针对“消”字号乱象，中消协发出消费警示 涉及三类人

　　近日，接二连三的“大头娃娃”事件引发了社会的广泛关注。2月5日，中国消费者协会（以下简称，中消协）发布消费警示称，“消”字号产品乱象多，切勿当药用。

　　消协为消费者科普了“消”字号、“妆”字号、“械”字号以及“药”字号产品的区别。其中指出，“消”字号，是指经省级卫生健康行政部门审核批准的卫生许可证号，格式为：（省、自治区、直辖市简称）卫消证字（发证年份）第XXXX号。

　　“消”字号产品不具备任何治疗效果，主要作用是杀菌，属于卫生消毒产品，包括消毒剂类、消毒器械类、卫生用品和一次性使用医疗用品等。“消”字号产品的审批相对容易，检测指标主要是杀菌作用，企业无须标出产品所有成分。

　　消协特别提醒，消费者可以在国家药品监督管理局官网上查询化妆品、医疗器械以及药品的有关注册和备案信息。

　　美商社特别补充，“消”字号产品也可在全国消毒产品网上备案信息服务平台上进行查询。

　　当前，市面上“消”字号产品存在诸多乱象，其中主要包括生产过程违法添加和广告宣传误导两个方面，消费者在选择时应当注意甄别。

　　根据国家规定，“消”字号产品不允许添加激素、抗生素、抗过敏药物等物质，但仍有许多企业为了凸显产品“效果”铤而走险，进行违法添加，无视消费者安全权。近日频发的“大头娃娃”事件，正是由于无良商家非法添加激素，使得所谓的“宝宝霜”在使用过程中见效明显，骗过了粗心的家长。

　　尽管国家严防死打，但仍挡不住巨额利润下红了眼的商家。2017年9月，广西壮族自治区卫生监督所对两家母婴用品店销售的“云南七草滇紫草7效修复膏”等19个产品进行抽检，结果显示，其中5款产品含有违法添加激素成分氯倍他索丙酸酯，这5款产品的许可证号均为“消”字号；2019年315期间，《中国消费者报》在网上选购了8款热销的宝宝湿疹霜送至测评机构SGS检测，结果显示，只有2款未检测出激素。有4款明确检测出激素和含量；2款检测到激素，但无法检测具体含量。

　　除此之外，这些“消”字号产品还存在严重的宣传误导。比如，一些“消”字号产品在销售过程中，使用“治疗”“药膏”“医院同款”等字样，且这些“消”字号产品的名称大都为“某某霜”“某某膏”，很容易让消费者误认为是“药品”来选购和使用。

　　据美商社观察发现，不少打着药用旗号的“消”字号产品，通常会反其道而行，在宣传中使用“0添加”“纯植物”“安全”“孕妇、宝宝可用”等用语，让消费者误以为是比“药”字号安全、比“妆”字号有效的特殊存在，从而放松警惕。

　　实际上，根据《消毒管理办法》第三十一条规定，“消毒产品的标签（含说明书）和宣传内容必须真实，不得出现或暗示对疾病的治疗效果”。也就是“消”字号产品不得宣称对疾病的治疗效果，也不应使用令人误以为有治疗效果的名称等。

　　中消协指出，上述宣传不仅违反了国家对“消”字号产品不得宣传具有疾病治疗效果的规定，还涉嫌虚假宣传。

　　对于上述情况，中消协给出消费警示，敦促“消”字号产品的经营者要严格遵守《消费者权益保护法》《广告法》《反不正当竞争法》《消毒管理办法》等法律、法规与规章规定，依法经营、诚信经营。

　　在生产环节和宣传销售环节，都要严格按照国家相关要求进行生产、销售，不得违法添加、违规生产，也不得作虚假或引人误解的宣传，不得宣传治疗和护肤效果。

　　同时，中消协呼吁相关电商平台，应当承担平台的监督管理责任，对平台上销售的“消”字号产品广告宣传进行彻底清理，严禁使用引人误以为是药品或化妆品的宣传用语，严禁超出消毒功效的夸大宣传，一旦发现应当立刻下架，并列入信用“黑”名单。

　　中消协还向为宝宝购买此类产品的家长们提出三点建议，一是要明确区分不同许可证号产品，认清“消”字号、“妆”字号和“药”字号；二是要谨慎对待经营者广告宣传以及使用一次后就效果特别显著的产品；三要理性使用激素类药物。

　　当宝宝皮肤出现轻微红斑、脱屑等较轻微症状时，可使用一些“妆”字号产品，进行保湿滋润护理。由于激素在治疗湿疹上有着不可替代的作用，若宝宝皮肤问题严重到必须使用激素类药物时，家长们一定要严格遵循医嘱，控制好使用剂量和频次，避免激素的滥用。