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新销售模式 直销行业“拥抱”社交电商

2021-01-07 08:28    来源:新商业热评󰄲0 󰋇 11713 次

  在新经济、新时代的发展下

  总会有新事物的产生

  而这些新事物的产生是这个时代人们所需求的

  更是时代进步的体现

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  直销社交电商挑战转型

  经历了“权健事件”近一年的行业震荡之后,直销企业正逐渐步入正轨并寻找新的出口。而在移动互联时代中风生水起的社交电商,给了正处于行业瓶颈期的直销企业们新的发展机遇。

  未来,“线上”和“线下”优势的融合,才会成为直销行业发展的方向。

  2

  涉足新领域 直销“破茧”之路

  从已涉足社交电商的直销企业的发展状况来看,直销企业涉足社交电商是具备一定优势的。

  总的来看,直销涉足社交电商具备很大的优势。首先,直销经过多年的发展与积淀,有着庞大的用户数据,为涉足社交电商提供强有力的消费基础;其次,直销拥有强大的团队,具备人员上的优势;除此之外,直销企业的审批都是需要有重资产作为标准的,并且经过了较长时间的积累,直销企业拥有雄厚的资金支持作为营销平台的搭建。

  安利、如新、无限极、玫琳凯、完美等公司

  如玫琳凯在2018年启动了“蓝海战略”并推出全新在线销售模式,连接线上线下,为消费者打造全方位的服务平台。而伴随着全新在线销售模式的推出,玫琳凯新零售模式及创新服务体验方式已初步形成。

  而作为外资直销行业较为稳定的公司无限极来说,无限极与腾讯智慧零售进行深度合作,腾讯将帮助无限极搭建社交电商运营体系,开展精准营销,提升获客、转化的效率,尝试新的营销方式。2020年,双方将率先合作上线小程序“极有品”和“营销助手”。“极有品”是一个线上商城系统,支持很多新的营销玩法;“营销助手”是一个客户关系系统,可以帮助无限极经销商分群管理客户,并根据客户的喜好和习惯实现精准分享。

  另一种是以社交电商丰富原有渠道,如隆力奇、新时代、汉德森等公司。这其中隆力奇聚焦并发力新零售,具有老牌直销企业独特的积淀和优势,据了解,隆力奇新零售通过聚好商城LHH爱家健康商城+落地店营销模式,从而入驻街道、社区服务大众,开创新的盈利财富增长点。自面世以来,LHH爱家健康店市场反应良好,发展规模也在逐渐扩大。2018年有1万家LHH爱家健康店落地,2019年规划落地3万家,目前已落地2万家。

  还有一种是建立前端的社交电商平台的同时,后端则在加强他们的大数据平台建设,通过大数据来支持产品的研发,以及调整营销策略、供应链和财务预算。除安利之外,2018年8月,如新推出了星享城App,这是一个包括了服务、销售、分享和社交等功能于一体的线上事业平台;2019年5月,星享城App再次升级为集资讯、购物、事业与于一体的移动官方平台。

  随着直销企业的数字化转型不断深入,众多企业与大数据云平台合作,并建立数据中台和业务中台等,2021年必将全面迎接数智时代。

  3

  转战社交新零售机遇大于挑战

  随着零售业的不断发展,在未来零售业将会发展到泛零售的形态,出现很多新的萌芽和业态形式。包括微商、传统的直销、各种实体零售,甚至从消费者端直接到工厂端的这种定制零售的状态也会层出不穷。

  尽管直销企业转战社交新零售存在着“线上、线下融合模式实施难度高”、“库存管理控制面临挑战”、“对物流配送和服务提出更高要求”等问题出现,但是直销企业自带社交基因,对消费者的消费习惯的了解、消费场景的改变、消费体验的提升等方面具有明显优势,能够更好地满足消费者需求就是直销企业在社交新零售时代具备的机遇。

  事实上,如今社交新零售时代的到来并没有对传统直销予以全盘否定,它在直销企业留取精华的同时提出了更高的要求。“新直销”代表的是一种“新”的社交方式,利用全新的、喜闻乐见的平台,与客户建立良好的沟通关系。

  其中直销的本质不会改变,在保留传统核心价值的基础上进行创新、改变、融合,才能更好的迎合新零售浪潮下的新趋势。

  于直销企业而言,新零售、社交电商成为一个新的流量入口。在未来,直销企业无论是走新零售模式,还是走社交电商模式,需要秉持的是:直销未来的核心都是以消费者为主的发展理念,不改变的本质永远是顾客与商品。

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