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2020年,直播电商、社交电商为什么这么火?

2020-10-12 09:10    来源:心周企服 企鹅号󰄲0 󰋇 14194 次

  2020年,在疫情的影响之下,网购成为更多国人的生活习惯。 比起去实体店购物,越来越多的人喜欢网购。一方面是网上价格有优惠,另一方面也解决了不想出门逛街的烦恼。

  此前,由中国电子商会编制的《社交电商行业发展白皮书(2020)》(以下简称“白皮书”)在北京正式发布。据白皮书显示,2019年社交电商交易规模已经占到全国网络零售总规模的近两成(19.4%),并预计今年社交电商交易额将达到3.54万亿元,占全国网络零售交易额可达30%。

  为什么电商这么受欢迎呢?短视频和直播电商时代

  随着传统的平台电商红利已经消失,但电商迎来了新的发展机会,那就是短视频直播带货。短视频直播带货的兴起,有3个主要的原因:生活场景和交易场景变化:移动互联网下半场,改变了人们获取信息的方式,人们有了智能手机以后,可以通过这种社交媒体平台消费内容,获取信息。那么消费者大量的时间都在社交媒体,所以商家想要获取流量和粉丝,就是在社交媒体平台输出内容连接粉丝,通过内容激活粉丝消费。购买决策改变:短视频和直播电商的崛起跟人们的购买决策有关,在传统的商业模式中,消费者是因为产品的功能和品质而下单,但如今消费者更注重标签化消费。尤其是现在的年轻人,会因为自己喜欢的个人IP和品牌IP而消费,因为IP可以通过情感和价值观,与消费者产生共鸣。就如同格力董明珠直播一样,消费者会因为董明珠的个人烙印而去消费格力的产品,这就是IP的力量。消费方式方式变化:网络营销中有一个关键词叫做“种草”,就是消费者已经从有目的消费,变成了即兴消费,会因为看内容或直播,被种草,产生消费动机。

  新零售时代与电商

  新零售的概念是马云提出来的,就是通过电商与多个场景融合,打造立体的营销场景,通过数据赋能传统企业,通过电商提升销量。 就以盒马生鲜为例,通过电商与多个场景融合以后,就形成了立体的销售场合和获客渠道。因为消费者可以到下线购物、也可以到APP下单,通过同城送货到家,可以到店里品尝成品,也可以购买自己烹饪,同时也可以通过社群场景去消费。 其次是电商与大数据融合,通过上述的多个场景可以获取大数据,可以实现经营的数字化和数据化,可以根据大数据去做营销和订单式采购,降低库存风险和营销成本。前端布局抢占下线和线上入口,拥有大量用户群体,后端可以整合生产基地,做品控,提升品质和利润。社交新零售时代到来

  新零售是电商与多个场景融合形成的一种新的商业形态,但未来想要实现业绩的倍增,还要与社交场景融合。就是通过社交电商+新零售的模式,构建更多的销售场景和流量入口。对于传统的实体商家来说,销售人员只有自己的员工,但在社交新零售模式中,每个用户都可以成为消费者。就如同我们描述的社交销售场景一样,不但商家可以通过社交场景销售,而且每个用户都有社交场景都可以去卖货。比如我们是做连锁企业的,可以打造一个线上的连锁系统,每个用户都可以申请成为线上的虚拟店主,通过社交空间帮助我们推广卖货,这样我们可以提升流量和业绩,用户也可以获取分润。就是把销售环节中的利润与消费者共享,把消费者变成消费商,那么这样我们就可以拥有更多的销售空间和实现,因为用户的碎片时间就是我们的销售时间,用户的社交空间就是我们的销售空间。

  电子商务行业发展迅猛,作为互联网和相关服务业中新业态,不仅创造了新的消费需求,同时也引发了新的投资新潮,开辟了就业增收新渠道,为大众、万众创新提供了新空间。但是,政策规范与行业标准的不完善,导致可能存在监管真空后交叉地带,社交电商行业发展还处于“野蛮生长”的中后期阶段,行业管控仍有待加强,创业者仍需要提前了解相关政策,做好相关资质准备,才能避免影响经济活动。一般来说,我们所说的电子商务网站主要分为两类:一类是自产自销的电子商务平台;另一个是第三方电子商务网站,可为淘宝等商家提供销售平台。我们应该如何选择电子商务网站的类型?您需要具备哪些资格才能合法地开展业务?小编告诉您。

  自产自销型电子商务网站需要具备什么资质?

  工业和信息化部开始实施最新的电信分类目录后,从互联网电信服务的分类中删除了自产自售的电子商务网站。从此以后,这种电子商务站点不再需要办理ICP许可证,就可以进行域名注册。

  第三方电子商务网站需要什么资质?

  所谓的第三方电子商务网站,是指为商家提供销售平台的淘宝,京东,亚马逊等网站。这种网站需要处理EDI许可证,通常称为在线数据处理和交易处理业务许可证。EDI许可证是通过连接到公共通信网络或互联网的各种数据和交易/事务处理应用程序平台,通过公共通信网络或互联网向用户提供在线数据处理和交易/事务处理服务的服务。其范围主要包括:交易处理业务,如淘宝,京东;电子数据交换(EDI)服务,例如海关报税;网络/电子设备数据处理服务。ICP证是网站经营的许可证,根据国家《互联网信息服务管理办法》规定,经营性网站必须办理ICP证,否则就属于非法经营。根据《互联网信息服务管理办法》,违反本办法的规定,未取得经营许可证,擅自从事经营性互联网信息服务,或者超出许可的项目提供服务的,由所在地电信管理机构责令限期改正,有违法所得的,没收违法所得,处违法所得3倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足5万元的,处10万元以上100万元以下的罚款;情节严重的,责令关闭网站。

  特殊行业的第三方电子商务网站需要具备哪些资格?

  直播平台需要办理未取得《网络文化经营许可证》,根据中华人民共和国国务院令《互联网文化管理暂行规定》文化部令51号,经营性互联网文化单位提供互联网文化产品,或者提供未经文化部批准进口的互联网文化产品的,由县级以上人民政府文化行政部门或者文化市场综合执法机构责令停止提供,没收违法所得,并处10000元以上30000元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿直至取得《网络文化经营许可证》;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 如果第三方电子商务网站的行业与食品,药品,医疗设备,游戏,视频等有关,则相关的食品交易许可证,互联网药品信息服务许可证,互联网药品交易服务许可证,互联网文化交易许可证,虚拟货币交易等。简而言之,无论是要建立一个自产自售的电子商务网站还是建立一个第三方电子商务平台,都需要大量精力来合法,安全地进行运营。

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