3700万、3万亿：艾多美战略里最朴素的秘密

　　10月17日至20日，来自中国内地和中国香港16家媒体的记者团到访韩国，走访艾多美总部、合作生产基地，并与韩国直销产业协会会长、艾多美董事长朴韩吉展开深度集体采访，同时参与第18届世界直销协会联盟（WFDSA）世界大会。本次采访结合企业经营实践，完整呈现了艾多美从产品底层逻辑、全球扩张路径、数字化转型，到行业责任、本土化布局的一整套战略框架。

　　艾多美2009年在韩国创立，如今业务覆盖全球27个国家和地区，海外销售规模已经超越韩国本土市场。在中国市场，2017年落地烟台，2020年正式上线电商平台，短短五年累计销售额突破百亿元，2026年9月海外首个品牌体验中心于烟台高新区落成，成为艾多美扎根中国的重要阵地。

　　这家快速成长的全球流通企业，其所有业务动作，都建立在“正善上略”的经营哲学之上。朴韩吉在采访中阐释，“正善上略”是他总结的核心理念：正直与善良，才是企业最高级的战略。

　　“优良品质，超值价格”，是艾多美创立之初就定下的核心理念，也是其全球所有市场统一不变的底层准则。朴韩吉在采访中多次强调，无论进入哪一个国家，这一战略标准都不会改变。

　　为落地“优良品质，超值价格”，艾多美独创“一品一社”供应链合作模式：一类产品只选定一家合作厂商进行生产。稳定的订单，让合作企业不用陷入恶性价格战，可以集中资源打磨品质、优化工艺。艾多美每年向合作企业提供约50亿韩元资金扶持，用于原材料采购、设备升级，并且坚持7天现金结清货款；但在品质底线绝不妥协，一旦合作方出现品质造假，将永久终止合作关系。

　　焕力饮HemoHIM与艾多美牙刷，是这套产品战略最具代表性的缩影。焕力饮源自韩国原子力研究院研发项目，拥有韩国食药处健康功能食品认证，2021年出口额达到6048万美元，超越同期韩国红参（4832 万美元），登顶韩国健康功能食品出口榜首；2014至2025年，HemoHIM累计销售额突破3万亿韩元。而艾多美牙刷，长期践行平价路线，曾连续十年定价990韩元，当前售价1200韩元，年销量稳定在3700万支。依靠海量规模化生产摊薄成本，将规模收益直接回馈给消费者。

　　朴韩吉在媒体采访中坦言，艾多美这套打法的秘诀“并不是什么外人想象中复杂的东西”：把品质做到顶尖水准的产品，用非常平价、优惠的价格卖给消费者，就是艾多美始终坚持的“优良品质，超值价格”。但他同时清醒地指出，“简单的口号背后有非常难的一点：公司必须真正拥有持续把这件事做下去的实力，而不是靠短期补贴换用户的不可持续模式。”

　　在这套产品逻辑下，艾多美还做出了一个反行业共识的选择：主动拒绝过度细分产品。因为过度细分的SKU，不仅会给消费者带来严重的选择焦虑，还会大幅推高研发、生产、仓储、营销的冗余成本，最终所有成本都会转嫁到普通消费者身上，直接背离“优良品质，超值价格”的初衷。

　　绝大多数跨国企业的出海路径，都是先在目标国家注册法人主体、搭建本地团队、租赁办公场地，再投入资源做市场教育、培育用户。但艾多美在全球27个国家和地区的拓展，走出了一条完全差异化的路径：开拓海外市场的先锋不是人，而是产品。

　　朴韩吉在本次媒体问答中详细拆解了这套独特的出海逻辑：艾多美从来不会贸然进入一个国家直接设立分公司，而是先让产品通过自然流通的方式触达当地用户，自发培育起原生的消费者社群；当当地积累起足够规模的忠实粉丝，消费者自发主动呼吁艾多美正式落地服务的时候，才会正式注册法人、搭建本地运营服务体系。目前摩洛哥当地已经自发积累了约10万艾多美消费者，孟加拉拥有近20万忠实用户，这两个市场已经成为艾多美接下来重点落地的候选市场；而在智利、巴西、巴拿马等国家，产品已经在当地完成用户培育、形成稳定社群，只待时机成熟就会设立本地官方机构。

　　这套拓局模式，依托 GSGS（Global Sourcing Global Sales，全球采购、全球销售）战略托底：在全球范围内筛选符合优品良价标准的优质产品，既把韩国本土精品输送到世界各地，也挖掘各国本土特色好物纳入流通网络，实现全球互通、双向流转。

　　中国烟台是GSGS战略的关键支点。艾多美不把中国单纯当作销售市场，而是将其打造为全球供应基地。朴韩吉表示，外资企业不能全部依赖进口，中国本土做得更好的产品，就在中国开发，既服务国内消费者，也输出全球，同时带动本地就业与区域经济发展。艾多美还实践本土化产业帮扶，依托沙棘开发产品，带动国内农户增收，实现生产者、企业、消费者多方共赢的可持续模式。

