嘉康利(中国)涉嫌造假
直销商再次找到李先生,这次向其推销的是嘉康利GC-1型净水器,直销商说,净水器是从美国进口,并通过了美国水质协会健康水质的认证,并获得了中国卫生部进口涉及饮用水卫生安全产品许可,其处理的水已达到了生活饮用水标准,可直接饮用。 李先生虽对此犹豫不决,但经不住“美国进口”的诱惑,终于下定决心买了一个。然而,在第二天,李先生的爱人却意外的发现,在产品底部一串英文说明中,赫然写着“made in china”翻译成中文则是:中国制造。
李先生致电给直销商询问,在得到嘉康利净水器的确是从美国进口的答复后,直销商再也不接电话。为避免出错,李先生委托北京的朋友去了位于北京市朝阳区光华路的铜牛大厦,发现所有的产品均为一样的标示。
进口产品为何印有中国制造字样?一家拥有直销牌照的正规直销公司,真的会有问题吗?派出专项调研组,前往北京展开调查。从市场一线开始调查,后到嘉康利(中国)北京总部,再到嘉康利位于北京经济法发去的生产工厂,最后到国家工商总局以及曾经的高管,里面各有说辞,说法不一,而背后的真相却让人触目惊心……
进口说法出自哪里?
2012年8月,记者对嘉康利净水器进行了调研。在调查的直销商中,他们对净水器的产地都保持了完全的统一性:美国进口。
山东直销商:嘉康利净水器是美国进口,质量完全没有问题,产品获得了美国水质协会的WQA金印章奖;美国卫生基金会认证;中国卫生部进口涉及饮用水卫生安全产品许可。
记者问来源于美国进口的说法出自哪里,直销商告诉记者,说法来自嘉康利内部刊物里的一段话:嘉康利GC-1型净水器——来自美国的优质净水器!您聪明,明智,健康的选择!!!
广东直销商:净水器的所有产品都是进口的,外壳采用通过食品安全认证不含双酚A的塑料包装,滤芯采用天然椰壳活性碳粉压缩区别其它活性碳颗粒的滤芯,过滤更安全、更彻底。正因为是进口产品,所以在市场上供不应求。
记者问来源于美国进口的说法出自哪里,直销商告诉记者,说法来自嘉康利广东分公司的工作人员。
浙江直销商:净水器是全美进口,我们的使命是把国际先进的产品引进到中国,为国人的身体健康做贡献。
记者问及出处时,直销商告诉记者是嘉康利公司。
河北直销商:净水器从美国进口过来的,天然环保,质量可靠。问及出处时,直销商说是在参加系统培训时,公司的领导人讲的。
公司与直销商说法不一
8月13日,记者来到了位于北京朝阳区光华路铜牛大厦二层的嘉康利公司。在二楼分为两个区域,一是嘉康利办公区域,采取的是封闭式管理,另一个区域则是展示厅。在展示厅,记者看到有很多前来参观考察的经销商。记者以消费者的名义向一位讲解员询问,净水器是否是从美国进口?讲解员明确的告诉记者,净水器的确是从美国进口,接着便开始对记者讲述净水器的各种功效。

直销商的说法未必可信,记者拿出李先生在此之前给记者拍好的图片,向带有嘉康利工作牌的工作人员询问,工作人员告诉记者说,这款产品是从美国进口。
记者再次询问,为什么美国进口的产品会有“中国制造”这样的标示?工作人员告诉记者,净水器是嘉康利刚推向市场的不久的新产品,市场需求巨大,为满足市场需求,便一部分是从美国进口,一部分在国内生产。
工作人员的话前后矛盾,并与直销商说法不一,让记者疑窦顿生:从净水器包装盒上的背标来看,这款产品的确是通过海关进口。尤其是包装盒上明确标示制造商为嘉康利公司,地址在美国加州普利桑顿县,而经销商则是嘉康利(中国)日用品有限公司,批准文号为卫水进字(2011)第0063号,为何在净水器的的底部会出现“made in china”?依工作人员的说法,产品有一部分是国内生产,为何包装盒却是统一的?
