安然:开启高质量发展新征程
安然公司市场将从文化引领、产品引领、数字化升级和商业模式等方面开展工作,通过三网、四端、五力的运营服务体系助力五化落地。
2022年1月18~19日,安然在全国各区域、各分公司召开工作会议,2月14~15日又在公司总部召开高阶领导人峰会,总结2021年工作内容,部署落实2022年的工作规划,探讨在新的市场环境下如何坚持高质量发展,迎接安然的发展新篇章。
针对安然新一年的发展规划,安然公司营销总裁张硕接受《知识经济》采访,从文化引领、产品引领、数字化升级、商业模式等方面进行了详细介绍。
安然公司营销总裁 张硕
张硕告诉《知识经济》,2021年,安然公司制定了10年发展规划,以“科技化、数字化、体验化、年轻化、敏捷化”的五化战略为引领,全面布局大健康领域。而从2022年开始,张硕将带领安然公司市场从文化引领、产品引领、数字化升级和商业模式等方面开展工作,通过三网、四端、五力的运营服务体系助力五化落地。
安然公司目前拥有300多款高科技产品,涵盖功能纺织、养颜护肤、营养保健、电子科技、家居生活五大类。2022年,安然将继续加大研发力度,计划推出抗菌防螨系列、微循环内衣系列、发热系列等纺织品以及清畅套装等健康食品。同时,针对90%国人患有不同程度肠胃问题的现状,安然还将推出呵护肠胃健康的岩藻多糖猴头菇植物饮料。“我们以植物干细胞技术制成的人参饮品,2022年将逐步实现规模量产,以满足市场的热切需求,让科技创新成果惠及千万家庭。”张硕介绍道。
随着销售方式越来越生活化,社群经济、线上线下互动逐渐成为营销领域的主流,提升客户体验感已经成为重要趋势。“安然公司依托纳米高科技产品,通过一系列的场景营销,给顾客营造全新的产品体验、消费体验,让顾客去感受纳米高科技产品带来美好的生活体验、帮助他们提升生活品质,从而成为忠实的消费者。”张硕介绍,在线下,安然在威海总部、杭州、广州分别建立健康科技体验中心,并以纳宜热疗健康馆为依托搭建纳宜热疗健康管理服务平台;在线上,安然将设计丰富的产品体验活动和多种方式的社交活动,让消费者更加喜欢安然,走进安然。
年轻化方面,2022年安然将在产品研发、设计理念、品类、包装、价格、营销活动、服务等多方面为年轻人量身定做符合他们需求的产品和市场活动,让更多的年轻人了解安然公司与安然产品。
敏捷化则指安然公司全面打造产品供应链、企业运营管理系统的智能化、自动化、信息化,做到了物联网、机联网、互联网三网合一,大大提升了企业运营的效率。“未来,对内,我们将一如既往地保证流程、制度、机制的高效运行;对外,与市场和客户及时响应,与客户保持良好、高效沟通,保证客户体验的敏捷化。”
同时,张硕表示,2022年的1月30日,国务院办公厅印发了《关于全面实行行政许可事项清单管理的通知》,其中直销相关事项的变动预示着直销审批有可能重启,这对促进直销行业健康有序发展具有十分重要的意义。
谈到市场趋势,张硕认为,无论时代如何发展、政策如何变化,商业的本质——以客户为中心并不会发生改变。“超越产品思维,建立客户思维,用产品与服务去表达对客户的爱与敬意,才是未来市场发展的真正趋势。”2022年,安然将持续提升战略思维,立足客户思维,在产品、服务等各方面积蓄力量,运用新技术、新方法、新工具,并推出全新营销策略,在确保市场运行稳定的同时,融入时代发展的洪流,与时俱进、发展创新。