雅芳行贿门违规之谜揭秘
摘要：雅芳行贿门，雅芳行贿门“违规”之谜疑因官员落马牵出潜规则，雅芳行贿门：已开除3名涉嫌行贿中国区高管，“雅芳行贿门”：问题不止在中国，雅芳贿赂门全球发酵 未来业绩堪忧..直销行业三十年：守得云开见月明...
雅芳行贿门疑因官员落马牵出潜规则
雅芳行贿门，中国第一家拿到直销牌照的企业
雅芳行贿门：已开除3名涉嫌行贿中国区高管
全球最大的化妆品直销公司雅芳产品公司(Avon Products Inc。)解雇了四名高层管理人员，因为美国监管部门公布的一份调查报告显示，有明确证据表明这四名高管曾经在中国行贿。
报道中说，被解雇的四名高管包括中国区总裁高寿康(S.K. Kao)，首席财务长Jimmy Beh、中国区公司事务负责人孙长青(C.Q. Sun)以及全球内审和安全部门主管伊恩-罗塞特(Ian Rossetter)。据雅芳公司自己公布的一份文件显示，公司已经于2010年4月份暂停了这四名高管的工作，因为公司进行的一项内部调查发现这四人有违反《美国反海外腐败法》(U.S. Foreign Corrupt Practices Act)的重大嫌疑。
雅芳贿赂门全球发酵 未来业绩堪忧
在去年中国雅芳行贿门调查后，化妆品直销巨头雅芳行贿门事件进一步发酵。据外电报道，雅芳公司的一项内部贿赂调查披露，该公司员工可能曾对全球数个国家官员进行非法贿赂。
外电引述一位知情人士消息称雅芳行贿门，雅芳公司的内部调查人员发现了向巴西、墨西哥、阿根廷、印度和日本的官员支付的数百万美元的问题款项。可能存在的不当行为最早可追溯到2004年，最晚就发生在去年。目前，雅芳在上述市场的一名雇员因涉嫌贿赂已被停职，并料将引发更多的高管停职。雅芳公司表示，调查还在进行中，会针对调查阶段性、针对性地披露信息，但目前没有更新内容披露。
而此次陷入“贿赂门”的拉美市场，是雅芳公司利润的主要来源地，去年，有超过42%的销售收入来自该区域。参照去年发生在中国的贿赂调查事件，此次贿赂门事件可能对雅芳公司的业绩带来更大的冲击。
商务部原外国投资管理司副司长、中国外商投资企业协会副会长邓湛，身陷商务部条法司巡视员郭京毅涉嫌受贿案，并被批捕。邓湛曾力主建立“有中国特色的直销体系”，雅芳也正是在其任内获得了直销牌照。近日有传言称，雅芳行贿门内部调查与此次官员“落马”有关。
雅芳内部贿赂调查致四名高管停职
据国外媒体报道，知情人士称，知名化妆品直销品牌雅芳已经在一次内部的贿赂调查中将四名高管停职，其中包括三名中国区高管。 《华尔街日报》援引知情人士的话称，这家总部位于纽约的美容产品公司已经将中国分公司的总裁高寿康、首席财务官Jimmy Beh和负责政府事务的高管C.Q. Sun停职。第四位遭停职员工是驻纽约的一名高管罗塞特(Ian Rossetter)，在去年年中前任雅芳内.. [详细]
缩减专卖店 中国雅芳解救转危机
因高管涉嫌贿赂案而蒙上阴影的中国雅芳五一期间空降新总经理。雅芳前南拉丁美洲地区总经理奥多内兹被任命为中国雅芳总经理，替换被停职的前总经理高寿康。 5月7日，雅芳向经销商发布了 《关于中国雅芳直销发展的声明》，该声明表示雅芳今后将调动前线的销售人员及市场部，全力支持直销渠道。 这种变化将可能使雅芳原有的6000家店铺全部转型，在数.. [详细]
雅芳表态:下月或不再与专卖店续约
在中国获得第一张直销牌照的雅芳中国区业绩大“变脸”，记者从雅芳中国获悉，根据最新的业绩公告，一季度雅芳在中国的销售收入同比下降31%,导致中国区营业巨亏1000万美元。 同时，雅芳中国也在近期悄然完成了一项重大的人事任命——前南拉丁美洲地区总经理奥多内兹被任命为雅芳中国总经理，其一上任，就将大刀阔斧对雅芳原有的“店铺+直销员”的直销模式进行重大改革。
雅芳行贿门雅芳“违规”之谜
直销市场自去年2005年12月1日开放以后，12月中旬，商务部澄清牌照申报程序。曾一度因为企业申请牌照的具体细则不明确，而导致直销牌照门庭冷落。
2006年2月22日，在其他企业还在为保证金缴纳、递交申请材料，进行服务网点审批忙碌的时候，雅芳突然获得第一张直销牌照。根据商务部直销行业管理信息系统网披露的信息，雅芳在32个省的74家分支机构都已获得了审批，服务网点有上千家，其中包括香港的服务网点。