当记者欲再次向工作人员询问时,工作人员则避开记者,回到了2楼的办公区域。因办公区域是封闭式,记者只好无奈作罢。然而,这个回答对记者的判断再次产生干扰,因为在最近的几年里,很多国产商品都喜欢打擦边球、“冒充”进口商品,商品包装、说明书全是英文,极易让消费者误以为是进口商品的国产商品。检验检疫机构有关人士告诉记者,要判断是否进口产品,务必要认清商品标签上的产地标志,只有原产地为外国或港、澳、台地区的商品才是真正的进口商品。
嘉康利的净水器到底是国产商品还是美国进口?而在嘉康利净水器的包装盒上却写明:制造商为嘉康利公司,地址在美国加州。这个说明是否意味着净水器产自美国?带此疑问,记者登录了嘉康利中国的官方网站。而在嘉康利公司的官方网站上,很多产品均注明为美国原装进口,而在健康家庭系列中,却发现净水机未标示为进口产品。
直销商说法完全来自进口,嘉康利工作人员闪烁其词,官方网站未明确标示,净水器的出处再次成为悬疑。
工厂只在生产清洁用品
净水器究竟是哪里生产的?是美国还是中国?8月14日上午,记者来到国家卫生部,卫生部工作人员在查询后告诉记者,嘉康利的批准文号是合法的。既为合法,应属进口产品,如若不然,则属违规。
带此疑问,记者在上午11时来到了嘉康利坐落在北京市经济开发区康定街1号的生产工厂。

生产工厂坐落在北京市国盛科技园内,记者找到嘉康利的工厂。因临近午休时间,记者发现厂区内并无工作人员,而稀稀落落的几台机器也未在运作。下午四时,依然未见出现工作人员。
在记者等待的这段时间里,想工业园的多位工作人员取证,他们都表示不清楚,很少看到他们的公司的人。
8月14日晚,有直销商给记者传来一段视频,里面一段画面让记者大吃一惊:在包装安全一部分上,出现的画面居然是中国人。而车间和工作环境,记者始终拿不准是否是嘉康利生产工厂。
8月15日,带着求证心理,记者再次嘉康利的工厂,依然未见工作人员。但是在记者从外向里观望,发现与视频画面截然不同。不过,这次工业园有颇了解情况的工作人员告诉记者,只知道他们生产的清洁用品。当记者拿出嘉康利的产品目录(净水器和美容品)时,他们表示,没有听说过他们生产这种产品。
正当记者要失望离去时,曾在嘉康利担任过高管的XX来电。当记者告诉xx自己在调查工厂时,XX告诉记者说,不用调查了,嘉康利开设工厂并不是为了生产产品,而是为了当初申请牌照不得不建设的,以前这个工厂不生产产品,后来为了节省成本,只生产一些清洁用品,其他的产品,工厂无法生产。
知情人士再曝猛料
北京的工厂既然在只在生产部分清洁用品,那么嘉康利的净水器是产地在哪?难道真是从美国进口?如从美国进口,为何产品底部标签会有“made in china”字样?如果非进口,为何又采用进口包装和进口文号?
