贝店免费？

　　“就在今年，包括云集、粉象生活、甩甩宝宝等都推出了相应的战略升级计划，以一系列的新动作挑动着市场。贝店需要新的亮点来抓住店主。”

　　作者：洞察猫

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　　近日，销猫新零售（DSxiaomao1130）注意到，社交电商贝店对外发布公开信，宣布将全面开放平台供应链和技术力量，帮助用户实现“无门槛、零收费”开店。

　　据悉，贝店是贝贝集团旗下的社交电商平台，创立于2017年8月，它采用的是“自营+品牌直供”的模式，通过人与人之间的分享与传播，实现消费者、店主以及供应链的三方连接。

　　在社交电商的大军中，贝店和云集均属礼包制的代表企业，也就是要成为平台的店主，需要购买一个几百元不等礼包才能成为会员，享受相应的权利。而今，贝店高调宣布要开启“全民免费开店计划”，这背后又说明了什么？

　　开店免费的体验

　　在贝店的公开信中，销猫看到，自7月1日起，用户下载贝店APP后，一键注册即可免费成为店主，享受店主权益，开一家属于自己的“掌上小店”。而在此之前，用户需要入门需要缴纳398元的“贝店”严选礼包。 立即下载贝店后，销猫体验到，完成登录注册的步骤，需要填写相应的好友邀请码才能打开主页面，注册成功后能领取10元优惠券。如不填写邀请码，消费者无法浏览商品页面，也不能体验其他与店铺有关的功能。

　　销猫填写邀请码之后，发现虽然是免费开店，但是目前的佣金比例比较低。以一款价格为28.4元的东北大米为例，分享好友下单后能获得的收益是1.5元，佣金比例为5%左右。而要获得更多的权益，例如佣金翻倍、高佣货源、推荐奖励、销售奖励等，则依然需要299～399元不等的礼包升级VIP店主。

　　销猫曾在《“399”礼包制社交电商走下神坛》一文中剖析过，在无底层交易模式（也就是所谓的券商，通过领取淘宝、天猫、京东等优惠券，进行社交裂变的社交电商，代表企业有粉象生活、花生日记、芬香等）的冲击下，免费注册的形式让“399元”礼包制的地位显得有点尴尬。而根据目前贝店的动态来看，它的确在转变自己的模式，开始学习市场上的竞争对手，进行业务模式的改造。 而究其这种改变的原因，与社交电商的流量焦虑不无关系。2020年，由于疫情的影响，所有的行业都开始注重线上的运营，社交电商行业也变得非常热闹。就在今年，包括云集、粉象生活、甩甩宝宝等都推出了相应的战略升级计划，以一系列的新动作挑动着市场。贝店需要新的亮点来抓住店主。

　　裂变中的微信群

　　王洁是通过朋友了解的贝店。在此之前，她会通过朋友分享在微信群内的链接下单一些水果和零食。看见喜欢的，就支持朋友的小生意。最近，她也开始加入贝店的店主。她对销猫说：”以前在朋友这里买，是看到她推荐什么买什么。现在，在自己的店里面下单也方便，一单水果能省个几块钱，反正开店也是免费的。“ 免费开店的消息就是这样在贝店店主群中流传开来。老店主们抓住时机，积极邀请群内的成员进行免费的升级，由此，一个个社群变成了贝店用户裂变的流量池。

　　从吸引到留存用户

　　店主免费开店后，如何让店主赚到钱，是平台留住用户的关键。而赚钱的逻辑在于好产品、好服务和畅通的渠道。基于此，贝店将更多资源和精力投入到练“内功”方面。 比如2019年初，贝店升级了用户服务系统，推出贵就赔、慢就赔、假就赔的“三赔计划”和“红黑榜”，将用户评价和平台打分纳入供应商评价中，被打“黑榜”超过一定数量，平台就会对商家进行警告、责令整改，严重的直接下架处理，从产品品质上保证店主的权益。

　　同年5月，贝店在拿到了8.6亿元的融资后，在供应链体验升级方面又增加了投入，深耕源头供应链，通过货品和服务，向没有货源的店主，提供解决方案。

　　目前，贝店业务架构为会员制折扣商城，包括针对普通用户的贝店商城体系和针对会员的VIP优选体系。它与贝贝集团旗下的品牌特卖平台贝仓、购物省钱平台贝省打通，实现资源互通。 社交电商已经从量的高速增长时代进入提质增效的时代。销猫观察到，货品、供应链效率和工具便利化是接下来行业竞争的关键。除了免费开店的模式更新，贝店能在未来的战场上带来什么样的利器呢？2020年社交电商的下半场竞争才刚刚开始。

　　*应受访者要求，文中王洁为化名。