深圳市露亦斯公司因不正当竞争行为被处罚2万元

　　号称可以在15天内让牙齿美白两个度的“露亦斯之谜超白炫亮牙膏”（小露牙膏）的主体公司，深圳市露亦斯科技有限公司终于因虚假宣传受到了相关部门的处罚。

　　近日，微商电商调研从国家企业信用信息公示系统上发现一条有关露亦斯的行政处罚信息。行政处罚信息显示，露亦斯因不正当竞争行为被深圳市市场监督管理局光明监管局罚款2万元，处罚依据是中华人民共和国广告法/第五章法律责任/第五十五条/第一款。也就是说，露亦斯是因为发布了虚假广告而受到处罚的。

　　关于露亦斯，微商电商调研曾在去年进行过多次报道，包括《》《普通牙膏宣传美白功效，六级分销的露亦斯当真是没有风险的创业首选？》《》（点击文章标题可以查看详细内容），对其在宣传、奖金制度等方面存在的问题提出诸多质疑。

　　普通化妆品宣传医疗功效，宣称微商创业首选、零风险

　　在过往的报道中，微商电商调研曾指出露亦斯在产品宣传以及招商宣传方面存在虚假宣传、夸大宣传嫌疑。

　　第一，露亦斯旗下小胖瓶（小分子燕窝精粹原液）从资质上看是属于国产非特殊用途化妆品，但其却宣传特殊用途化妆品才可以宣称的“美白、淡斑”等功效。同时，小胖瓶还宣称有“一周拥有丝滑肌肤”的功效，但《化妆品标签标识管理规范》中表明，“几个周期见效”等属于化妆品标签禁止标注的用语。

　　第二，护肤套装（露亦斯之谜鲜活亮采美肤套装）宣称有人参根提取物、红石榴提取物、莲花提取物、牛油果树果酯等八大辅助成分，有清洁毛孔、改善毛孔粗大、舒缓肌肤、补水保湿、抚平细纹、修护滋养的作用。同样是宣传特殊用途化妆品才可以宣称的“美白、淡斑”等功效。

　　第三，小露牙膏的执行标准为GB/T 8372，该标准适用范围仅为清洁及护理口腔的普通型牙膏，并不具备某些特殊功效。但根据露亦斯宣传，小露牙膏号称有美白牙齿、清新口气、抑制牙龈出血、防止恶心干呕、消除牙龈肿痛、改善牙结石、防止虫牙蛀牙等七大作用，可以实现“一次清新口气，三次改善牙龈出血，十五天牙齿美白两个度”。

　　第四，为了吸引更多微商加盟，露亦斯公司还在宣传材料中提到了“零风险”这个字眼。但我国《广告法》第二十五条规定：招商等有投资回报预期的商品或者服务广告，应当对可能存在的风险以及风险责任承担有合理提示或者警示，并不得含有下列内容：对未来效果、收益或者与其相关的情况作出保证性承诺，明示或者暗示保本、无风险或者保收益等。

　　第五，露亦斯还一直标榜自己是微商创业的首选。这样的宣传违反了我国《广告法》关于禁止使用绝对化用语的规定：商品或服务优劣均为相对的，具有地域和时间阶段的局限，在广告中使用最高级、绝佳等语言，违背了事物不断发展变化的客观规律，容易误导消费者；也会造成商家之间的不正当竞争。

　　事实上，露亦斯旗下不仅多款产品涉嫌夸大宣传、虚假宣传，还因逾期未送检、企业信息异常等原因被“责令改正”，其中就包括上面提到的小胖瓶以及护肤套装。产品逾期未送检却依然进行销售，这种做法显然是对消费者的不负责任。

　　涉及多起合同买卖纠纷，其行为涉嫌欺诈

　　在中国裁判文书网上，存在多份与露亦斯有关的民事裁决书。

　　根据《周丹丹与深圳市露亦斯科技有限公司、广东橙天绿宝生物医药开发有限公司买卖合同纠纷一审民事判决书》显示，原告周丹丹诉称，原告通过微信网络认识了被告深圳市露亦斯科技有限公司的营销代表谢志云，谢志云通过微信向原告推销露亦斯公司经销的“覆盆子酵素”。经其介绍，原告决定购买该产品自己使用，同时也代理经销该产品。为此，原告从2017年4月至10月先后以每盒105元的价格从被告方购买了139990元的“覆盆子酵素”。然而，原告使用该产品发现并没有什么效果，很多客户使用后还有很多不良反应并怀疑该产品含有非法添加物要求退货。

