向社区进击的直销企业,正在引发行业深度变革
在健康中国战略与消费升级的双重浪潮下,直销企业正以“健康科普进社区”为支点,撬动一场从模式到价值的深度变革。这场变革不仅打破传统直销的诸多桎梏,更通过社区场景重构“服务-信任-价值”的生态闭环,为行业开辟出一条社会价值与商业价值共生共荣的新路径。
社区成为健康服务新阵地
多家直销企业已率先布局社区健康生态:
5月30日的三生(中国)2025新品发布会暨嘉年华庆典上,三生(中国)携手全民健康促进与传播项目办公室、北京中医药大学国家中医药发展与战略研究院健康产业研究中心,共同推出“本草驿站” 公益项目,以中医药文化传播为核心,通过健康教育、基层培训等载体,推动中医药知识普及与健康服务落地。
6月4日至5日的新征程•共精彩—双迪股份二十周年庆典上,双迪正式启动了“双迪健康100大使计划”公益项目,以总部与市场相结合的方式,将健康科普、膳食营养、保健课堂及健康生活方式体验营等公益课堂带入社区。
先前的还有新时代联合中国消费者杂志共建的“健康消费科普驿站”,引导消费者科学认知、理性消费,持续构建安全放心、健康向好的市场消费环境;完美的“完美益家健康守护行动”以“政府支持、公益运作、家庭受益”为目标,助力社区和家庭建立健康的生活方式……
这些实践证明,社区已成为直销企业从“流量争夺”转向“价值深耕”的核心战场。
多维突破,见证行业变革新图景
以健康科普进社区为核心策略,直销企业在企业定位、销售模式、获客方式与品牌塑造等维度实现全面突破,走出一条兼具社会价值与商业价值的创新发展之路。
1.企业定位:从“销售主体”到“健康服务者”的蜕变
以往,直销企业常被视为单纯的“销售主体”,业务重心聚焦于产品售卖。如今,随着健康科普进社区战略的推进,企业主动转变定位,化身“健康服务者”。通过深入社区开展健康知识讲座、免费健康检测、个性化健康咨询等服务,直销企业不再局限于推销产品,而是致力于为社区居民提供全周期、全方位的健康管理方案。这种转变不仅拉近了企业与消费者的距离,更让企业在居民心中树立起专业、可靠的形象,为长期发展奠定坚实基础。
2.销售模式:从“单向推销”到“体验式营销”的升级
传统的“单向推销”模式,往往因缺乏与消费者的深度互动而效果不佳。直销企业积极探索,将健康科普与体验式营销相结合,开启销售新模式。在社区活动中,企业邀请居民亲身体验产品的使用效果,如通过现场演示健康仪器的操作流程、组织营养食品试吃等方式,让消费者直观感受产品价值。同时,结合健康科普内容,向居民讲解产品背后的科学原理和对健康的积极影响,使消费者在体验中建立信任,实现从被动接受到主动选择的转变,有效提升销售转化率。
3.获客方式:以社区为依托的流量新入口
当下,尽管部分直销企业通过直播等线上渠道拓展新客源,但更多企业依然依赖线下获客方式。而社区作为居民生活的基本单元,蕴含着庞大的消费潜力。直销企业以社区为单位,将健康科普作为拓客获客的突破口,精准触达目标人群。通过定期在社区举办健康科普活动,可以吸引大量居民参与,为企业带来稳定的流量。同时,这种以社区为依托的获客方式,不仅降低了获客成本,还能通过社区内的口碑传播,实现客户数量的持续增长。相较于传统招商会形式,社区健康科普活动更能吸引消费者关注,有效激活市场潜力。
4.品牌塑造:扎根社区的口碑积累与形象提升
直销行业长期以来面临着公众认知度不高、行业形象待提升的问题。而健康科普进社区战略为企业品牌塑造提供了新路径。当直销企业深入社区,为居民提供实用的健康知识和贴心服务时,逐渐在社区群众中积累起良好口碑。居民口口相传,企业的品牌知名度和美誉度不断提高。这种基于社区的口碑传播,比传统广告宣传更具说服力和影响力,有助于提升整个直销行业的社会形象,重塑公众对直销企业的信任。
顺势而为,探寻变革可行之根基
政策、需求、资源与人才等多重可行性因素叠加,为直销企业推进健康科普战略提供了有力支撑。
1.政策引导:为变革保驾护航
近年来,国家出台多项政策鼓励社会力量参与健康科普工作,推动健康知识普及。直销企业积极响应政策号召,开展健康科普进社区活动,既符合政策导向,又能借助政策支持获得更多发展机遇。例如,相关部门对开展健康科普活动的企业给予资金扶持、场地协调等帮助,为直销企业推进变革提供了有力保障。
2.需求升级:契合时代发展趋势
随着生活水平的提高,人们对健康的关注度日益增加,健康需求从“治病” 向“预防”“保健”延伸。直销企业提供的健康产品和服务,恰好满足了这一市场需求。通过健康科普进社区,企业能够精准把握居民健康需求变化,及时调整产品和服务策略,更好地适应市场发展,实现企业与消费者的双赢。这种家门口的健康服务模式,以其便捷、高效、经济的特点,能够极大激发消费者的参与兴趣。
3.资源优势:释放企业发展动能
直销企业拥有独特的资源优势,如完善的销售网络、丰富的产品品类和强大的供应链体系等。在健康科普进社区过程中,这些优势得以充分发挥。企业可以依托现有的销售团队,将健康科普活动快速推广到各个社区;利用丰富的产品资源,为居民提供多样化的健康解决方案;借助强大的供应链,确保产品及时、高效地送达消费者手中,为变革的顺利推进提供坚实支撑。
4.专业人才:筑牢发展人才根基
直销企业高度重视人才培养,通过系统的认证培训,打造了一支专业素质过硬的团队。这些专业人才具备扎实的健康知识、良好的沟通能力和丰富的服务经验,能够在社区健康科普活动中,为居民提供专业、准确的健康指导。他们不仅是企业开展健康科普进社区活动的主力军,更是企业实现转型发展的重要人才保障。
健康科普进社区,是直销企业顺应时代发展、主动求变的生动实践。这场深度变革,不仅为直销企业开辟了新的发展空间,也为行业注入了新的活力。未来,随着健康科普进社区战略的持续推进,直销企业有望在实现自身高质量发展的同时,为全民健康事业贡献更多力量,书写行业发展新篇章。
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