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玫琳凯亚太区总裁蔡庆国“中国ShEO"主题论坛

2012-04-23 09:42󰄲2 󰋇 19845 次

  当今全球成长最快、力度最猛的经济力量是什么?不是印度,不是中国,不是某个国家,而是一个群体女性姐妹团。3月28日,第三届中国女性领导力论坛在中欧国际工商学院成功举行。此次论坛展示了这个充满了柔和之美与澎湃激情的群体所面临的机遇、挑战与困惑。中欧国际工商学院米其林领导力和人力资源管理教席教授李秀娟、玫琳凯(Mary Kay)亚太区总裁蔡庆国和青岛啤酒股份有限公司总裁金志国也出席了论坛,并围绕“中国ShEO"她时代"下的商业女性”这一主题阐述了他们眼中的ShEO。

李秀娟:中欧国际工商学院米其林领导力和人力资源管理教席教授
中国ShEO——“她时代”下的商业女性

李秀娟:中欧国际工商学院米其林领导力和人力资源管理教席教授
蔡庆国:玫琳凯(Mary Kay)亚太区总裁
蔡庆国:玫琳凯(Mary Kay)亚太区总裁

金志国:青岛啤酒股份有限公司总裁

金志国:青岛啤酒股份有限公司总裁


  商报记者 楼安娜



  ShEO感性的力量

  李秀娟:ShEO是一个女性领导的新名词,就是“她领导”。

  当今社会存在三个不容忽视的“W”,即web(网络)、weather(气候)、woman(妇女)。在这个和平年代,越来越多的女性以她们的胆识和魄力,更以女性的柔软、爱心和包容影响和改变这个世界。以中国女性为例,她们占中国总人口近一半,撑起了半边天。而中国女性就业的百分比是全世界最高的70%。

  尽管就业的女性越来越多,女性受教育程度也越来越高,但在企业里,女性走向高管的趋势还是比较少的,不超过20%。是因为女性能力不够,还是因为女性自己不愿意呢?在“爬山”的过程里,女性会碰到怎样的挑战?我觉得有六大挑战:

  一是传统的男尊女卑观念。诚然,家庭很重要,但女性还可以做更多。这种传统的观念让不少人对女性存在歧视和偏见,不仅在男性中存在,很多女性也受此影响。

  二是对成功的双重标准。如果男性的事业成功了,对他在家庭方面的表现基本上没有要求。但如果女性事业成功家庭不成功,这就不算真正的成功。这使得很多女性在追求自己梦想的时候觉得比较累。

  三是对“我到底该像一个男人还是该像一个女人”的困扰。成功的女性必须在“是女人,但又不能表现得像女人”这条钢丝上艰难前进,除了拥有男性化的管理特点外,女性管理人员还必须让别人时刻注意到她的女性气质。

  四是心理的天花板。自信心不足,在心理上划定天花板自我限制,这让不少中国女性不能正确认识到自己的优势,不能在社会关系中摆清自己的位置。

  五是职场的依赖心理。女性在职场上很需要被认同,但这方面的需求有时候会变成发展中的一个障碍。我们需要有一个贵人在后面推,可是我们自己也该做一些调整。

  最后一点,有些成功的女性上得了厅堂,入得了厨房,把自己变成了一个超女,要像男人,也要像女人。但是,社会上又能有多少超级女人呢?很少。

  我最近采访了一些女性,从采访者身上归纳总结了五个成功ShEO的特质。第一个是善商,从关爱的角度出发了解员工需求;第二个是韧商,面对变化、不合理待遇等压力的时候,她有一种能力和耐力;第三个是情商,也就是跟别人相处的能力、换位思考的能力,能够很好地平衡关系;第四个是梦想。女人天生爱做梦,这实际上也是一种能力,要拥有热忱,拥有热情,永远坚持信念;第五个是舞鞋,代表你要找对适合你的那双鞋,可能是一双草鞋,也可能是一双运动鞋,找到合适的鞋才能走更长远的路。

  男性眼中,女性领导的独特魅力

  蔡庆国:今天的玫琳凯已经发展到35个国家,销售数额达到30亿美元,旗下有200万名销售人员。不过,在这家公司里,我发觉女性具有她们的独特魅力。

  我觉得跟男性相比,女性更加能够把握细节,这是她们的优点。女性也善于感受别人的情绪。很多时候,当一个男人面对另一个男人的时候,我们会用逻辑来思考问题,比如“这个人可靠吗”、“这个人会做生意吗”等等。如果换做一个女人,她们可能会直接去感受这个人到底如何。

