从康美看传统药企电商路 多项并举构建新平台

　　业绩高速稳定增长的背后原因
　　康美药业为何能获得如此出色的业绩表现呢？
　　互联网＋首选合作伙伴“易观商业解决方案公司”认为，这与其“互联网+中医药“战略转型密不可分。过去几年，康美药业积极整合资源，收购上游中药材市场，布局全国仓储物流中心，实行全网营销，逐步掌控医疗终端，最终布局中药全产业链，实现生态闭环。总体而言，康美药业基本贯穿中药产业链上中下游，竞争优势明显，未来潜力不可限量。
　　而其能快速成长，更得益于对“互联网+”风口的充分把握，对产业链经营的高度贯穿，对“大集成平台”的重点建设，对创新模式的积极探索，对全渠道立体营销的推进，对医院托管式掌控，多项并举、整合推进，以致终有大成。

　　1 紧扣“互联网+”的风口
　　国家处方药网售政策逐步放开，给医药电商行业的发展带来无限想象空间。 康美药业作为中医药企业首个获批的试点单位，无疑是抢占了中医药医疗服务信息化平台建设的先机。雷军曾经说过，风来了，猪都能飞，毫无疑问，康美药业很好地把握住了“互联网+医疗”这个风口，借势起飞了。

　　2 贯穿“全产业链经营”
　　互联网＋首选合作伙伴“易观商业解决方案公司”认为，康美药业最核心的竞争力在于积极布局全产业链，在全国各地投资构建了GAP药材种植、药材流通、药品研发生产、药房托管和医疗服务等中药综合业务集群，对整个产业链条具有很强的掌控力。康美药业是行业内极少拥有质量溯源能力的企业，产品品质持续处在行业最好水平，好品牌、高品质使其拥有中药饮片的定价权。

　　3 “大集成”平台建设
　　康美药业搭建了“康美健康云服务平台”， 进一步强化了“电商+虚拟医院+互联网金融”战略，推进电商、医药、医院、新兴金融等业务的高效集成。该平台主要框架由 “康美健康”、 “康美通”和 “e药谷”三大平台构成。

　　电商+虚拟医院：“康美健康”+“康美通”
　　“康美健康”集网上药店和虚拟医院于一体，患者可以通过移动医疗app康美通实现在线就诊、药品自动配送与日常生活的健康管理等，构成了虚拟医院雏形。康美还在广州试点“虚拟药房”，有几家省级中医院已经连上康美网络平台，平台读取中医院的电子处方并集中配药煎煮，配送至患者家中。这样一来，平台就将企业用户、个人用户、政府机构、行业组织、医生、医疗机构都连接起来。

　　互联网金融：中药大宗交易平台“e药谷”
　　互联网＋首选合作伙伴“易观商业解决方案公司”认为，中药大宗交易平台“e药谷”集成了中药材信息服务、电子交易与结算服务为一体，月交易额超过200亿。这一巨大交易额的基础是完善的仓储物流体系和全国主要中药材市场的主控权。康美拥有分布在全国30多处的现代化仓储物流中心，并且收购了包括普宁、亳州、西宁在内的多个全国性药材交易市场。巨大的交易额和完善的基础支撑给康美药业做互联网金融提供了完美背书。

　　4 探索创新模式
　　康美还积极进行B2B、B2C、O2O等模式下的探索，推进其创新步伐。B2C平台康美健康网上药店以及在天猫、京东、1号店的旗舰店实现了互联网售药，B2B平台e药谷借助强大的仓储、市场背景完成中药材的大宗交易，此外虚拟医院还能够实现线上诊疗、线下配送药品，亮化了online to offline的医疗场景。

　　5 全渠道立体营销
　　互联网＋首选合作伙伴“易观商业解决方案公司”认为，康美药业正在快速推进全渠道营销，谋求线上线下联动，助力医药终端销售。康美药业在全国多个城市设立了分（子）公司和办事处，形成了集医院 中药销售、OTC、西药批发与配送、零售、连锁药店、直销、电子商务等多种方式于一体的立体销售体系。此外，还在广东省普宁市、吉林省、辽宁省广泛开展医院收购和药房托管，在医药终端销售逐渐显露强劲发展势头。OTC渠道覆盖4.5万家终端，合作连锁药店超过400家；直营店“康美人生”全国开设数量超过30家。直销渠道于2014年4月上线，目前会员超过4万人，并处于快速壮大的过程中。健康云平台每月流水2000万，并保持环比翻番增长。

　　6 强化医院托管式掌控
　　医药分家大势所趋，药品零加成将是必然，医院药房不再是收入中心，必将被剥离出去，药房托管将在全国范围内形成新的区域商业龙头。因此现阶段把握医端资源是核心，药房托管是在过渡阶段中对医院终端卡位的关键。康美药业药房托管合作医院已经超过100家，强化了对医院终端的掌控。

　　康美药业未来发展的机遇与挑战
　　1 发展迎来的三个机遇
　　互联网＋首选合作伙伴“易观商业解决方案公司”认为，康美药业未来发展的机会点在于“三个层面”。
　　一是医药终端掌控能力，随着患者用药自主权的回归以及医药分家进程加快，未来医药电商的话语权将回到患者手中，只有掌控了与患者直接接触的医药终端，才能够成为真正的赢家。
　　二是线上线下医疗整合，当患者能够用脚投票的时候，只有能够真正实现O2O医疗场景，给患者提供极致服务体验的企业才能聚集患者。
　　三是移动医疗的创新，随着信息化水平提升，移动端会成为接触患者的医疗终端，在移动端提供创新服务才是牢牢把握用户的核心。

　　2 发展需要解决的双重挑战
　　对于以康美药业为代表的向互联网化转型的传统药企来说，其发展面临双重挑战，一是如何充分进行产业战略协同，打通上下游各环节，以快速响应市场变化；二是如何培养企业自身的移动互联网思维，未来是移动互联的时代，只有用户思维之上的企业才能基业长青。
　　岁月漫长，医药弥重，优秀的医药企业对国家是社会稳定、经济增长的不懈动力，对民众来讲是驱灾远疾、福乐延寿的重要保障，生命不息，创新不止，互联网＋首选合作伙伴“易观商业解决方案公司”认为，康美药业积极进取、迎接挑战、紧抓机遇，定能跨越式成长，成为医药电商发展的领头羊。