　　不同于很多跨国品牌“一国一配方、一地一营销”的本地化改造思路，朴韩吉有着不同判断：各国虽有文化、审美差异，但人类的生理基础是共通的。以护肤产品为例，不同人种肤色有差别，但皮肤基础结构、底层机能趋同。消费者选择产品，核心看功效与品质，而非是否专为本地定制。因此艾多美坚持全球统一产品标准、统一定价体系，依靠大规模摊薄成本，规避多版本开发带来的额外开支，持续把实惠留给消费者。

　　当下电商、直播电商高速迭代，流量平台玩法日新月异，市场上一直不断出现疑问：依赖面对面分享的直销模式，在数字时代是不是已经走到了尽头，早已过时了？

　　朴韩吉在采访中给出明确判断：直销没有过时，反而数字技术极大拓宽了直销的边界。传统时代面对面送货、线下一对一沟通的场景正在转变，互联网商城让线上下单成为常态，直销不再局限于亲手交付货品。如今大量事业伙伴借助智能设备完成产品讲解、客户沟通、订单流转，数字化是直销的工具，而非对立面，二者天然可以融合共生。

　　他进一步指出，AI技术将进一步释放模式潜力：跨语言自动翻译打破国界沟通壁垒，智能系统可以提醒消费者日用品更换周期，甚至辅助下单。他认为，“技术是拓展直销的工具。”

　　但面对线上渠道普遍存在的产品过剩、选择焦虑严重的问题，艾多美提出了“精选（Curation）”作为核心解决方案：不盲目扩充SKU数量，只严选符合优品良价标准的产品上线，帮助消费者大幅降低决策成本，做消费者真正信赖的日常消费规划师。

　　艾多美始终坚持的企业经营终极目标，是“顾客的成功”，这里提到的“顾客”从来不是狭义上的普通消费者，而是覆盖了会员、员工、合作厂商的全链路参与者：消费者买到高性价比产品，会员获得事业机会，合作工厂获得稳定销路，不同环节的所有参与方共同成长，这才是艾多美商业模式最底层的核心诉求。

　　作为韩国直销产业协会的现任会长，朴韩吉对外界贴给他的“行业龙头”标签，表现出非常明显的谨慎和负担感。他在采访里用了一个非常形象的比喻：大家一起走在泥泞的路上，前面的人脚步走得直，后面跟着走的人自然就会走直；如果前面的人左右乱踩、偏离正道，后面整条路都会被踩得混乱不堪，后来者根本找不到正确的方向。他自己提炼出的“正善上略”，也正是基于这样的行业担当，才拥有了沉甸甸的现实分量。

　　他在采访中分享了三星、LG售后上门服务的细节：售后工程师上门完成自家品牌产品的维修后，甚至会顺手帮邻居修好其他品牌的故障小家电，这种准则甚至被明确写进了售后服务规范里。他用这个细节说明，市场里最终能够长期活下来的企业，一定是“用最真心做最好产品”的企业，艾多美也会始终照着这个方向去努力。

　　他还在本次公开采访中，直指当前行业一大共性痛点：线上渠道的二次转卖乱象。不少直销从业者购入产品后，通过二手平台恶意低价倒卖，严重扰乱全行业统一价格体系，最终伤害了大量合规经营、踏实服务的普通从业人员。他也借本次媒体集体参访的契机，向全行业发声呼吁，推动各方共同努力，促进相关监管法规尽快落地，从规则层面堵住乱象漏洞。

　　在企业社会责任层面，艾多美长期系统性推进ESG建设，通过全链路包装优化、减塑设计，2025年全年塑料使用量同比下降21.9%；企业累计公益捐款达1424亿韩元，仅2025年单年捐款就达到256亿韩元。

　　长期的合规经营和正向社会责任投入，也让企业收获了多项权威认证：艾多美是韩国直销行业第一家拿到CCM消费者中心经营认证的企业，并且已经连续四次成功续证；2026年GPTW卓越职场评选中，艾多美拿下亚洲最佳职场中小企业部门第一名，中国分公司也同样入选了中国当地的最佳职场榜单。

　　纵观艾多美整套战略，内核都是朴素的商业常识：优品良价是消费的底层需求，一品一社是供应链稳定的保障，产品先行是出海的稳妥路径，GSGS 是全球化流通的底层逻辑，科技赋能人本是数字化的正确方向，多方共赢是长久经营的根基。

　　但在当下的商业世界里，真正稀缺的从来不是“知道这些常识”，而是“十七年如一日地把这些常识彻底做到”。

　　在本届WFDSA世界大会上，新任主席Dora Hoan（新加坡全美世界创始人、WFDSA成立48年来首位来自亚太地区的主席）这样评价：“直销模式虽起源于美国，但在亚洲取得了巨大发展，艾多美等韩国企业正是其中的优秀典范。”

　　当全球直销行业齐聚仁川、讨论AI冲击、监管重构和年轻世代流失等共同焦虑时，艾多美向各国同行呈现的内容几乎没有任何技术噱头，全部围绕一个命题：如何把“优良品质，超值价格”这件朴素的事，变成一套可执行、可复制、可持续的全球制度。

　　这或许就是艾多美战略最值得被看见的地方：它不试图创造一个新的商业传奇，也不追逐每一波风口；它只是用十七年时间反复向行业证明一件事：深耕产品、做实价格、善待供应商、善待伙伴、尊重消费者、与海外市场共生共荣。

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