费”上升到“让用户满意”，再到“主动服务”，逐步体现了罗麦科技“上善若水，举业德先”的文化内涵。罗麦科技将继续把维护消费者权益放在首位，把客户服务做得更加详实。

　　杜绝误导 净化环境

　　罗麦科技以高标准、严要求的管理态度不断规范自身行为，不仅带领企业员工形成自觉自律，更带动罗麦的从业人员规范经营、净化市场，对直销行业内的种种不良现象做出重拳出击。罗麦科技的核心指导思想——“净土思想”，旨为罗麦的直销事业开辟一片净土，为直销人赢得一份尊严。在这条“净土”创建路上，罗麦科技不断地学习、提升和实践着;努力地肃清有损罗麦直销事业的不良思想和卑劣行为;规避虚假广告、夸大宣传等种种欺诈引诱消费者手段，以诚实守信的经营原则保障消费者切身利益不受侵害，使中国的直销市场得以健康运作。

　　制度打造 信誉体系

　　罗麦科技通过制度化、日常化的管理策略，积极推动“罗麦信誉体系”，通过大力加强体系建设，将消费者的反馈作为对公司员工的考核标准之一，以此为导向引导内部风气。罗麦科技在诚信建设过程中不靠形式宣传，而是真正落到实处;罗麦科技通过各种宣传途径，在内刊、网络及各种渠道不断地报道公司内的诚信模范，营造了罗麦科技讲诚信、重诚信氛围，把为消费者服务就是为品牌增光的思想推向更深入。

　　精益求精 赢得口碑

　　罗麦科技将“为人类储蓄健康”这一企业使命始终贯穿在每个员工的思想中，每件产品的质量上，从源头严把生产质量关，人员技术关，坚持高科技研发与绿色生产，用健康、环保的生产设施保证产品的纯粹与自然。这不仅是对企业自身发展的有效助力，对于消费者而言，更是其权益最根本、最直接的保障。罗麦科技把诚信经营作为考量自身素质的标准，把严格履行职业操守和市场行为规范作为考核罗麦从业人员的首要条件。罗麦科技力求在消费者心中打造罗麦产品=绿色健康的牢固形象，让更多的人从中受益，拥有健康。十年磨一剑，罗麦科技将以精益求精的精神不断要求自己，强大自己，忠诚于企业的使命和人生愿景，为中国民族直销品牌的树立全力付出。

　　慈善公益 罗麦先行

　　罗麦科技把企业发展和履行社会责任的工作放在同等重要位置上。消费者对品牌的信任不仅在于产品与服务的优劣，更在于企业形象的价值体现和社会的良好口碑。罗麦科技在稳健立业的同时投身公益事业，推出了以教育帮扶为主要目标，兼顾其他慈善方向的“启明工程”，短短的几年间组织并参与了大量公益项目。2013年，“启明公益”获得了总结性进步，不但成立了罗麦集团启明公益委员会，更是将这一项乐善好施、造福于人的公益事业推向社会化、常规化、专业化发展，让这项公益行为可以做得更专注、更有爱。罗麦公益先后推出了援建欠发达地区教育事业的“启明班”、“蓝领班”、“一对一”等专题公益活动，对突发地质灾害的赈济、救险援护工作、对贫困孤苦群众的定点扶持性公益活动，还有许多其他类型的慈善捐助工作。2013年全年，罗麦集团启明公益委员会共实施项目55个，捐赠区域覆盖京、渝、甘、黔、辽、晋、陕、冀、鄂等9省市14区县，直接受益人十余万人。罗麦人坚信：回报祖国与社会是企业公民实现自我价值的正确方向，罗麦科技将一如既往地承担义务、承载希望，活跃在祖国公益事业的最前线。也希望通过罗麦启明公益事业的开展，可以影响并带动更多的有爱人士投入其中，奉献爱心与力量。

　　值此3·15消费者权益保护日到来之际，值此《消费者权益保护法》的全新施行，北京罗麦科技有限公司作为直销行业的一员再次郑重承诺：

　　一、罗麦科技坚决贯彻落实新《消费者权益保护法》，承担起经营者的义务和责任，对产品负责，对民众身心健康负责。每一件罗麦产品，在出厂前都将接受最严格的检验与核查，保证生产、销售的产品质量和服务符合标准，符合法律的要求。

　　二、在宣传方面狠下功夫，真实、全面地向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，让每一名消费者明明白白、确确实实地了解产品功效，绝无夸大、虚假宣传信息，杜绝不实内容，维护罗麦产品一贯坚持的详实、准确的宣传特点。不误导、欺骗消费者，不设置消费陷阱和附加条款限制。

　　三、罗麦科技保证积极主动处理、化解消费者的投诉和纠纷，维护消费者合法权益。消费者对于罗麦产品的疑惑将在第一时间予以解决，客户服务尽心尽力，让消费者安心舒畅地购买、使用罗麦产品。

　　四、加强消费者个人信息保护。针对近年来时有发生的经营者非法收集、使用消费者个人信息，擅自泄露或者非法向他人提供消费者个人信息，严重侵害消费者个人隐私等行为，罗麦科技将对消费者个人信息严格保密，绝不泄露、出售或者非法向他人提供，并采取措施确保信息安全。让罗麦的消费者享有安全、隐秘、舒畅的使用体验，保护消费者的切身权益。

　　五、罗麦科技将自觉接受配合社会各界、国家执法部门、消费者及新闻媒体的监 督检查，并将其作为企业的前进动力。罗麦科技有信心通过严格的监督，把优质的产品与服务奉献给每一个罗麦消费者。

　　为消费者提供高质量的产品和服务是罗麦不变的追求。在新《消法》颁布之际，罗麦科技将持之以恒地面对市场与消费者的检验，继续打造罗麦这一民族直销企业的品牌形象，并以创造健康直销环境、打击不良直销现象为己任，努力搭建绿色事业平台，为营造一片直销净土的梦想而努力奋斗。