市场监管总局召开直播电商监管专题新闻发布会

　　市场监管总局召开直播电商监管专题新闻发布会

　　推动全链条打击 实现源头治理

　　本报讯 （记者彭 燮）270万个直播间粉丝关注量，都是用手机刷出来的；令人心动的“跌破底价”背后，所谓“原价”根本无法证明……近日，市场监管总局召开直播电商监管专题新闻发布会，公布了7件直播电商典型案例，持续释放严打违法、保护合法的鲜明信号。

　　市场监管总局网监司副司长吴东美在发布会上表示，市场监管总局深入贯彻落实党中央、国务院关于平台经济的决策部署，坚持监管规范和促进发展并重，加强直播电商行业常态化监管，引导直播电商经营主体依法诚信经营，推动直播电商行业生态向好发展。在强化以案示警方面，今年以来，已公布4批共30件典型案例；在制度创新方面，备受关注的《直播电商监督管理办法》将于近期正式出台，直播电商平台服务管理国家标准正在抓紧研制；在加强平台合规方面，指导直播电商平台更加有力地拦截不符合法律要求的主体、商品、人员和行为，更加有效地防范违法风险通过平台扩散传播；在引导行业自律方面，支持直播电商平台、直播营销人员服务机构建立健全相关培训管理制度，共同推动直播电商带真货、带好货、带消费者喜爱和期待的货。

　　吴东美在回答关于直播电商监管机制创新的提问时表示，市场监管部门将进一步加强系统化监管、跨区域监管、穿透式监管，着力提升直播电商行业治理能力和水平。针对电商平台跨域跨界经营的特点，将统筹运用提级管辖、指定管辖等机制，进一步加大监管执法力度；针对直播电商行业人、货、场分离的特点，将继续加强对跨区域重大案件的指挥调度，强化信息共享和协同配合，建立健全“线上发现、线下追查，线下发现、线上管控”的直播电商一体化监管机制；针对直播电商参与主体法律关系复杂的特点，指导平台经济活跃地区市场监管部门开展直播电商穿透式监管试点，加强对主体、客体和行为的监测监管和穿透分析，实现对关联违法主体的一并追查，对重点风险商品的溯源管理，对关联违法行为的系统查处。

　　山西省市场监管局二级巡视员朱志东在发布会上介绍了山西在加强直播电商监管方面的经验做法。他表示，近年来，山西省市场监管局积极构建直播电商监管新模式，研究出台《直播电商合规指引》；升级改造山西省网络交易监测中心系统，增设自动感知、移动客户端取证等功能模块；强化部门协同、条线统筹，今年以来，全省市场监管系统共查办直播电商案件68件。今年8月，太原市市场监管局依法办结了超九千多万粉丝的头部主播“太原老葛”涉嫌虚假宣传、价格欺诈系列案件，共罚款560万元。面对跨区域取证周期长、海量数据固证难等执法挑战，在市场监管总局跨区域指挥调度下，该局向全国13家市场监管部门发送协查、移送函，20余次向直播电商平台调取涉案信息，深入分析交易数据，全面研判涉案资料，确保事实清楚、证据确凿、定性准确、裁量一致。

　　山东省市场监管局副局长张晖结合本次发布的东营荣灿商贸有限公司发布违法广告典型案例，介绍了该省在推动直播电商健康发展方面的具体做法。据悉，东营荣灿商贸有限公司委托主播李某某在某平台直播间销售减肥产品，利用减肥人群的健康焦虑和速成心理，发布违法广告。该案也反映出直播电商领域存在虚假营销手段多样、情绪操控性强、危害面广等问题。近年来，山东省市场监管部门先后出台了《山东省网络直播营销合规指引（试行）》《网络交易经营者合规指引》等；围绕广告宣传、产品质量、食品安全，完成定向监测12573场，处置违法违规信息709条；加强与网信等部门的协同，累计查处137件直播电商案件。与此同时，立足山东各地特色产业，大力推进放心消费直播间培育，引导商家主动作出放心消费承诺，推动主体合法、质量合格、宣传合规、价格合理、售后合意。

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