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监管部门联合多部门研讨社交电商涉传,直销的机会在哪里?

2022-05-12 10:42󰄲0 󰋇 16690 次

  近期,“公销社”因涉嫌传销而被罚没超1647万元,社交电商平台涉传问题再次成为舆论焦点。

  监管部门近日也联合新闻媒体、行业专家、学者在深圳召开了社交电商涉传问题研讨会,就社交电商领域的涉传问题进行了讨论。会议探讨了建立社交电商涉嫌传销行为联合惩戒机制办法,并针对社交电商平台监管、企业合规经营、消费者权益保护、涉传法律体系等重点问题,国家市场监管总局价格监督检查和反不正当竞争局禁传处等部门都发表了意见。

  社交电商行业不止洗牌期那么简单

  不难看出,在社交电商监管领域的严加规范,市场热度逐步下降,社交电商赛道的热度已大不如前。如何鉴定经营模式本身存在的法律和政策风险,如何真正切割开传销的嫌疑,是社交电商企业一直挥之不去的问题,也是必须要面对的问题,这不仅是对监管的交代,更是对用户的交代。

  面对一系列的风险,早在2022年伊始,社交电商平台的关停潮就没有停止。年初至今,小米、京东、腾讯等旗下的社交电商平台有品有鱼、东小店、小鹅拼拼相继宣布关停,整个行业似乎哀鸿遍野。小C注意到,这批关停的社交电商平台,基本都诞生于2019-2020年间。换言之,它们存活的时间都只有不到三年,无不令人唏嘘。

  顶着互联网巨头背景的大厂都纷纷退市,社交电商行业进入洗牌期不言而喻,社交电商平台更需要的是找到适合的新的发展模式,在监管大环境的影响下,优胜劣汰已经让大多数平台难以为继,社交电商要面对的不止洗牌那么简单。

  社交电商转型的方向在哪里?直销的机会在哪里?

  模式的转变与创新将会是社交电商发展的新命题,社交电商平台的发展红线很明显,包括发展人员的层级数量、自身行为的欺诈性、产品的定价是否合理性、产品质量是否合格等。试图寻找更好的出路的探索中,社交电商试图转型私域电商,旨在依靠本身平台和微信的私域流量生态而存在,但只要设有用户分级制度,也比较容易“变味”,可能还是难以规避涉传风险。

  那么,直销与社交电商的融合有没有路径和方法可以挖掘?小C从四个维度简单做了思考。

  第一, 从商业理念上的融合。

  以消费者为主体做设计的商业模式为直销和社交电商的融合提供了基础,直销需要把以经销商为核心的利益思维,和社交电商以消费者为核心的经营理念有所交汇,回归消费者的同时找到撬动经营者的兴趣点,从而拥抱市场。

  第二, 产品层面的融合。

  直销要参考社交电商爆品的思维,但基础是消费者的需求点,这是社交电商此前刀刀见血的得意之处。直销企业力图打造殿堂级的产品,这思路没有错,但如果快速吸纳消费者的目光,这是可以融合和借鉴的产品切入点。

  第三, 激励制度上的融合。

  谈到制度难免绕回涉传问题,如何规避红线,二者都需要从顶部和底部两个方向进行思考,激励计划要合规的原则之下,怎样让顶层收益和底层收益有效平衡,双向激活激励制度的框架结构,才能撬动和保持市场的活跃性。

  第四, 多元化的赋能工具上的融合。

  社交电商的活跃,取决于对互联网新兴科技的充分运用,充分触达消费群体,降低成本,提高效率。这正是直销需要借鉴之处,如何让直销从业者和社交电商从业者在系统组织,支撑体系上能够相互赋能,或许可以给社交电商转型,以及直销产业升级插上新的引擎翅膀。

  直销行业从社交电商转型浪潮中,一定获得更多的是经验和回报,社交电商寻求新发展的途中在直销行业中也完全可以领悟到私域流量粘性的精髓,两者相互的借鉴融合也一定是未来各自行业迭代升级的趋势之一。

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