2021年即将来临，传统企业将如何借助新零售实现转型？

　　新零售这一概念，按照提出时间来算的话，也是有四年之长，那么新零售到底是什么？

　　有许多零售商和品牌方都一直关心它

　　可是概念终归是概念

　　没有具体的规则

　　许多传统企业想要转型到新零售企业

　　却依旧踌躇不前

　　新零售定义

　　新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

　　传统零售商依靠各种各样的促销，就是想如何卖出商品。而新零售是从卖东西走向服务客户，是巨大的变革，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。

　　新零售的未来趋势有哪些呢？

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　　线上线下相互融合

　　随着新零售模式的逐步落地，线上和线下将从以前的相对独立、冲突逐渐转化为相互融合、促进，其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正的结合，从而完成电商平台和实体零售店面的融合升级，电子商务的表现形式和商业模式也会发生根本性的转变

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　　精准定位

　　基于大数据海量数据和分析技术的支持，零售企业可以对客户进行群体细分，精准的定位用户群体，然后了解这个用户群体的具体需求，根据需求来设定不同的消费场景体验，这样才能够真正的做到了解用户，将新零售平台和用户紧密的结合在一起，为未来的发展抢占先机

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　　强化用户体验

　　在互联网时代快速发展的背景下，消费者自我意识更强，特别是在我国居民人均可支配收入不断提高的情况下，人们对消费的关注点已经不再仅仅局限于价格等方面，而是更多的注重对消费过程的体验。因此，探索运用新零售模式来升级消费购物体验，推进消费购物方式的变革，构建零售业的全渠道生态格局，将会成为企业实现创新发展的重要途径

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　　与科技的融合

　　互联网、云计算、大数据、人工智能等新技术的不断发展，零售行业从商品的生产到消费，都能够实现有效的监控，零售商得以实现对于商品生产的控制，实现零库存的经营，这种变化对零售行业起到了减负的作用，将直接推动行业的高速发展

　　新零售的本质在于持续提升供应链效率，满足消费者不断变化的需求。“新零售”概念提出后引发行业整合，四年后的中国经济形势已经发生了巨大变化，由此发出不少疑问：

　　新零售的未来向哪里走?

　　它在抢占现今和未来市场的优势是什么呢?

　　它要以何种姿态占据零售市场的巅峰呢?

　　未来市场的优势是什么？

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　　新零售技术的进一步完善

　　技术升级依然是新零售发展的第一驱动力。我们不断应用最新的科技，提升消费者的全程体验，来降低运营效率的成本

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　　新零售将面临以用户为中心，其消费行为决定发展方向

　　在未来，所有的商业都会进入消费者模式，即以消费者为中心。现在80后、90后、00后正成为中国市场的核心消费群体，新一代消费者自我意识更强，而消费态度和行为也更加个性化，更热衷于网络社交，网络销售将占据越来越多的市场份额，那么实体店必须升级新零售才能保持或增长较以往的销量。这种营销方式将成为未来新零售发展的新型趋势

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　　新零售将走向全渠道运营和全域营销

　　全渠道就是购物的主动权掌握在消费者手中，这种形势下，消费者有更多的选择空间，可以在购物的同时享受其中的乐趣。同时做到最大限度整合各类可触达的消费者的渠道资源，建立全链路、精准、高效、可衡量的跨屏渠道营销体系

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　　新零售在社区流量，让社区成为流量主要入口

　　现今实体店的生意越来越难做，很多零售业开始转向社区，打造“小而美”的社区商业环境成了当今社会的主流，因而，新零售预计将向此方向开展

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　　线下场景体验渗透产品和服务

　　企业产品要根据场景设计功能，来强化用户体验。通过场景来打动客户的购买欲望，激发消费者的共鸣，促进产品和服务的销售。对消费者的大数据进行分析，企业可轻松整理客户需求、预判客户使用场景，优化产品和服务

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　　新零售平台的崛起

　　借助平台拓展线上业务，通过活动和护垫提高粘性、增强复购率，实现线上、线下闭环的互通;作出精准分类，丰富产品给客户多方位选择

　　综合来说，新零售的变革，就是效率的提升

　　针对不同人群的消费需求

　　实现更精细化的运营

　　同时也提升人们消费的便利性

　　目前，零售行业还存在着许多的机遇和变化

　　新零售只是零售行业一种

　　渠道、终端、场景间的不断迭代