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光明新零售为何屡遭质疑?

2020-05-25 15:35    来源:知识经济杂志󰄲0 󰋇 58613 次

本刊记者近日收到爆料,继蒙牛涉足新零售之后,另一乳业巨头也推出了光明新零售,目前在社交零售领域异常火暴,甚至吸引了不少直销团队的加盟。

据初步了解,光明新零售项目于2019年4月启动,号称“光明大品牌”背书,以“光明膳纤饮”为主打产品,主张通便排油的减肥效果,并以社交零售方式运营。巧的是,2018年蒙牛涉足新零售推出的也是一款主打健康、燃脂功效的慢燃纤维奶昔,但此后运作并不成功。而光明新零售除了产品的功能诉求之外,其号称“360度无死角”的销售奖励制度更是吸引众多经营者的关键。

但启动一年来,该项目却屡遭质疑,而光明乳业方面却几乎对此不闻不问,让该项目的平台背景成为一个谜。


神奇的产品

本刊记者在微信朋友圈中发现,几位曾经的直销商朋友在宣传光明新零售和光明膳纤饮固体饮料。宣称光明膳纤饮具有很好的排油减脂效果,“大吃大喝后,2包膳纤饮直接排油”“放肆享受饮食无忧”,甚至配有马桶内排出油脂的照片,让人叹为观止。
在光明新零售的官方宣传资料上,记者也发现“轻松排油、肠道畅通”“及时排出油脂,阻断肥胖之源”字样的宣传语。那么膳纤饮到底是一款什么样的产品呢?

△ 图片来源于光明新零售官方宣传资料
作为成分党的我们,先来研究一下产品成分。在膳纤饮的包装盒说明文字上我们发现,这是一款粉状固体饮料,产品配料包括燕麦、苹果粉(苹果酵素)、抗性糊精(Fibersol-2)、白芸豆淀粉酶(Phase2)、低聚半乳糖(益生元)、鲣鱼弹性蛋白肽、阿巴斯甜和香精。这几个成分都是食品原料,还是比较安全的,说明膳纤饮是一款营养食品。那么,它有没有那么神奇的排油和减肥效果呢?只能说这是因人而异的。
据光明新零售官方宣传资料,产品配方中有两项国际专利配方起到阻断脂肪和淀粉的作用,其中,抗性糊精(Fibersol-2)和苹果酵素是日本松谷化学工业株式会社食品专利,二者组合能产生“吸脂作用,阻断食物中90%以上的脂肪吸收”;白芸豆淀粉酶(Phase2)是美国Pharmachem公司食品专利,“能减少主食中40%的淀粉分解热量”。真的如此厉害?
记者查阅资料发现,抗性糊精是一种水溶性膳食纤维,具有“抗消化性”,不能被人体小肠消化吸收。与其他膳食纤维一样,能增加饱腹感、促进排便、促进肠道菌群平衡(帮助正常菌群发酵),还能在小肠内抑制胆固醇以及胆汁酸吸收,干扰葡萄糖吸收等。配方中的低聚半乳糖是益生元,也有利于增殖肠道菌,调节肠道内环境。而医学界对酵素(酶)的作用并不认可,白芸豆中的淀粉酶抑制剂对人体的作用也很有限。此外,胶原蛋白的美容作用也存在争议。

△ 图片来源于光明新零售官方商城
单从成分来看,膳纤饮是一款膳食纤维类食品,对通便、调节肠道健康、减少脂肪和热量吸收有一定作用,但不会有代理商宣传的那般神奇。其代理商宣称,“这是一款功能性固体饮料,它的主要功能是排油、排毒、排宿便,对三高、便秘、内脏性肥胖人群都有很好的效果。”“达到减肥、瘦身、降三高,防止心脑血管疾病和大肠癌的发生。”如此宣传一款食品的功能和防病功效,已经属于夸大宣传了。
此外,光明新零售还有两款搭配销售的产品清清饮和亚麻籽膳食粉,三款产品共同组成“排毒”、“减少脂肪吸收”和代餐的减肥套装。相比膳纤饮,清清饮多了库拉索芦荟凝胶成分,主张排毒和缓解便秘的作用。2020年5月上市的新品亚麻籽膳食粉则是减肥代餐食品。

“360度无死角”的奖金

  
那么,光明新零售是怎样销售和推广的呢?
记者了解发现,光明新零售的模式类似于微商代理销售,但代理商无需囤货,只需分享销售,由公司发货。代理商称光明新零售的奖金制度“360度无死角”,但是其表面上看是二级分销奖励制度,实际上却绕不开团队计酬。
推荐入门
通过微信扫描推荐人(代理商)的二维码就可以在光明新零售商城注册,这样就形成了推荐和被推荐的上下级关系,下级产生的购买和销售都会给上级返点奖励。
记者了解到,在光明新零售商城主要有三种商品套餐:43元1盒体验装(3袋),相当于1单;318元1盒膳纤饮(20袋),相当于5单;1490元5盒膳纤饮(100袋),相当于20单。不管购买哪一种套餐,都可以享受一年12个月免费领取体验装的资格,但需要自付邮费(12元)。要成为代理,则需要购买1盒正装成为VIP会员,或购买5盒正装成为区代理,才能享有代理拿货价和销售奖金。

△ 光明新零售商城首页
复杂的层级奖金
据一名代理商介绍,光明新零售的奖金制度包括直接销售奖、团队级差奖以及高业绩分红。
代理商分为VIP会员、区代理、县代理、市代理、省代理和大区代理6个级别,但不是地理范围的级别,只要达到相应的销售单数,就享有对应级别的拿货价(见表三)、直接推荐销售奖金,还享有自己直接推荐人团队的销售提成(团队级差奖金,自己比直接推荐人高几个级别,相应的套餐销售奖金就乘以几),达到较高的团队销售业绩还享有分红(见表二)。不同级别的考核条件、直接推荐销售奖金和团队级差奖金详见表一。
表一:级别与奖金比例对照表

