张晶：玫琳凯正在用女性思维重塑运营方式

　　12月3日，由新华网主办的2023“芳华绽放 续写荣光”木兰悦享荟在博鳌举办。本次会议是2023中国企业家博鳌论坛的平行论坛之一。会上，各界女性精英围绕女性如何创造更多价值、女性力量如何赋能多元发展进行深入交流，共探芳华美蕴，隽美巾帼智慧，聚焦绽放“她精彩”。

　　  在会上，玫琳凯中国副总裁张晶认为，在高质量、可持续新发展理念下，女性思维将焕发独特价值。在如今的商业世界里，女性已经在平衡、尊重的环境下绽放“她价值”。面对不确定性，需要进一步思考女性如何应对挑战，如何借助数字化手段实现更好发展。

　　  张晶表示，在时代变革中，玫琳凯正在用女性思维重塑运营方式，不慕潮流，并取得一些重要突破。在数字化创业方面，在保障技术的同时，进一步考虑女性消费者的需求，形成线上线下相融合的销售渠道。如今，玫琳凯的电商比例已经基本实现全覆盖，为消费者带来有益的美丽解决方案。

　　  在助力女性员工成长方面，张晶表示，玫琳凯搭建女性教学平台，借助这样的学习社区重视和关注女性成长，激发她们的能量。还通过增加人工客服等方式，让女性员工充分享受“人与人”交流带来的力量，加速成长。截至目前，在这些变革之下，玫琳凯消费者数量翻三番，订单数量增加五倍。“商业因为创造价值而美好，世界因为多元而可爱。在新发展理念下，女性可以张开双臂迎接无限潜能。”张晶说。

　　  2023中国企业家博鳌论坛于12月2日至5日举办，论坛由新华社和海南省人民政府、中国品牌建设促进会等联合主办，新华社品牌工作办公室、新华网、中国贸促会海南省委员会承办。

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