永倍达商城:“社交电商+新零售”浪潮驱动下的新玩法

　　随着现在消费的不断升级,线上购物成为了越来越多消费者的选择,尤其今年受疫情影响,线上购物迎来了热潮。9月9日,国务院常务会议确定了支持新业态、新模式加快发展带动新型消费的措施,目的是加快促进经济恢复性增长。

　　会上,商务部电子商务司副司长贾舒颖表示,直播电商、社交电商、跨境电商等新模式的出现,顺应了时下多元个性的消费需求。电子商务带动线上线下融合发展,传统实体经济在数字化转型方面做出了新的探索和尝试。

　　自2019年开始,天津永倍达电子商务有限公司集合多年来的产业资源和产品渠道资源,打造了一个集消费、社交为一体的线上永倍达商场,玩起了新零售。近期,永倍达商城创新性地提出了“永倍达商体验店”,在线上零售做出了自己的特色。

　　依托智能化的新零售系统,永倍达商城实现了线上商城和线下店铺的相互转化。永倍达商城将线下店铺的核心顾客推荐到商城购物,用不变的服务品质和更便捷的智能化物流系统,给顾客提供了更高质量的购物服务。与此同时,永倍达商城可以智能引导通过在线上消费的顾客去线下体验更丰富的场景体验和体验店活动。在实体店,顾客可以携带家人一起,体验到涵盖吃穿住行等各个方面的服务,体验到从购物、娱乐为一体的切身美好体验。

　　需要特别强调的是,永倍达不仅实现在其线上线下相结合服务上的特色,而且在线上的服务也凭借其技术上的创新而极具优势。其智能化的新零售系统能够结合对用户的消费习惯和需求,进行精准画像,提前预知用户的潜在需求,提供个性化、精准化的服务定制。从产品推荐、销售服务到物流配送,为用户提供更为便捷的消费服务。

　　此外,永倍达商城不仅能够使用户体验到全场景消费体验服务,还能够对入驻商家进行“服务评级“,借助其平台的顾客服务体系、店铺管理体系、信息收集体系、沟通交流体系、教育推广体系五大服务体系,对商家的服务进行约束和激励,让消费者的购物感受更美好、更放心。