表二:团队总业绩分红表

表三:不同级别代理的拿货价




根据奖金规则,越高级别的代理商销售奖金越高,这就难免使有些代理商直接下大单,比如花5500元购买100单,直接从县代理起步(见图一),以获得较高的销售奖金。此外,推荐人和被推荐人的级别差越大,团队级差销售奖金越高,相当于鼓励推荐新人,在扩大代理商人数的同时也免不了拉人头之嫌。关键是,团队级差奖金的提取范围,不只是被推荐人自己的销售和复购,还包括其下面团队所有人的销售,最多可达5级。

可见,高比例奖金和团队计酬就是光明新零售赚钱快的秘密。

△ 图一:直接升级县代理的方法
积分购买的猫腻
值得注意的是,光明新零售的奖金都是通过积分的形式下发的,而且在商城平台只有购买43元的体验装可以直接微信支付,购买其他正装产品则需要使用积分购买。那么怎么换积分呢?
据悉,普通代理商注册后要购买产品,必须把钱打给推荐人——上一级代理,然后代理把钱换成积分(1积分对应1元钱),在电商系统里将积分转给下级代理,然后下级代理商用积分下单。代理商说这样做的目的是为了方便服务被推荐人,实际上这是把奖励积分兑换成现金的方法,还能隐藏收入和避税。此外,代理商获得的奖励积分还能提现到银行卡,但是公司要收取高达12%左右的手续费,经销商都不愿意提现,更愿意转卖给新推荐的人。
正因为如此,有人质疑这种操作有规避纳税的嫌疑,并非一种值得提倡的做法。

涉嫌傍名光明乳业

那么,经营光明新零售的是哪家企业呢?跟光明乳业有关系吗?
在记者与光明新零售代理商的交流中发现,代理商在推广时都是以“光明大品牌”为产品和事业做信任背书,暗指光明乳业。难道光明新零售是光明乳业的社交零售事业板块?
记者调查后发现,事实或许并非如此。就记者目前掌握的信息来看,光明新零售跟光明乳业、光明食品集团都没有关系。
光明新零售于2019年4月正式启动,初期的运营主体为武汉智炬慧科技有限公司,而2019年7月运营主体又变更为光明新零售有限公司,这其中又有着怎样的扑朔迷离呢?
武汉智炬慧科技有限公司于2019年3月25日注册成立,投资人为徐春玲和张华。据悉,此二人都曾做过微商,徐春玲曾创办过八零九零文化传播有限公司,专做微商培训,还经营过美极客和德家市场,后参与创办武汉卓志咨询管理股份有限公司,孵化过一些微商品牌。比如,2018年起盘的梦满家•香香睡微商品牌的创始人正是徐春玲、张华和吴金珍3人。
然而,2019年5月28日,短短2个月,武汉智炬慧的投资人就变更为殷先成和余杰。随后2019年7月1日,光明新零售有限公司注册成立,注册地址为湖南长沙,其投资人正是武汉智炬慧科技有限公司。然而一个月后,投资人变更信息显示,8月1日武汉智炬慧退股,同时其股东殷先成和余杰以个人身份参股光明新零售,至此,武汉智炬慧科技有限公司正式变身为光明新零售有限公司。随后的9月25日,二人又退股,投资人变更为蒋亚学和李国。几次易主的背后有什么故事还尚未可知。11月20日,法人代表和公司高管又由蒋亚学变更为杨德坤,至此光明新零售的投资人和高管人员稳定下来。从投资关系来看,光明新零售与光明乳业没有任何关系。

打开光明新零售有限公司的官网,仿佛是一个空壳,上面只能看到公司介绍,并无产品展示和其他信息,而从公司介绍文字中看不出与新零售有什么关系,倒像是一家为中小企业提供金融资产服务与管理的机构。


△ 光明Brilliant商标同时被光明烘焙食品有限公司所使用
那么光明新零售产品的“光明”商标到底是怎么回事?与光明乳业有关系吗?
记者查询得知,光明新零售产品包装上所使用的“光明Brilliant”商标属于上海乾顺贸易有限公司所有,为该公司授权使用。同时,该商标被光明烘焙食品有限公司的多款烘焙类食品包装所使用。然而此光明非彼光明。从投资关系来看,光明烘焙食品有限公司与光明乳业并没有从属关系。光明新零售产品的生产代工厂是湖南泰尔制药股份有限公司,也与光明烘焙食品和光明乳业没有关系。

其实,上海乾顺贸易有限公司和光明烘焙食品有限公司拥有共同的投资人颜某。上海乾顺贸易有限公司旗下曾设有上海城光明小食品有限公司,正是“光明Brilliant”商标的最初使用者。后来,该商标被光明烘焙食品有限公司所使用也说得通。


△ 光明Brilliant商标         光明乳业商标
由于光明新零售的代理商拿光明品牌做宣传,也给光明乳业带来不少困扰。面对诸多不实传闻和对品牌的不利影响,此前,光明乳业相关负责人也对采访的记者表示:“光明新零售并非光明乳业旗下品牌,与该司及各子(分)公司没有从属或合作关系,也从未推出过与光明新零售有关的任何产品。”
因此,“光明Brilliant”商标与光明乳业并无关系,反而是光明新零售在借势光明品牌炒作。目前,光明新零售在其官方商城首页公告,严禁代理商宣传光明集团,似乎又有甩锅给代理商之嫌。

通过傍名牌获得较多关注的同时,光明新零售何尝不是给自己挖坑呢?


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