郑重离职 如新（中国）谁主沉浮？

　　01

　　郑重悄然离职

　　如新（中国）总裁郑重离职了，没有公司的公告，也没有任何公开说明，甚至他的“总裁寄语”还留在如新（中国）的官网上。唯一能证明他已经离职的，除了他自己，还有如新公司员工邮件系统中他的职务称谓的变化——他的头衔已经从“（中国）总裁”变成了“如新集团亚洲区顾问”。

　　郑重的离职并不让《知识经济》意外。很早就有如新总部的员工告诉《知识经济》记者，在2022年春节后，如新中国区员工就收到了内部邮件，邮件表示如新中国区总裁郑重将会离职，因尚未确定接替人选，他将暂代中国区总裁一职，直到确定接任者。

　　也许因为继任者还没有确认，如新公司并没有对外发布郑重离职的消息，很多如新员工和经销商都还不能确定这个消息。郑重的职务在内部邮件系统悄然变化，相当于如新以一种非常低调的方式官宣了郑重的卸任。

　　1997年，郑重加入如新台湾分公司，从营养补充品产品经理干起，直到东南亚区域市场总监。2007年，郑重来到中国大陆市场担任中国区市场拓展及传播部副总裁，2008年升为中国区常务副总裁暨总经理，2016年成为如新（中国）总裁，开始真正独揽大局。

　　关于郑重离职的原因，有员工对本刊记者表示，员工们普遍认为是因为郑重已经到了退休的年龄。

　　02

　　孙可江继任失败

　　让谁成为如新（中国）的下一任总裁，对如新来说似乎不是一件容易解决的事，至少这七、八个月来并没有结果。如新和安利有一些相似之处，他们都是美资企业，都是由几位伙伴一起创业打造的家族企业。但安利（中国）和如新（中国）的风格却完全不一样，一个比中国企业还接地气，一个却是美式刻板管理的典范。造成这一差异的重要原因在于如新是纽交所的上市企业。很多直销界人士认为，直销企业并不适合成为公共公司。这一点如新和康宝莱应该都深有体会，它们曾经因为中国区的业绩爆发而被做空机构频繁盯上，付出了巨大的代价。

　　很多如新人曾以为如新（中国）内部出现了一名郑重的继任者，他就是如新（中国）运营发展副总裁孙可江。孙可江非常符合如新在中国的人才战略：一方面，中国的跨国直销企业都在逐步践行人才本土化，从安利、无限极到完美，都已实现了主要职业经理人的本土化，但如新在这方面颇受人诟病；另一方面，如新总部有着很深的摩门教及家族化色彩，这和上市公司的身份有些格格不入，再加上直销面临的互联网化挑战，因此近年来从总部到全球各市场，都在推动外部职业经理人的进入，而不总是在根深蒂固的老员工中提拔。

　　孙可江是如新集团难得的中国大陆本土高管，毕业于清华大学，曾在外交部任职7年，其中有3年就职于中国驻尼日利亚大使馆。其在公共关系、政府关系等领域拥有丰富的工作经验，曾任星巴克大中华区公关负责人。2022年初，如新发生武汉培训染疫事件后，如新亚洲区总裁姜惠琳、如新（中国）总裁郑重都在中国台湾，根本来不及回大陆，是孙可江代表如新公司出面较好地应对了该事件。

　　2022年7月18日，如新携手澎湃新闻打造“在不确定中赢得未来”的主题论坛，孙可江代表如新公司和着名经济学者何帆、润米咨询创始人刘润一起探讨新零工经济时代，如何与不确定性共存。

　　因此，如新员工对孙可江寄予厚望并非没有道理。但10月15日，如新员工收到一封署名如新亚洲区总裁姜惠琳的邮件，其在内部表示孙可江已离职。孙可江离职事件表明，如新（中国）内部提拔总裁人选已经不大可能。

　　03

　　范家辉悲剧重现

　　一些业界人士认为，郑重的离开其实是范家辉式悲剧的重现。

　　范家辉，1991年加入如新，曾是如新香港公司1号员工，东南亚市场的主要开拓者，也是如新中国市场的功臣之一。

　　在如新大中华区的范家辉时代，其在大中华区实施扁平化管理，郑重为中国区总经理，姜惠琳为台湾分公司总裁，还有一个港澳公司负责人，都由范家辉坐镇上海总部统筹管理。

　　范家辉曾在2013年让如新（中国）创造了迄今为止的业绩最高点，但2014年遭遇《人民日报》涉传报道的三连击，业绩一泻千里。2016年，在如新工作了25年的范家辉黯然去职。当时业界分析，范家辉离职的重要原因就是如新的上市公司身份，股东只要业绩，哪怕是面对中国直销市场这样一个异常敏感的复杂环境。

　　在这样的背景下，再看郑重的遭遇，确实很容易让人联系到范家辉的遭遇。郑重上任中国区总裁后，正值如新互联网战略改造的关键点，吸引年轻人成为一个战略重点。《知识经济》记者在数次采访中亲眼所见，曾经一直西装革履的郑重在各大活动中穿上了板鞋、牛仔裤、休闲西装，喊出了“千禧一代”“斜杠青年”“零工经济”等时髦词汇，如新业绩也随之得到某种程度的恢复。

　　2019年，直销行业遭遇大整顿，紧接着是2020年开始爆发的新冠疫情。虽然如新难逃大环境的冲击，但却是受影响最小的直销公司之一。在如新公司密集的产品品牌包装的攻势下，市场很快就得以恢复。但2021年第三季度，如新中国区业绩再也稳不住，开始出现下滑颓势。

　　2022年2月22号，如新武汉培训染疫事件爆发，引发舆论口诛笔伐，国家市场监管总局要求全国市场监管系统协查如新涉传，让本就处于下滑的如新（中国）市场遭受沉重打击，这或许是郑重离职的关键因素。

　　无论曾经有过多少贡献，一旦失败，就需要有人担责，这似乎也是做事者的宿命。

　　04

　　姜惠琳临危受命

　　有如新员工对《知识经济》表示，如新中国区总裁的位置将由姜惠琳暂代，这已是姜惠琳第二次临危受命。姜惠琳并非如新（中国）市场的陌生面孔，实际上姜惠琳这些年来一直是郑重的顶头上司。

　　姜惠琳曾长期服务于如新东南亚及中国台湾市场。2016年接任大中华区总裁后，姜惠琳打破了前任总裁范家辉的扁平化管理，让中国大陆市场与港澳台分开管理，郑重因此有了独立负责的空间，并因为市场业绩的改善拥有了越来越大的自主权，以至于姜惠琳并不常出现在如新大中华区总部。而因为如新大中华区业绩的良好表现，姜惠琳也升任如新亚洲区总裁，成为如新集团全球管理团队的一份子。

　　2022年上半年，因为市场颓势再加上武汉培训染疫事件，如新（中国）业绩一泻千里，是近年首次出现4成以上的跌幅。

　　如新公司优势明显，其企业文化，品牌打造和市场推广都非常专业，其弱点就是对经销商要求高，业绩压力大。在市场向好时，大家还能一鼓作气向上奔跑；在业绩下滑时，要止滑就需要更大的刺激。在疫情期间，如新将可以采用的业绩刺激方式几乎都使了个遍。

　　如新想找到一位能够在这种时刻力挽狂澜的中国区总裁，谈何容易！

　　原创声明：本文系《知识经济》原创稿件