【聚焦媒体：人民网】专访——艾多美中国总经理

　　2020年来，一场疫情席卷全球，对全球各国经济产生了严重影响。在境外疫情仍在蔓延的时候，中国率先从疫情中恢复过来，中国的经济也体现强劲的韧性，经济逐步复苏，消费也逐渐回暖。中国经济的韧性与活力和巨大的消费潜力，也让世界上越来越多的投资者和企业家把目光聚焦到中国。

　　专注高性价比 为消费者提供“大众精品”

　　据了解，艾多美作为韩国知名品牌，进入中国也才仅有一年的时间，但短短一年间，业务发展十分迅猛，这得益于艾多美的独特经营理念。

　　“大众精品”、高性价比是朴炳宽总经理在采访中高频提到的词语。总经理介绍，艾多美始终坚持“以消费者为中心”的企业文化。“在艾多美公司的‘司训’中，最后一条就是‘谦卑服务’，我们是始终以谦卑的心态来服务消费者的。”他说。

　　在谈到如何吸引和留住消费者，总经理说，一是为消费者提供高性价比的产品；二是不断提高消费者的购物体验；三是提升售后服务的品质。

　　总经理认为，消费者都喜欢性价比较高的产品，而艾多美本身的性质就是产品流通公司，应该为消费者提供高品质、价格低的优秀产品。

　　艾多美推崇的是大众精品的理念，看似“大众”和“精品”两个概念有些冲突，实际上通过各个环节的努力，在产品的设计生产和制作的过程中保持着较高的品质，价格上又是大众可以享受的精品，这也是艾多美应对今后市场的战略之一。

　　总经理表示，在保持产品优品良价的同时，我们的产品包装大多很朴素，没有什么华丽的包装，这样就省去了一部分包装成本，同时公司运营中始终保持10%左右的低利润，提升产品高性价比，让利给消费者。”

　　有机遇也有挑战 看好中国市场巨大潜力

　　中国市场是充分竞争的市场，不仅有巨大的机遇，也有着各种竞争与挑战。

　　朴炳宽总经理表示，来中国投资兴业，也遇到了一些挑战，一个是产品和电商系统方面的，另一个是疫情方面的。在挑战下，艾多美将寻求现阶段快速发展的新方向。

　　朴炳宽也介绍了艾多美在中国的三个愿景。第一个是做消费者值得信赖的企业。第二个是做在中国遵守法律和规范经营的企业。第三个是做注重公益慈善的善良企业。

　　“艾多美中国公司成立以后，在尚未开发商城系统之前，我们就开始做公益慈善的活动。商城开放以后，到目前刚刚一年时间，我们的公益已经涉及到环境、儿童、青少年、教育、残疾人等相关领域。以后我们也会继续扩大慈善项目的领域。”总经理表示。

　　原文转自：人民网—人民健康

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