自杀式发展 绝望的雅芳渠道改建之路
热直销网快讯:新一季度雅芳交上来的财报几乎可以用惨不忍睹这个残酷的词语来显示,全球销售额25亿元,利润仅为6000余万美元,对于这个曾经称霸整个直销行业甚至是化妆品行业的霸主来说,这些数字更像是在昭示着它惨淡的出路和未来。
雅芳的失败归结于何?很多人会想到这些年如附骨之蛆般无法解决的贿赂门事件,诚然,该事件导致雅芳品牌形象受损,企业也增加不少成本,但这绝不是雅芳失败的根本原因。雅芳的失败,归根结底,是雅芳在中国市场的失败,为何在安利、完美等企业在中国越战越猛的大好时机里雅芳却悄然败退,问题,还是要从雅芳自身的战略发展规划找。雅芳频繁的销售模式变换让其深受其害。
2006年以前,雅芳在中国的销售模式与其他化妆品企业相同,专卖店+专柜,年内获得直销牌照后,雅芳的模式转变为直营专卖店+直销。本来这种模式是十分正常也正确的直销模式,雅芳也在这种模式下取得了相当大的成功。但是问题出在在继续发展过程中,雅芳过度扩充专卖店数量,并且征收高额品牌维护费用,导致专卖店方面怨言不断。
雅芳最终意识到该种模式下引起的问题,于是准备改变专卖店模式,放弃专卖店,转向全直销,然而这个举动几乎是自杀式行为。从2010年到现在,雅芳的转型还未完成,集团却已经摇摇欲坠了。
模式的频繁转变极大地动摇了集团员工和经销商的信心,在直销行业,员工的工作热情和信心几乎是决定着销量,雅芳在自取灭亡。似乎是救火似的的更换中国区CEO,最终连全球CEO都换了。但是钟彬娴的离开,麦考伊的上任并没有给绝望的雅芳带来一丝丝光明。对于雅芳来说,钟彬娴带来的成功与辉煌,或许再也不会被任何人超越或仅仅是复制。