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嘉康利:秉承行业良心,净化直销环境

2021-06-30 14:38󰄲0 󰋇 11328 次

  近年来直销市场快速发展,新型线上营销形式的涌现、营销人员的不断增长都对直销监管提出了新的要求,国家对直销企业的管理也日益具体化、体系化。面对直销行业各种新的挑战,作为老牌直企进入中国直销市场,嘉康利始终秉承行业良心,保持规范经营,并紧跟时代步伐,尝试新方法,稳健发展。

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一, 永远把为消费者创造价值,保护消费者利益放在首要位置

  嘉康利为此做出了许多努力。首先,在生产环节为消费者提供优质产品,从源头把控原料、规范生产流程;其次,在销售环节为消费者提供产品保障,严格遵循《直销管理条例》,并注重消费者权益保护;最后,为消费者提供全面的咨询服务,成立400客户服务中心,受理消费者的咨询建议。

  二,合理平衡长期、短期利益,即注重企业效益又不忘企业社会责任

  中国经济进入新常态,追求短期经济利益已是过去时,只有稳定长期的利益才是可持续的利益。因此,我们要坚决杜绝那些所谓的“业绩暴涨”、“横空出世”等短期炒作行为以及快速致富的错误思想。积极引导员工不急功近利,摒弃是非长短,坚持互相赞美,团结互助,反对贬损他人,要为实现共同目标齐心协力。同时,公司倡导经销商积极开展公益活动,为社会的和谐发展贡献力量。

  三,在企业管理上严格要求。一个生产销售型企业既包含业务拓展,也包含产品价格、市场推广话术,还包含退换货制度和奖惩制度。嘉康利严格遵守法律法规,建立完备的管理体系,开展道德和法规遵从培训,培养高标准的商业道德和守法经营的商业文化。同时,制定了《嘉康利经销商规范经营15条戒律》,对夸大宣传等违规行为进行处分,强化对经销商的管理。

  四,在日常管理中及时发现问题,勇于解决问题。互联网、电子商务在带给我们新方法的同时,也在创造新挑战。面对新的挑战,企业应建立经销人员的日常沟通及管理机制,了解一线的业务形态,及时评估新的市场方法和工具,是否符合监管法律法规,是否符合广大消费者的利益,发现问题应积极解决,建立正确的指导规范,引导经销人员合法合规地开展工作。

  五,与政府、公众、同业和谐相处。自直销法规出台以来,相关政府部门力求为直销企业营造和谐良好的环境。嘉康利深知,作为企业,既要紧跟政府的步伐规范运营,树立良好的企业形象,也需要与同业协力形成自发、自律的行业发展模式,共筑健康积极的行业风气。

  国家始终给予直销行业足够的关注与支持,不仅在政策管理,行业守则方面给予指导,同时也对企业的自律与顾客服务方面提出了要求。未来,嘉康利将在政府、媒体、其他企业的共同监管下,严格遵循直销规范,构筑绿色和谐直销环境,积极推动中国直销行业的发展。

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