绿之韵国际大酒店连续三年获评一类三星级酒店称号

　　根据中华人民共和国国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》的规定和湖南省星评委《关于开展2010年全省旅游星级饭店年度复核工作的通知》部署要求，湖南省星评委组织对全省旅游星级饭店进行了2010年度星级复核工作，同时对当年星评满五年的星级饭店进行了评定性复核。近日，长沙市2010年度旅游星级饭店复核工作已由省、市、区(县)市三级星评委分别组织完成并公布，绿之韵集团国际大酒店再次被评为一类三星级酒店称号，这是绿之韵国际大酒店自2007年7月被国家旅游局授予星级酒店(三星级)以来，连续三年取得三星级饭店复核的最高荣誉。

　　据了解，按照复核检查结果，省星评委对全省三星级以上旅游星级饭店进行了分类。通过年度复核检查，且全年业绩较好、管理服务水平高、宾客满意度高、无重大投诉的旅游星级饭店为一类;年度复核检查未通过并给予相应处分的旅游星级饭店为三类;其它通过年度复核检查的旅游星级饭店为二类。在每年年底，由长沙市旅游局、市星评委的领导、专家组成的团队，会对全市近80家星级酒店进行明察暗访，以客人身份体验酒店的各项设施和服务标准，严格检查和复核各星级酒店是否保持和达到星标规定的标准。绿之韵国际大酒店秉承真抓实干，团结创新的方式，教导、培训员工按星级规范的各项标准，将星级意识贯彻落实到日常各项工作，坚持不懈地提高酒店服务意识和服务水平，2008年、2009年的星级复核都获得了一类三星级酒店最高等级的称号，2010年更是在全市酒店中脱颖而出，在酒店经营已超过五年的关键时期，仍然以良好的设施设备保养，递增的经营管理能力和个性的优质服务氛围，再次获得一类星级酒店的荣誉。

　　据了解，此次复核长沙市共有18家酒店获得了一类三星级星级酒店的称号，而连续三年取得该项荣誉的，全市只有9家星级酒店，占全市星级酒店的比例不到10%。绿之韵国际大酒店执行总经理刁琳表示，在今后的工作中，我们仍将继续贯彻星级标准与星级规范，为广大顾客提供宾至如归的优质服务，促进酒店管理服务水平和经济效益的全面提升。