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欧洲直销协会发布年度报告 哪些内容值得参考

2025-06-09 13:32    来源:倍增商业评论󰄲0 󰋇 8767 次

  译者注:

  近日,欧洲直销协会(SELDIA)发布了2024年度协会报告,倍增商业评论将该报告全文翻译成中文,以期对行业提供有益参考。通过这份报告,我们得以总结出直销协会对当地行业所发挥的重要作用。

  其中,有几个关键点值得我们特别关注:

  1. 深度参与政策制定。欧洲直销协会正积极参与欧盟《数字化公平竞争法案》《平台工作指令》等立法进程,并全力捍卫直销模式中“独立创业者”的合法身份,保障其在合法创业过程中的各项权益。

  2. 完善修订直销商道德规范,推进公平竞争法规,严格把控营销边界。实际上,这一点对在欧洲地区开展业务的国内企业而言,同样具有重要的关注价值。

  3. 加速推进欧洲直销从业者的职业教育战略,不断提升分销商的专业素养。引用协会的原话:“即便他们离开了直销行业,也能在这个过程中获得足够的能力,在各个领域中发挥重要作用。”

  译者注:

  《消费者保护合作条例》(Consumer Protection Cooperation Regulation, CPC Regulation)

  现行条例(Regulation (EU) 2017/2394)旨在加强欧盟成员国间消费者保护机构的跨境执法合作,打击大规模侵权行为(如虚假广告、欺诈性营销)。

  审查重点:提升执法效率、扩大监管范围(覆盖数字平台)、强化处罚力度(如罚款上限提高至全球营业额的4%)。

  Seldia 将参与该条例的审查进程,强调直销行业的自律性(如通过《欧洲行为准则》约束成员),主张避免重复监管。

  协会呼吁在强化执法的同时,区分“系统性侵权”与“个别违规行为”,避免对合规企业造成不必要的负担。

  欧盟委员会于2024年底发布修订提案,后续需经欧洲议会和理事会审议通过。

  译者注:

  《数字化公平法案》(Digital Fairness Act)

  该法案旨在解决数字环境中对消费者不公平的商业行为,重点规范网红营销(influencer marketing)和其他在线营销渠道,确保数字化市场的透明度和公平性。

  Seldia 正在密切关注该法案的进展,因其可能对直销行业(尤其是依赖社交媒体和数字工具推广的商业模式)产生直接影响。

  协会认为,直销行业已主动采用数字化工具(如社交媒体、在线培训平台),但需确保新规不会过度限制行业创新或增加合规负担。

  目前该法案处于欧盟立法提案阶段(预计2024-2025年推进),是欧盟“新消费者议程”(New Consumer Agenda)的一部分,旨在更新《不公平商业行为指令》(Unfair Commercial Practices Directive, UCPD)

  欧盟《平台工作指令》(Platform Work Directive)

  该法案旨在解决平台经济中劳动者身份模糊问题(如外卖骑手、网约车司机),防止平台企业滥用“自雇”名义规避社保责任。并建立全欧盟统一的“雇员身份认定标准”,取代各国分散规则。

  其中的关键条款包括:1.若平台工作者满足 “5项管控标准”中的3项(如薪酬设定、工作纪律监督、禁止服务转包等),则自动被认定为雇员,享有最低工资、带薪假等权益。2.要求平台披露算法决策逻辑(如派单规则、绩效评价),禁止完全自动化解雇。

  因此欧洲直销协会强调直销员是 “独立创业者”(Independent Entrepreneurs),自主决定工作时间、销售策略,不受平台式管控。并推动指令将直销排除在“平台工作”定义外,避免530万欧洲直销员被误归类为雇员。

  至2024年2月达成的指令最终文本中,直销未被纳入“平台”范畴。但成员国转化立法时,若扩大解释“管控标准”,仍可能冲击直销模式。

文/译/制图:倍增科学技术研究院高级研究员 达菲

  来源:Seldia官方网站

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