绥化市市场监督管理局开展业务指导和送法上门服务活动

　　在“3·15”国际消费者权益日来临前夕，为保障直销行业健康有序发展和广大消费者的合法权益，减少非法传销活动和虚假宣传行为，绥化市市场监督管理局组织执法人员，深入绥化市北林区直销企业服务网点和经销店铺开展上门普法宣传和业务指导服务活动。

　　在服务网点和产品经销商现场，执法人员通过查看经营证照资质、产品陈列摆放、人员管理、推广销售流程、规章制度等情况，详细了解网点和店铺在产品销售范围、标识标注、宣传用语和制度落实等方面的信息，并针对严格执行退换货制度及做好消费者投诉处理等事项向经营主体当场进行指导，并叮嘱经营者要坚守合规底线，严格执行各项规章制度，规范自身经营行为，绝不能出现虚假宣传、违法促销和传销等行为。

　　为了全面提升经营者依法、诚信经营意识，全面落实企业主体责任，执法人员围绕消费者关注度高的商品质量、价格、售后服务等关键环节，与店铺经营者开展面对面交流，并针对《反不正当竞争法》《直销管理条例》《禁止传销条例》等相关法律法规知识现场进行宣传和讲解，提醒企业要严格按照法律法规规定来规范自身行为，增强自律意识，主动接受社会监督，积极践行社会责任。

　　下一步，绥化市市场监督管理局将以此次活动为契机，持续开展直销行业普法宣传教育，积极引导行业自律，营造公平竞争的市场环境。

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