每年“3·15国际消费者权益保护日”前后,中国消费者协会和各地消保组织都会曝光一年来的侵害消费者权益典型案例及消费投诉热点。 记者梳理发现,去年爆发的新冠肺炎疫情改变了人们的生活方式,也催生了新的消费纠纷。一方面,“宅经济”借助互联网服务蓬勃发展;另一方面,互联网服务短板集中显现。据中消协统计,在去年服务类投诉中,经营性互联网服务、餐饮服务、远程购物的投诉量排名前三,其中两项与互联网企业有关
过去的一年,受到疫情“黑天鹅”的影响,在经济略显沉寂的大背景下,健康产业却逆势跑出了一条“上行曲线”。生命健康的价值被重新审视,健康产业成为经济高质量发展的新增长极。 如此广阔的“健康”蓝海,正在成为商家逐浪的风口,吸引资本抢滩和大企业争相入局。无论是自带互联网基因的阿里、京东、腾讯,还是万科、恒大、万达等地产界大佬,都竞相进入健康赛道“分一杯羹”。这其中,以海尔、美的、TCL、格力等为代表
原本作为样品给消费者使用和体验的化妆品试用装,竟成为时下不少商家开展单独销售的一门生意。HARMAY话梅、THECOLORIST调色师等新兴美妆集合店内,种类丰富、价格低廉的化妆品小样吸引年轻人排起长龙。但不少消费者也心存疑虑:美妆店内多种多样的小样,究竟是不是正品?这么多试用装从哪里来? 售卖名牌小样成独立生意 走进HARMAY话梅三里屯门店,一楼护肤及美妆小样专区前,挤满了正在精挑细选
导读:2020年是社交、直播、内容电商逐渐发展并火速占领部分流量市场的一年。在高速发展的同时,也出现了一些触碰法律监管的现象。2020年以来,“涉传”风险伴随着社交电商行业,从社交电商“斑马会员”相关公司涉嫌传销被法院冻结3000万元的消息引起关注,到“粉象生活”因资金提现限额问题一度被传出因会员制度问题被冻结资金3800万元...同时行业内部消费投诉案例不断,社交电商的“内忧外患”给整个行业
根据国家统计局和艾瑞统计数据显示,我国网络购物市场交易规模在过去五年中以27.4%的年复合增长率高速增长,远超社会消费品零售总额同期8.1%的增速。有报告指出,随着互联网普及率的扩大和消费支出的增长,消费者购物额在电商平台优惠活动多、选品配送便捷、涵盖商品品类全面等优点的促进下不断高速增长,消费者们的消费习惯也随之开始进一步向线上迁移,在这样的背景下,不少电商平台都如雨后春笋般涌现了出来,近来
又到一年“3·15”,2021年全国消协组织消费维权年的主题是“守护安全畅通消费”。日前,国家市场监督管理总局为强化质量安全部署开展多项工作。 3月14日,市场监管总局召开企业守信承诺座谈会,推进企业年报和信息公示,加强涉企信息归集共享,强化失信约束和联合惩戒。 据了解,市场监管总局正对《严重违法失信企业名单管理暂行办法》进行全面修订,总局层面的信用修复制度也即将出台。目前,各地已累计修复
3月16日——19日,太阳神2021年干部管理学院——特训营第一期即将在东莞黄江基地正式开班!
又到一年“3·15”,2021年全国消协组织消费维权年的主题是“守护安全畅通消费”。强化消费者权益保护,营造安全便利的消费环境,让消费者能消费、愿消费、敢消费,才能进而激发消费潜力,促进消费增长。 随着3·15消费者权益保护日的到来,媒体都将对各行业侵犯消费者权益的不义行为集中曝光。而在保健品和护肤品高度集中的直销行业,它的发展似乎本就颇受争议,再加上少数企业虚假宣传,误导消费者等,直销行业
每日重点关注 康婷集团河北省分公司获得“调解消费纠纷工作先进单位”称号 在2021年“315”消费者权益日来临之际,天津市康婷生物工程集团有限公司河北省分公司(以下简称康婷河北省分公司),获得由石家庄市消费纠纷人民调解委员会颁发的“2019-2020年度调解消费纠纷工作先进单位”称号。 绿之韵:坚决守护消费者“舌尖上的安全” 随着经济的不断发展,企业品牌之间的竞争日渐激烈,想要脱颖而出受到
守护安全畅通消费 3月13日 市场监管总局、中国消费者协会指导 中国消费者报社、中国消费网主办的 2021年度纪念“3·15” 国际消费者权益日座谈会 在北京召开编辑搜图 ▲座谈会现场 精彩实况回放 1 主题演讲 中国消费者报社社长胡国强 为“守护安全畅通消费”鼓与呼 本次座谈会的主题是“守护安全,畅通消费”,也是中国消费者协会的年主题,我们希望从新闻媒体独特角度、专