盘点2020，直销行业留下了什么？丨年度关键词（上）

　　过去的2020年，每个人都是历史的见证者、参与者。回顾艰苦奋斗的365天，我们或温暖，或感动，或遗憾，或坎坷，但总之，那一幕幕不平凡的瞬间，终将汇成一个个鞭辟入里的年度热词，浓缩在这个难忘的庚子年。特此，爱直销编辑部总结出“2020年度直销行业关键词TOP10”，将分为上下两期发布。总有一个词能唤醒你的记忆，让我们共同来解锁2020年度你的专属关键词。

　　8.20重庆会议

　　2020年8月20日，该年度第一期打击传销规范直销普法大讲堂在重庆举办。这是在疫情爆发后，中国直销行业首次参与由各级监管部门联合指导的活动，意义深远。此外，该活动还举行了直销行业座谈会和首届直销企业保护消费者权益法律法规知识竞赛，安利、完美、无限极、葆婴、新时代等企业参会代表出席座谈会并发言。

　　会议释放出五大利好信息。第一，为直销行业及健康产业从业者提振了信心，明确了方向；第二，这场会议是对中央政策的及时响应，为做好‘六稳’工作、落实‘六保’任务”打下基础；第三，会议汇集了监管者、企业等各主体，推进了中央至基层的互动，促进了监管、执法和服务的结合，优化了营商环境；第四，市场监管部门相关负责人对直销发展的优势和基本面表示认可，理性看待直销在发展过程中的问题，展示出市场监管的理性、科学、务实；第五，以本次会议为契机，在坚守中央的方针政策的前提之下，两部《条例》的修正和完善有望加快进程。

　　总之，8.20重庆会议的召开，一方面，为降低疫情带来的损失，进一步拉动消费回升、提振消费信心，推动直销企业复工复产复市带来了帮助。另一方面，该活动的举办有助于提升直销企业及市场营销人员的法律意识，强化其守法经营、合规经营、自律经营的意识，为在今后的市场运作中规范其行为打下了良好的基础。

　　直播带货

　　2020 年初，受疫情影响，“宅经济”应运而生，新的在线消费热点不断涌现，直播带货不仅成为消费者云购物的重要途径，更成为电商发展新引擎。据 CNNIC 统计显示，2020 年上半年，商家总直播次数超一千万以上，日均直播近 150 万场，观看次数高达 500 亿。在此趋势下，多家直销企业通过开展直播带货，加速战略转型升级，对复工复产、拉动消费起到了促进作用，具有代表性的企业有安利和隆力奇。

　　安利的直播带货主要依托自有的优选直播间，靠运营私域流量，并融合自身的直销模式来进行。2020年5月19日，安利（中国）总裁余放亲自下场带货，创下累计123万人观看、2小时销售额破亿的新纪录，安利自此跻身直播带货单场亿元俱乐部。而国货品牌隆力奇的特点在于，以多元化场景赋能直播带货，借力网红主播和名人明星，既卖产品也做品牌宣传。

　　在直播带货赋予市场消费活力，为我国经济复苏提供支撑的同时，其市场环境和直播生态仍亟需净化，其中包括销售假冒伪劣商品、恶意刷单等问题。为此，国家市场监管总局等监管部门多次发文，加强网络直播营销活动监管，依法查处相关违法行为。“双十一”前，14部门联合印发了2020网剑行动方案，其中一项重点任务便是规范“直播带货”等网络经营活动秩序，依法惩处“直播带货”等领域违法犯罪行为。总之，直播带货只有加强规范，才能行稳致远。

　　乘风破浪的NMN

　　NMN（β-烟酰胺单核苷酸）营养补充剂，以抗衰老著称，该产品自2017年在国内开始推出以来，便一直霸榜营养健康品领域销量第一，且好评如潮。但在2020年，NMN产品呈现出异常火热的发展态势和舆论环境，关于它的讨论和研究如火如荼，一时间内热度居高不减。价格高昂的NMN产品不仅被众多消费者青睐，并且还得到资本市场、保健品行业的热切关注。它的迅速走红得益于疫情后人们对于健康问题关注度的持续提升，以及药品、保健品等市场容量的持续增加等多重因素。

　　（图/视觉中国）

　　但有研究表明，目前 NMN正面功效的临床数据仍多数集中在动物实验阶段，尽管另有多项临床试验正在进行中，但其真正作用于人体会产生哪些功效，仍需通过未来更进一步的科学研究数据来证实。建议商家在产品的普及和销售中，切忌用片面的推广让消费者误认为只要采用NMN就能改善或减轻各种与年龄有关的衰老现象等此类信息。另有多位行业人士表示，NMN产品市场目前正在蓬勃发展中，希望它不要成为被过度神化而成为昙花一现的产品。

　　“两会”中的直企声音

　　2020年5月21日，全国政协十三届三次会议开幕；5月22日，十三届全国人大三次会议开幕。2020年是中国决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚之年，也是“十三五”规划收官之年，因此2020年的两会备受关注。两会期间涌现出多个与直销行业、保健市场等相关产业相关的内容，“促进中医药振兴发展”首次写入政府工作报告，此举意味着我国对中医药事业振兴发展的高度重视和科学部署，更为中医药事业振兴发展指明前进的方向。

　　每年的两会都是人们聚焦时事、了解时情、洞悉趋势、研判未来的重要窗口，两会中的直企声音更是直销行业和从业者需要重视和学习的重要内容。两会期间，全国政协委员、李锦记健康产品集团主席李惠森提交了《关于推动中国家族企业有序传承的建议》和《关于进一步推广中医药健康文化的建议》两份提案，对中医药未来的发展以及中国家族企业群体的发展提出了建设性意见。此外，关于中医药改革、保健食品管扶及审批、工业互联网“新基建”等内容的提案受到了行业内外的专注，政府工作报告中对市场监管作出了重要部署。

　　直企亮相进博会

　　2020年11月5日至10日，第三届中国国际进口博览会在上海举办，这是2020年全球最大的商业博览会。它的成功举办为直销行业释放出三大重要信号，一是中国对外开放的决心和能力都十分强大，二是中国市场对外商投资者的吸引力与日俱增，三是疫情的爆发使健康产业受到了前所未有的重视。

　　在此背景下，本届进博会备受关注，吸引到众多直销企业的参与，包括安利、康宝莱、自然阳光、如新、美乐家、爱茉莉、福维克、汉德森等，各企业的参展思路和参展效果也有所突破。其中，作为首次亮相进博会的直销企业，自然阳光和如新进一步夯实了在华发展的信心。自然阳光全球高级副总裁暨中国区总裁周鲁浩表示，自然阳光期待在往后的每一届进博会中与消费者们见面，将致力于将更多海外优质产品尽快带到中国。而如新中国总裁郑重在接受采访时也表示，将充分抓住进博会及中国扩大对外开放的机遇，深挖国内市场空间，加大在华投资力度。

　　作为全球经济风向标，进博会为中国与世界经济的良性互动提供了平台，为中国经济高质量发展增添了新动力，为世界经济复苏和增长提供了新机遇。而活跃在进博会上的直销企业，不仅为会场增添了风采，还通过向公众科普健康知识，传播健康理念，倡导健康生活方式，深入践行了企业社会责任，为健康产业的发展及健康中国的建设贡献出智慧和力量。