当时，业界颇有微言。2005年12月中才澄清申报程序，中间又隔了春节，短短时间内，雅芳如何准备了大量的报批材料，完成报批程序?据上述直销业人士称，2007年，邓湛还筹划成立中国直销协会，该协会归属于外商投资协会下属分会。此后，邓湛被选为外商投资协会副会长。
记者从商务部内部人士了解到，有传言上半年开始有人举报商务部贿赂案情，牵涉案件人士达11人，郭京毅被调查时，关联外资企业应该都知情。
雅芳的内部调查正是今年6月启动的，目前仍处于初步阶段，尚未有任何可以披露的调查结果。据雅芳公司公开宣布的内容，基于接到一项举报称其在中国境内的经营机构有可能存在着与经营相关的不适当的差旅费、招待费和其他费用，2008年6月，根据美国《反海外贿赂法》，该公司展开内部调查，雅芳已就此内部调查主动知会了美国证券交易委员会及美国司法部，目前仍处于调查初步阶段，尚未有任何可以披露的调查结果。
据记者了解，美国《反海外贿赂法》的主要惩罚对象是为了获得或者保持生意而向外国政府官员、政治家或者供职于外国政府控制的机构中的人员行贿的美国公司或者个人。对个人的惩罚措施为10万美元的罚款和5年监禁;对公司则是最高200万美元的罚金。根据选择性罚款法的规定，罚金的数额可能会高出更多。实际罚金可能会是行贿所图谋利益的两倍。
“雅芳行贿门”：问题不止在中国
这位知情人士透露，公司内部雅芳行贿门调查人员发现了向巴西、墨西哥、阿根廷、印度和日本的官员支付的数百万美元的问题款项，数额巨大。
雅芳行贿门可能存在的不当行为最早可追溯到2004年，最晚就发生在去年。
这位知情人士说，上述市场中的一位雇员已经被停职，还有更多员工将被停职。
此外，周二雅芳在递交给美国证券交易委员会(SEC)的备案文件中披露，该公司已经辞退了全球内审和安全部门前主管，以及三位中国区高管，原因涉及中国市场发生的雅芳行贿门问题，其中包括向中国官员支付不当的差旅和娱乐费用。上述高管去年已经被停职。
雅芳说，被辞退的高管包括中国区总裁高寿康(S.K. Kao)，首席财务长Jimmy Beh、中国区公司事务负责人孙长青(C.Q. Sun)以及全球内审和安全部门主管伊恩•罗塞特(Ian Rossetter)。
四名前高管的律师或是拒绝置评，或是没有回复寻求置评的要求。
周二雅芳在备案文件中说，取决于内部调查及合规审查的结果，将来可能还有人事变动。
雅芳拒绝就正在进行的调查发表评论。
有关上述款项的详情无法获悉，但上述情况是雅芳针对违反《海外反腐败法》(Foreign Corrupt Practices Act)而展开的广泛调查的最新进展。此事令雅芳的声誉受损，牵制了管理层的精力，且公司可能会受到SEC和司法部的指控，并被罚款。
雅芳周四将举行年度大会，届时此项调查很可能成为股东关切的一个话题。
1977年通过的《海外反腐败法》规定向外国官员行贿是非法行为。自2008年6月以来，雅芳一直在调查中国区某些差旅、娱乐和其它支出是否可能是“不当支出”的问题。
调查的缘起，是一位员工致信雅芳首席执行长钟彬娴(Andrea Jung)，声称存在涉及陪同中国政府官员出游的不当支出。自那以来，雅芳的调查已经扩大到更多国家，其中包括该公司销售收入和利润的主要来源地拉丁美洲。
雅芳已向SEC和美国司法部披露这次调查。雅芳在周二的备案文件里说，我们在继续与两家机构合作。
不断扩大的调查对于52岁的钟彬娴来说是一个沉重打击。她是一位因在新兴市场游刃有余而闻名的经理人，人们普遍认为，雅芳之所以能够在2006年取得中国第一张直销牌照，中文流利的钟彬娴功不可没。钟彬娴在中国是一位企业明星，被当地部分媒体称为“魅力女王”。
钟彬娴从1999年起担任雅芳CEO，2001年起担任董事长。除了在雅芳的职位以外，她也是苹果公司(Apple Inc.)和通用电气(General Electric Co.)的董事。曾经担任奢侈品零售商Neiman Marcus Group Inc.高管的钟彬娴给雅芳平庸的企业文化增添了魅力，并重振了这家公司的形象。