听到记者疑问后,XX告诉记者,净水器不可能是从美国大批量进口,很有可能是公司为了业绩而忽悠直销商,也有可能直销商为了业绩而忽悠消费者,无论他们的出发点在哪里,直销商的个人行为,也是公司行为,这已构成了嘉康利的宣传造假。
事实上,嘉康利存在着很多问题,显然并非造假二字便能概括。而XX似乎意犹未尽,对记者说,嘉康利产品是OEM,资料是造假。但是造假主要集中在两方面:一是资料造假,嘉康利宣传的资料很多虚假之处,涵盖了制度、产品和宣传,例如夸大公司的宣传、直销员的情况根本不向商务部备案、直销产品不向商务部申请便投入市场等;二是背景造假,嘉康利在中国宣传自己在美国的生产拥有多达的规模,事实上,嘉康利在美国没有自己的工厂,他只是一家通路公司而已,产品都是其他企业的OEM。可笑的是,这个谎言却蒙蔽了很多中国人。
涉嫌造假并严重违规
记者再次登录嘉康利(中国)的官方网站,发现在嘉康利的产品健康美容系列也未标注为进口产品,那么这些产品又是哪里生产的?以嘉康利中国生产工厂的规模和实力来说,显然不具备此等能力。
因一款产品的产地归属问题,而引发出如此之多的内幕,让记者不禁为之动容。可以确定的说,嘉康利各种不切实际的宣传已属欺骗消费者,这已成事实。
北京、济南多名律师认为,嘉康利不但涉嫌造假而且还严重违规。涉嫌造假不仅是因为净水器的归属问题,如果是进口的产品,那么标签出现“made in china”字样,说明他们在造假;如果不是进口产品,也有可能也只是出口转内销,但出口转内销却不能称之为从美国进口,这是宣传造假。
嘉康利除去这些问题外,还严重违规。首先,按照《禁止传销条例》中第四条规定“在中华人民共和国境内设立的企业(以下简称企业),可以依照本条例规定申请成为以直销方式销售本企业生产的产品以及其母公司、控股公司生产产品的直销企业”,嘉康利的产品无论是进口还是OEM,都已违规。
其次,在商务部直销行业管理信息系统上显示,商务部对嘉康利只核准了“洁特灵百洗克环保清洁液946毫升、洁特灵百洗克环保清洁液473毫升、洁特灵环保洗衣液946毫升和洁特灵环保洗衣液473毫升”四款产品,净水器、健康产品、美容品等均未获批,属于严重的违规运作,按《禁止传销条例》第四十二条“直销企业违反规定,超出直销产品范围从事直销经营活动的,由工商行政管理部门责令改正,没收直销产品和违法销售收入,处5万元以上30万元以下的罚款;情节严重的,处30万元以上50万元以下的罚款,由工商行政管理部门吊销有违法经营行为的直销企业分支机构的营业执照直至由国务院商务主管部门吊销直销企业的直销经营许可证。
违规之后,还有涉传
事实上,在除去涉嫌造假、违规后,还有涉传。而嘉康利涉传已是一个公开的事实,允许境外人员在大陆做直销、跨区域运作、团队计酬、变相收取加盟费等,都严重违反了《直销管理条例》。
据业内人士透漏,嘉康利这样运作已不是一天两天的问题,只要没有人举报,就是安全的,这是一个行业潜规则。
潜规则难道就可保你一世平安,难道就可去触碰法律?
8月16日,记者来到国家工商总局咨询,工作人员告诉记者,此事关系重大,既有造假嫌疑,又有违规现象,一旦属实,将依法予以严处,构成犯罪的依法追究法律责任。
当记者将调查后的结果告诉当事人李先生时,李先生则忘记了自己的初衷,而被这个弥天大谎所震惊。
至此,真相已昭然若揭。嘉康利作为一家拿牌的直销企业不但涉嫌造假、违规,还涉传,其后果让人惋惜。记者困惑不解的是,嘉康利是如何走向造假深渊的?嘉康利既称在美国拥有自己的工厂,那么前高管却指认为只是一家通路公司。谁对谁错?
截止到记者发稿时,有直销商来电告诉记者,嘉康利的净水器从1993年起就被美国太空总署指定为制作太空人补水饮品的净水器,是美国太空总署指定饮用水。这个消息是真是假?
对此,记者再次组成了特派组,兵分两路,一路向美国太空总署以及加州普利桑顿县等相关机构开始取证;另一路则向北京市工商局、国家海关进行取证,用嘉康利公司的纳税情况来衡量其业绩,用海关的登记情况来推断其产品的真假问题。
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