直销监管“新风”扑面：既关注也关爱，既监管也服务

　　在新冠肺炎疫情防控常态化的形势下，直销企业下一步应如何拓展市场，才能活下来并且活得更好？

　　11月11日-12日，以“疫情防控常态化直销企业面临的机遇与挑战”为主题的直销企业保护消费者权益第五届年会在海南省海口市召开。国家市场监督管理总局价监竞争局有关负责同志出席会议并讲话，海南省、广东省、河南省市场监督管理局分管局领导作了大会发言。65家直销企业共120余位代表应邀出席会议。

　　会议认为，作为市场经济主体的有机组成部分，直销企业要敢于主动适应数字化转型带来的市场营销、消费模式新变化，在危机中育新机，在变局中开新局，在创新中谋发展。直销企业要诚信守法经营，规范有序发展，进一步推进疫情防控常态化形势下的复商复市、促进消费工作。

　　在年会主论坛上，完美（中国）有限公司常务副总裁赵建红、如新（中国）日用保健品有限公司信息及发展总监德立红、安利（中国）日用品有限公司公共事务总经理王汝华、无限极（中国）有限公司行政总裁黄健龙以及宝健国际投资集团创办人、总裁李道围绕年会主题，结合本企业的实践、探索和体会，分别发言。

　　在新冠疫情防控阻击战中，人们的健康意识空前提高。在年会“满足人民健康需求 实施健康中国战略”分论坛上，葆婴有限公司USANA中国区执行总裁聂怀禹通过视频方式致辞，中国社会科学院食品药品产业发展与监管研究中心主任张永建围绕“中国健康产业发展的供给侧与需求侧的变化与特点”作主题发言。

　　会议期间，举办了直销企业高管工作座谈会。市场监管总局价监竞争局有关负责同志与参会企业代表座谈交流，海南、上海、山东、河南、广东、四川、新疆等7省区市市场监管部门打传规直职能处室负责同志及部分专家学者参加座谈会。完美、如新、安利、无限极、天狮、宝健、康宝莱、三生、葆婴、太阳神、金木、长青等企业高管代表在会上交流发言。

　　相关领导在会上表示，虽然今年遇到比较大的困难，但从统计来看，无论是经营数据还是招募直销员的人数，行业还都是有增长的。对于直销企业从线下到线上线下相结合经营模式的转变，监管部门持支持态度并乐见其成。同时，社交电商在野蛮生长的过程中，出现了一系列的问题。监管部门提醒，直销企业在转型时，不能将线下直销存在一些隐忧带至线上。监管部门对于企业，要既关注也关爱，既监管也服务。

　　此外，年会还举行了“诚信规范经营 营造良好营商环境”、“数字化转型与保护消费者权益”分论坛。海南、上海、四川地方监管部门职能处室负责同志分别介绍了各自辖区内直销市场发展的情况，对直销企业守法经营提出要求。康宝莱（中国）保健品有限公司对外事务副总裁董瑞萍围绕年会分论坛主题作了发言。中国互联网协会社交电商工作组秘书长于立娟围绕企业如何数字化转型、社交电商的新变化、新特点、新趋势等作了专题发言。

　　浪潮菌说 POINT

　　监管“新风”拂直销

　　近期，直销监管颇有点“新风”扑面。

　　比如，对一些市场关注的问题直面应对。近期新浪潮观察到，在市场监管总局问答平台上，出现了不少这样的问题：直销企业能否通过并购、重组转让给其他企业？网络传销案件管辖有争议怎么办？直企非直销的方式销售产品是否可以？直销员怎样算跨区域？

　　而且，对以上问题，都得到了明确的回答。

　　这样的问题，一直存在但欠缺明确，以致会出现上市公司将直企转让又撤回并被罚款事件的发生。将模糊的问题明确化，让市场主体明底线和界限，才更加有利于市场的规范和发展。

　　再比如，直销企业选择线上与线下相结合，是不是意味着就可以绕开直销条例的某些监管？

　　这些，也得到监管部门明确“说不”。线下有两个条例，线上有电商法和监管办法，因为市场遇到困难而期待监管部门管的松一点，更得到明确回应：监管是职责，也是维护消费者权益、促进市场规范发展的需要。

　　当然，有告诫，也有温暖。监管的目的是为了发展，而不是让行业裹足不前甚至走向灭亡。所以，既关注也关爱，既监管也服务，这有利于构建良好的政商关系，也可以在监管与行业良好互动中推进行业发展。

　　这样的信号，明确，积极，也更加向上，会让企业增强信心，也更明确未来发展的方向。