中国坐标下的双迪记忆| 涤荡直销界的清流
摄影记者曾智
直销最初产生于美国上世纪50年代,当时由于贫富差距太大,许多穷人没有改变现状的机会,美国哈佛大学的两个研究生发明了直销业。很快,企业滞胀的产品有了销路,萧条的市场有了生机,许多人改变了命运。这种营销方式很快盛行起来。 上世纪80年代,直销传入中国。
1990年11月14日,中国大陆第一家正式以直销申请注册的公司——中美合资广州雅芳有限公司成立,直销正式被纳入了工商管理的正式范畴。不过,雅芳带来的示范效应,显而易见地走上了一条歧路,诸多不法分子打着直销旗号,从事非法传销和“金字塔诈骗”活动,从1990年到1998年,混乱经营可谓中国直销留给人们的最深刻的印象。
1998年,中国政府发布《国务院关于禁止传销经营活动的通知》。通知规定:任何企业不得以任何形式从事传销或变相传销活动。同时,发布了《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知》,批准美国的安利、雅芳、玫琳凯等10家外资直销公司转型为店铺经营加雇佣推销员的方式经营。至此,中国直销进入了一段全面禁止的时代。
转折于2005年到来,当年9月1日,涉及《直销法》的两部核心条例《直销管理条例》和《禁止传销条例》正式出台,并分别于当年11月、12月生效。这两部法律的出台,标示着中国直销业由此告别了无法无序状态,进入了法制化时代,这一年被称为“中国直销元年”。
不过,中国直销并未就此春风化雨。截止到2006年年底,我国拿到直销牌照的企业仅有13家,直销员更是少得“楚楚可怜”。之后10年间,中国直销可谓一步一个台阶地前行,到2015年,才总算开始呈现出爆发式发展的趋势。这一年,商务部发放了19张直销牌照,大连双迪也在其中。
截至2015年年底,全国共有直销企业71家,同比增长47.9%。其中,内资企业44家,同比增长76%,外资企业27家,同比增长17.4%。直销企业共有服务网点13531个,同比增长15.1%,其中自营服务网点占13.8 %,加盟或授权服务网点占86.2%。山东、广东、江苏三个地区的服务网点数量最多。拥有直销许可的企业中,有3家上市公司、3家国有控股公司,71家企业共有资产1296.17亿元,员工3.72万人……
不过如此漂亮的数据,虽然也带来了“春天来了”、“未来趋势”等热血评说,但“浮躁风气”在直销行业中却如影随形——玩资金盘、卖原始股、租赁牌照、大搞挂靠等违法违规行为屡见不鲜。一些新晋直销企业,急功近利导致直销员恶性竞争、违规经营、夸大宣传的恶劣行为层出不穷,甚至有些直销企业干脆做起了传销。乃至于国家工商行政管理总局反垄断与反不正当竞争执法局副局长白京华一声叹息:“近几年直销行业发展迅速,但行业美誉度并未显著提升。”
也正因如此,今年至今为止,商务部只发放了6张直销牌照。在放与收之间,监管似乎并未能真正跟上直销发展的脚步。而且在电子商业的冲击之下,直销企业如何把握时代机遇、规范发展几乎是如今78家企业共同面临的问题。
正本方能清源。事实上,中国直销人一直强调,真的在祸乱市场的直销人员,只是一小撮!不过一条鱼腥了一锅汤,这种事情不仅在直销行业存在,也在各个领域都让从业者如履薄冰。商务部给出的官方数据显示,中国直销企业的培训力度正在逐步加大:2015年,直销企业共举办直销员资格培训8214场,培训人员312.97万人次,同比增长26.46%;举办其他业务培训46938场,培训人员516.90万人次,同比增长10.35%。而双迪直销元年的启动,中途也从未忽略过对员工的培训。
6月27日,双迪股份特邀丹东市工商局公平交易执法处处长张维强、法制处处长宋秘来总部作直销法规相关培训。培训围绕“中国直销产业的发展历程”“直销与传销的本质区别”“在法律框架下,寻求企业发展规范,促进企业健康发展”三块内容展开。作为一名直销新军,双迪一如既往地将法制思维运用到直销工作中去,从提高产品质量、加强法律意识、加大与执法部门交流力度等方面着手,牢牢坚守法律底线、道德底线、利益底线,强化知法、懂法、守法的氛围,在轨道内寻求规范,促进企业健康发展。
7月27日,双迪股份举行了2016年度夏季直销员培训和考试,来自双迪信和系统的近百位精英参加。双迪股份副总裁董长勇说,做一名合格的直销员,首先要知法、懂法、守法,这也正与双迪一直以来提倡的“不冲击法律红线,不违背道德底线”相契合。培训中,双迪员工就《直销管理条例》、《禁止传销条例》和《直销员业务培训管理办法》认真学习,并进行了现场考试。相关负责人表示:回归直销本源、坚守健康本愿,踏踏实实做人、做事、做企业,用行动去改变直销行业的健康微环境,这是所有双迪人肩负的使命。双迪股份将长期坚持直销法规培训,真正做到有法必依,不触碰法律红线。
确实,在记者与双迪研究院肖志邦等人交流时,也深刻感受到双迪的踏实和沉稳。不将产品做到最精细绝对不让它流向市场;不把问题解决到圆满决不让它蒙混过关。信誓旦旦要打造“会直融合”新模式的双迪,正如双迪董事长潘晓非所言:“双迪需要忠实践行企业文化,努力成为最受尊敬的直销人和直销企业。受人尊敬不在于我们的规模有多大、利润有多高,而在于我们是否做到一手孝道、一手商道,是否践行孝、爱、家、和的企业文化。我们要矢志为行业正本清源,‘孝悌忠信礼义廉耻’,这八德就是我们的经纬度,正直、善良就是我们的坐标线。”
如此的双迪,俨然给泥沙俱下的中国直销业带来了一股清流。双迪集珍奥事业20年的优质资源,融双迪10年的探索实践,正在向着一个真正意义上的高位起步,而经过多年积累,双迪如今已经构建出全新的自主创新体系和科研平台,拥有环境水质实验室、空气实验室、健康产品实验室,围绕“吃、喝、睡、养、吸”,为消费者提供高品质产品和服务,以此换来双迪直销的长远发展。