专家解读|直销公司与市场团队的关系

特邀嘉宾 金云义先生：

　　本质视点传媒CEO，新经济研究中心主任，重庆期刊协会常务理事，两江会企业家俱乐部秘书长，业界资深专家，资深媒体人。

　　作为行业媒体的领军人物，中国新经济领域资深媒体专家，金云义是中国新营销风雨路程的见证者和参与者。他深耕行业20余年，不遗余力地为中国直销行业正名，是提倡行业人文关怀的先驱，并带领他的团队创立了中国新经济领域的“奥斯卡”——中国新经济风云榜，撰写了大量的有影响力的行业报道。

　　在直销行业中，公司与市场团队的关系一直备受关注。近日，我们收到了一组读者的提问，聚焦于直销公司与市场团队之间的诸多关系。本质视点邀请金云义先生，来深入剖析这些复杂且关键的关系，为大家呈现出一个清晰且全面的视角，助力大家更好地理解直销公司与市场团队的共生之道。

　　提问

　　直销公司和团队系统的关系？

　　回答

　　如果把直销公司与系统团队间的关系定义为合作关系，不仅是错误的，而且是危险的。如果把直销公司比喻成一个大平台，那么这个大平台是由公司的产品研发、行政管理、合规运营、售后服务、品牌建设、团队系统……等共同形成的。从这个意义上讲，团队系统是公司这个大平台的重要组成部分：公司是整体，团队系统是局部。双方是共生的关系，不是合作的关系。

　　提问

　　如何看待团队体系的独立性：

　　有系统的文化、有系统的商学院？

　　回答

　　团队体系的独立性要从多角度来看待：

　　1. 再强大的直销公司，提供的培训体系都是统一和标准的，不会也不可能针对不同的市场团队因团施教。在这种情况下，不同的、发展起来的市场团队必然会根据自身擅长的市场销售特点而进行差异化的培训，所以成熟的团队组建自己的培训部门和形成自己的团队文化，就是再正常不过的事。

　　2. 市场团队承担着直销公司的营销功能，不同的团队有着不同的销售方式，这对丰富和完善直销公司本身的市场营销渠道与功能是有益的，公司应该支持这样的百花齐放。

　　3. 直销公司的文化建设与市场培训，起到的是基础性与标准性的作用，传递的是公司正统正念的信息。在此基础上，各市场团队根据本身的特点进行消化吸收并进行创新。如果把直销公司的文化建设与培训比喻成公司的主流，那么团队的文化建设与培训则是支流，双方融合在一起，共同形成推动市场发展的大江大河。

　　4. 直销团队的培训与文化建设，从共生的角度来看，是对直销公司培训功能与文化的有益补充。直销公司需要做的是在这个基础上的正确引导与引领，而不是堵塞与禁止。

　　提问

　　直销公司和团队系统怎样分工和配合？

　　回答

　　直销公司和团队系统虽然并非合作关系而是共生关系，但是共生关系也存在着分工与配合，这种分工与配合有着明显的主次关系：直销公司做公司发展的整体规划与分工，市场团队做市场的执行与优化。

　　提问

　　公司有必要帮助团队建立系统文化吗？

　　回答

　　直销公司要让市场团队更紧密地与公司共成长，就需要参与和提供更多市场团队不能实现的服务与功能，帮助市场团队做大做强。直销公司不仅是市场团队的最高管理者，更是市场团队最强大的服务者。如果直销公司只有管理而没有服务，团队与公司只会渐行渐远。因此在公司能力允许的范围内，尽可能帮助市场团队，包括建立团队的系统文化是非常有必要的。

　　提问

　　公司如何看待高度成熟的团队系统？

　　回答

　　相对来讲，即使是高度成熟的团队系统，其提供的服务与功能也是比较单一的，公司提供的服务与功能更全面更复杂，因此再高度成熟的市场团队也不可能与公司更全面的服务相提并论。只要公司把自己的服务做好做完善，就不用担心高度成熟的团队系统。

　　虽然百花齐放的团队对公司是有益的，但这里面有一个重要前提，就是团队的百花齐放是在直销公司充分参与的基础上实现的，公司当甩手掌柜的百花齐放，大概率会形成团队的各自为政，拥团队自重，公司失去对市场的凝聚力。

　　来源：本质视点

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