　　为此，原告通过各种途径查询得知该产品既不是橡果国际授权生产的，也从未入选中国质量先锋档案。至于被告方吹嘘的美国联合基因生物研究所授权和太平洋保险股份有限公司承保完全是无稽之谈。原告向被告提出要求退货，但被告却以各种理由拒绝。为维护自己的合法权益，原告诉至法院。

　　法院认为，原告已提供初步证据证实与其进行产品交易的谢志云系被告露亦斯公司的工作人员。露亦斯公司未能提供相反证据推翻原告主张，故对原告该主张，予以采信，确认谢志云系露亦斯公司的工作人员，原告与露亦斯公司存在事实上的买卖合同关系。法院最终判决被告深圳市露亦斯科技有限公司向原告周丹丹返还购物款139990元。

　　《方盈与深圳市露亦斯科技有限公司、广东橙天绿宝生物医药开发有限公司买卖合同纠纷一审民事判决书》《刘玉梅与深圳市露亦斯科技有限公司、广东橙天绿宝生物医药开发有限公司买卖合同纠纷一审民事判决书》等判决书中的内容，与上述情况基本一致。

　　网友称其高级代理联合作假坑害下级代理

　　在过往的报道中，微商电商调研曾通过露亦斯的首席代理商及推广人员拿到过其三款产品的代理制度：

　　小胖瓶的代理制度

　　1.小胖瓶的全国统一零售价为每瓶158元；

　　2.新手初级阶段，零售每瓶158元，没有优惠；VIP级别三支起拿，每三支345元；

　　3.新手若想升级，在VIP之上，小胖瓶的代理制度有三级，分别是市代、省代、首席。市代拿小胖瓶的单价为每瓶90元，一次性需拿够2箱，金额为3600元。省代拿货单价为每瓶70元，需一次性拿6箱，金额为6400元。首席拿货价格为每瓶55元，需拿够17箱，金额为29700元；

　　4.小胖瓶需另外拿级别，与小露牙膏和护肤套装不存在平移级别，也就是说，小胖瓶代理商所在的级别，不能拿小露牙膏或者护肤套装同等级别价位的产品。

　　护肤套装代理制度

　　1.一套护肤套装的价格为296元，其中鲜活亮采精萃水的单价为每瓶79元，鲜活亮采精华乳的单价为每瓶89元，鲜活焕采泡沫洁面乳的单价为每瓶59元，鲜活亮采眼部凝露的单价为每支69元；

　　2.该护肤套装共有三级代理，分别为：市代、省代、首席。市代拿洗面奶、眼凝露、植萃水、精华乳的单价分别为36元、42元、46元、54元，一套价格为178元。省代拿这些产品的单价分别为33元、37元、41元、49元，一套价格为160元。首席拿这些产品的单价分别为30元、32元、37元、43元，一套价格为142元；

　　3.市代一次最少要拿15套护肤套装；若想升级为省代，需一次性拿48套产品，也就是一箱；而升级为首席后，则需拿够10万元的护肤套装的量；

　　4.小露牙膏与护肤套装可平移级别，也就是说，小露牙膏所在是什么级别，那么拿护肤套装也就是什么级别的价格。

　　小露牙膏代理制度

　　露亦斯公司的新手教学与代理制度看似对新手代理商十分友好，但通过露亦斯公司贴吧下的评论可以发现，露亦斯公司在吸纳了一大批新手，给他们派发产品后，就对新手不予置理了。首先，露亦斯公司的产品价格乱，新手卖不出产品，只能通过扫货或者朋友帮忙来卖出产品；其次，公司对自己说的“一个月新手保护，不想做可以退”规定采取模糊处理的方式，不仅找借口不给新手退货，不履行自己设下的规定，还在新手发出疑问后，把新手踢出群聊。

　　此外，据部分网友所说，露亦斯公司的高级代理联合作假发朋友圈坑害下级代理，所谓的“新手一个月保护”规定只是儿戏，一旦新手想要退出，上级便以各种理由推脱责任。甚至是采取不理会、直接删人的行为。

　　通过以上内容可以发现，露亦斯实际上是一家劣迹斑斑的公司。此次因发布虚假广告而受到处罚，可以说是在为其过往的行为买单。但是，经此事件之后，露亦斯能否吸取教训，改善自己的行为呢？微商电商调研将对此继续保持关注。

　　来源：微商电商调研