福瑞达透明工厂与27位品质判官
每个成功的企业，都有自己的文化与个性。海尔的“日日新”，华为的“基本法”，在业界广为流传。那么，福瑞达生物股份的成功密码是什么？或许，我们能够从企业的“透明工厂”和27名品质判官身上找到答案。
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走进透明工厂
很多OEM品牌和化妆品代理商都去过南方的一些化妆品工厂，很多规模较小，设施简陋，整个厂区一望眼穿。“从那些小厂出来，你可能对这个行业产生绝望的情绪。”一位化妆品代理商这样说道，这不是在诋毁那些小作坊企业，事实就是这样。网络平台上一些低价护肤产品、白牌产品，便来自于此。
在消费者心目中，化妆品是用在面部、让人变美的产品，那么它的生产环境也一定是干净、整洁和先进的。这一点，当你走进福瑞达生物股份智美科创园的化妆品生产基地，便能得到证实。
2021年10月竣工投产的化妆品生产基地，建筑面积4万多平方米，共有化妆品生产线35条。这是一个以智能工厂、数字工厂为建设目标的绿色工厂，也是一座以工业旅游、消费者体验为目标的透明工厂。生产车间外侧为透明玻璃墙，透过玻璃，整个化妆品生产环境及过程映入眼帘。原料库、乳化车间、灌装车间、次抛车间等等，消费者可以近距离了解整个化妆品的生产流程。
整洁明净的化妆品车间，是按照制药标准建设的，拥有十万级、万级净化车间，其GMP认证已经进入最后的审定阶段。为了让消费者充分了解化妆品的生产过程，生产基地设置了参观走廊，结合每个车间、每个工艺特点进行图文展示，由导游进行讲解。很多媒体、KOL、带货主播、合作伙伴都被福瑞达这座漂亮的“透明工厂”种草。
“我们生产化妆品已经有二十多年，不论是原料配方还是生产工艺，都进行了很多次升级。我们有自信把化妆品生产过程完整的展示给大家。”据公司副总经理王伟介绍，很多设备都是从国外进口的，大部分设备已经实现了智能化和数据联接，整个生产效率非常高。“我们希望用3-5年的时间，完成数字工厂的基础建设，未来可以实现化妆品工厂到用户端的数据联接与按需定制。”
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27位品质判官
一流的化妆品生产线，是一流品质的根本保障。而要真正将品质管理落到实处，则需要“品质判官”的监督检查——他们便是福瑞达生物股份的品管部，共有27人，团队规模仍在不断扩大之中。
孙倩倩负责整个质量管理体系的建设，她毕业于药物制剂专业，取得中级职称（工程师），执业（中）药师资格证，ISO22716&GMPC（US）内审员资格证书，以及ISO9001/14001/45001三体系内部审核员资格证书。她在品管部已经工作10年，在她的带动下，生产基地不断完善质量管理体系，顺利通过“标准化良好行为企业”AAAA级认证和三体系认证。
郭大伟从事巡检工作已经四年多，在跟线巡检的过程中，积累了大量的工作经验，并逐步摸索出一套适用于生产现状的巡检技巧。有一次，公司参展急需一批样品，接货车已经准备就绪。但由于产品正式包装箱还未到货，只能适配大箱，接连适配的大箱都不合适，于是有人提出“选一个稍微适合的大箱将就一下”，却遭郭大伟拒绝：“展会远在南方，路途遥远，我们的产品一定要完美呈现在展会上，不能将就。”随后又测试多个大箱，最终选出了相对合适的大箱，并增加了防护。
马阳是品管部的中级检验员，她扎根一线，曾在生产部担任车间一线操作人员，期间熟悉了车间配制、灌装、包装等各工序工作，为之后的巡检工作打下基础。在担任在线巡检的时候，可以重点的有针对性的去监督检查，在工作期间，及时发现检批环节的疏漏，及时叫停返工，重新喷码批号，避免进一步的损失。
在公司“用户至上”、“质量问题零容忍”的指导原则下，福瑞达生物股份品管部拥有最大话语权，除了要完成从原料进厂到成品出库的8道常规质量检验外，工厂的硬件、设施、卫生、人员和管理系统等方面，他们均拥有监督检查的权力。1500平方米的品管部，是很多南方小厂整个厂区的面积，这里拥有行业一流的微生物检验室及各类理化指检验室。
正如行业专家所言，“把化妆品做出来很容易，但要把化妆品做好却很难。”福瑞达生物股份之所以能够在竞争激烈的化妆品市场脱颖而出，得到战投的青睐，得到消费者的喜爱，便在于匠心精神，从生产和质量管理的细微之处着手，不惜成本，大练“内功”。
在完善质量管理体系的同时，为了将质量管理办法更加深刻的落实到实际工作中。生产基地开展“百日质量提升”活动、开展“质量知识竞赛”活动。通过这一些系列的活动，质量管理体系得到了进一步完善，质量责任落实到了每个员工身上，公司整体的质量意识得到了提高。
在这起承转合的春夏之交，麦穗开始蓄积金色的光芒，果实开始溢出馥郁的芬芳, 不管流行趋势如何变化，消费者更在意的仍是“品质”。我们将继续精益求精，为给消费者提供更优质的产品不懈努力，夯实品质基本功，让我们的产品品质不断得到更多消费者的认可。以坚实的品牌影响力和过硬的产品质量，为“美妆山东”、“好品山东”代言，打造世界一流的化妆品生产企业。