  女性非常喜欢沟通,我觉得现在的社交网络不是男性弄火的,而是女性。我自己有一个Facebook(社交网络服务网站),经常用Facebook看我的三个女儿在跟谁来往。进去一看,统统都是女孩子,她们一直在沟通,所以给我一种感受,女性非常喜欢沟通。女性具有协作精神。两位女性被分配在一起,如果她们互相欣赏,合作的能力就会非常强,甚至比男男联手还要强。我们男人之间说是铁哥们,有兄弟的义气,不过我觉得比不上姐妹之间的情谊。

  而我从女性身上学到了什么呢?我懂得了怎么去赞美他人。男人通常不会把夸奖的话说出口,只要对方知道他心里怎么想就可以了,不过如果我的太太做了一件好事,我知道她会很希望我夸夸她。女性会很关注团队成员每一步的成长,她们特别能够感受得到下面的人有什么问题、需要什么。男人看成绩,女人看表情,这也是我从她们身上学到的东西。

  在我眼中,最好的女强人是什么样子呢?第一,她必须要有自信。自信不等于骄傲,自信也可以是一种谦和的态度。第二,她必须要懂得敢于表达个人的情感。有些女强人觉得,如果她在别人面前哭,对方会瞧不起她,这是错的。第三,她必须要果断,今天做这个,明天做那个。如果要做一个好的领导者,必须要果断,做了决定必须得走下去。第四,她必须要让自己的先生感受到他的太太依然需要他的保护和关心,得到他对你的支持。第四,她必须了解自己的优点在哪,同时也要发现自己的弱点在什么地方。很多女性不敢正视自己的弱点,因为她觉得,如果我承认了这是弱点,大家都会来攻击我。一个好的领导者如果懂得自己的弱点在什么地方,去修正它,并加强自己的优点,那么我觉得这个领导者会变成非常成功的管理者。第五是扬长避短,而且最主要的是她必须平衡生活,这样她才会感受到幸福。

  刚柔并济,上善若水

  “她”经济时代的“他”观点

  金志国:看一下甲骨文,“水”基本上是以女性的身材来描述的。再想想大千世界,万物生灵如果没有水就没有生存的条件,水是生命的源头。所以说,女人一定要保持水的柔性和职业女性的坚韧。职业女性也是水,但是为了成就她的梦想,追求她的目标,她要更多地发挥刚的一面,这种刚是非常透明的,就是像冰一样的刚强,而冰也是水的一种形态。这样把一个女人和一个事业型的女人组合在一起就呈现出了更多刚柔并济的特质,女性的韧性、善良、目标感、包容、自我修复、适应能力就能彰显出来了。

  大家知道水有三种形态。一种是固化的形态,就是当她盯住目标,用执着的精神去执行的时候。很多职业女性就有这种冰的坚强,但她也不失水的透明特质。另一种是液化的形态。水在湖里是很平静的,大千世界都纳入到它的胸怀。实际上,女人真正的力量来自于平静,像液态的水一样,把大千世界纳入怀中,有非常强的包容性。当岸上滑下一颗石子或者有人不小心抛出石子破坏水面的时候,水荡起波浪但很快平息,这是包容,是一种美德。液态的水还会流动,流动时会卷起泥沙。职业女性在发展中会遇到问题,但主流是在前进的。而发展中会遇到的问题,就是河床下的泥土和草根。卷起泥沙,水就不是那么透明了,但它的本质仍然是纯净的。职业女性的美是充满力量的。当遭遇巨大落差的时候,正是女性展示她们特点和力量的时候。瀑布是怎么形成的?是因为势位差形成的。当遇到重大危机或者重大事件的时候,女性的承受力远远比男性的大,而且她释放的力量要大得多。

  水还有一种变化叫汽化,温度高的时候会变成气态,形成一片云。这片云会变成雨恩泽万物。但它要有一个度,如果它被捧着、宠着,变成了乌云,就会变成急风暴雨,甚至遮盖阳光。同理,气态的女性,特别是职业女性,在创造的过程中会得到很多光环,听到很多赞歌,这时很容易被汽化和雾化,很容易失去女性的本质,就会变成“强女人”。而我们欣赏的是女强人,一旦女性失去女人的本质和特质,她的破坏力是非常大的。

  因此,女性领导者的自我管理和自我适应是非常重要的。

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