在管理层努力提高销售额增长速度、提升运营的现代化水平并改善销售人员的招聘之际，这次调查带来的成本加大了公司和钟彬娴承受的压力。
雅芳公司说，这次调查在2010年花了9,600万美元，2009年花了3,500万美元。它在2月8日说，预计今年的调查成本将与2010年差不多。
雅芳本周二公布的财报显示，一季度利润增长了两倍多，收入增长7.5%至26.3亿美元。
钟彬娴通过一次次重组(包括多次裁员和广告费调整)来改革公司业务的努力，已经在让投资者失去耐心。
去年雅芳同意将其刚成立不久的日本子公司出售给私募公司德太投资(TPG Capital)。今年2月份，雅芳宣布再次重组，其中包括把六个商贸业务单元精简为两个专注于发达市场和发展中市场的单元。
钟彬娴也在力图改组其管理层结构，其中最引人注目的是在2月份宣布首席财务长克兰布(Charles Cramb)将接管发达市场部门。雅芳正在寻找新任CFO。
咨询公司Sanford Bernstein分析师Ali Dibadj在周三一份研究报告里说，根据雅芳过去10年的历史，我们想知道现任管理团队(尽管已经部分改良)能不能有效地完成急需的可持续改革。
随着中国加入WTO，国际市场经济的游戏规则开始全面导入，2004年12月中国公布《直销法》，正当其他企业在为申请牌照的具体细则不明确、为保证金缴纳、递交申请材料等困惑时，2005年4月，雅芳突然成为中国唯一一家直销试点企业，2006年2月，雅芳正式获得第一张直销牌照。它在32个省的74家分支机构都获得了审批，服务网点有上千家，其中包括香港的服务网点。
已知会美国司法部
雅芳全球企业传讯副总裁Victor Beaudet表示，为了向投资者和消费者负责，雅芳已经就此内部调查主动知会了美国证券交易委员会及美国司法部。但谈及调查结果，Victor Beaudet称，此次内部调查自2008年6月才启动，现在仍处于调查的初步阶段，还没有任何可以披露的调查结果。
雅芳在中国
中国雅芳成长录
*1990年1月23日，雅芳投资2795万美元，与广州化妆品厂(1996年12月31日中方股东由美晨股份有限公司吸收合并)合资成立"中美合资·广州雅芳有限公司"。
*1990年11月14日，雅芳在中国正式投产，雅芳在中国的第一家分公司--广州陵园西分公司也开始了雅芳在中国的首次业务。
*1998年6月15日，原以直销方式为主的雅芳成为中国首家获政府批准转型的企业，开始采用批发、零售方式销售产品。
同年9月，雅芳又成为第一家获国家对外贸易经济合作部的批准，采用店铺并雇用推销员的体制销售产品的企业。
*1998年11月，雅芳投资4300万美元，在广州从化太平工业区兴建的生产基地正式投产。
就在雅芳在其官方网站发布信息之前的9月26日，前商务部外国投资管理司副司长、现任中国外商投资企业协会副会长邓湛已被检察院正式批准逮捕，商务部于日前正式下达通知免去其中国外商投资企业协会副会长一职。由于此前邓湛主要负责直销行业管理工作，因此，此间有媒体和行业内人士质疑，邓湛的落马与雅芳自查事件有牵扯关系。
财报公布唯中国区亏损
就在雅芳踢爆贿赂门的10天后，雅芳公司于美国时间10月30日发布了其2008年第三季度财报。财报显示，公司销量同比下滑1%，运营利润大幅上涨33%至2.24亿美元，利润率涨幅更高达63%。按产品线分，美容产品销售额增幅最高为15%
雅芳"贿赂门"引爆直销模式之辩管理或不再暧昧
一个月前的雅芳“贿赂风波”，将公众的视线拉回到当年直销企业博弈行业立法的一幕——当时，如新、玫琳凯等企业均倡导多层次直销，惟一鼓吹单层次直销的雅芳被业内人士看作是兵行险径。但最终，雅芳赢了，单层次成为中国直销行业的惟一合法模式。
直销行业三十年：守得云开见月明
20世纪90年代初，一种由直销公司通过直销员以面对面的方式向消费者提供有关产品和服务的销售模式登陆中国，这就是直销行业。从此，不论是外资还是本土企业，不论是老牌还是新兴的直销公司，迅速汇集在中国这块肥沃的土地上。
回顾直销行业的发展历程，短暂而又迅速。上世纪40年代，伴随着信息化社会的迅速发展和人们贪图方便快捷购物的心理，现代直销模式在美国诞生。短短几十年时间，这一新型的销售模式从无到有，已经成为世界零售商业的主流模式之一。
