近日,市场监管总局和国家网信办联合发布《网络交易平台规则监督管理办法》(以下简称《办法》),旨在规范网络交易平台规则(以下简称平台规则)制定、修改和执行,维护网络交易秩序,保护网络交易各方主体合法权益。 《办法》聚焦网络交易平台经营者(以下简称平台)这一“关键少数”,结合近年来监管实践,以平台规则为切入点,进一步压紧压实平台责任。 一是明确平台在制定、修改和执行平台规则过程中应当履行的责任
在直销行业的发展进程中,消保合规经常被忽略,但却最致命,消费者投诉往往成为企业危机的“导火索”。无论是因消费者投诉处置不当而轰然倒塌的权健帝国,还是经动用极高资源成本平安落地的其他企业消费维权事件,都无可辩驳地证明了这一点。 值得关注的是,此类危机的引发,并非全是企业恶意违规所致,更多时候源于企业的“无意识违规”;另有部分则是因消费者对权责边界认知不清,提出不当投诉而触发。无论是哪种情形,一
作为数字经济与消费融合的核心载体,2026年直播电商行业将在政策规范与技术革新的双重驱动下,从流量红利向价值创造转型迈入高质量发展的新阶段,为消费升级注入持续动力,给消费者带来更合规、便捷、多元的购物体验。 近几年,直播电商行业迅速发展,在促进消费、扩大就业等方面发挥了积极作用,但行业内虚假宣传、假冒伪劣等乱象也逐渐显现,行业内重营销轻质量、重成交轻售后的现象突出,损害了广大消费者的合法权益
深夜,一位顾问打开手机应用,扫描客户的面部,AI算法在30秒内完成皮肤老化与色素分析,随即生成一套专属护肤方案。 与此同时,她正远程指导另一位客户使用指尖采血工具。几分钟后,一份Omega-6与Omega-3的平衡率报告出炉,并由此推荐出精准的营养组合方案。 这并非科幻场景,而是直销行业此刻正在发生的科技革命。社交商务、个性化健康、居家诊断、远程医疗、人工智能……这些相互关联的技术趋势,正
近年来,中国消费市场规模稳步扩大,其中服务消费表现亮眼。数据显示,2020年至2024年,居民服务性消费支出年均增长9.6%,已成为消费经济快速增长的重要抓手。为进一步促进服务消费扩容提质,商务部等有关部门今年9月份印发了《关于扩大服务消费的若干政策措施》,旨在更大力度提振服务消费、扩大内需。 相较于商品消费,服务消费具有消费频次高、乘数效应强、增长可持续、创新空间广、体验价值和情绪价值凸显
近日,广州市白云区市场监督管理局成功查处一条化妆品不正当竞争混淆行为的违法链条,涉及从生产到销售的违法企业达四家,精准打击了从生产到终端销售的不正当竞争混淆违法行为。 经调查,涉案企业为迅速打开市场,竟在“抄近道”“傍名牌”上动起歪心思。通过委托加工方式生产的唇蜜产品,在外包装设计上刻意模仿某知名品牌的标志性风格,从配色、字体到布局近乎“复制粘贴”,企图以“李鬼”冒充“李逵”,导致消费者难以
每日重点关注 圃美多乐活新任领导就职见面会顺利召开,凝心聚力共启发展新征程! 2026年1月4日,圃美多乐活“凝心聚力启新程·携手奋进谱华章——新任领导就职见面会”在重庆基地会议室顺利召开。PulmuoneLOHAS全球品牌官徐伟明;圃美多乐活(中国)有限公司董事戴磊、总裁陶剑俊、常务副总裁李献及各中心、部门负责人齐聚一堂,共同见证企业发展的重要时刻。本次会议旨在欢迎新任领导加盟,明确未来发展
为规范网络直播经营行为,保障消费者合法权益,维护公平有序的网络市场环境,省市场监管局立足职能,于岁末年初在全省范围内启动整治网络直播带货乱象专项行动,多措并举推动专项行动落地见效。 专项行动围绕网络直播带货领域三大突出乱象,用“三严”展开集中整治。严查市场主体资质不全、信息公示不合规行为,重点整治平台未履行主体资质审核登记义务、网络交易经营者未显著公示主体信息、产品详情标识不规范等问题;严打
日韩妆在中国大溃退,欧美平价彩妆不敌国货? 中国化妆品市场近年来正在经历一场深刻的结构性变革,而这场变革中暗藏着一众化妆品品牌的发展机遇,以及严峻的生存挑战。这之中国际美妆品牌在华的境况尤为典型。 近期,高露洁旗下法国院线护肤品牌Filorga菲洛嘉在2026年1月1日发布公告,宣布品牌天猫官旗闭店,表示将于本月底“正式停止营业”。截图自Filorga菲洛嘉官方旗舰店 值得关注的是,此前
为切实保障老年人等群体保健品消费安全,严厉遏制药品、保健品虚假宣传乱象,2025年12月30日,新乡市牧野区市场监督管理局组织召开辖区药品、保健品经营商户虚假宣传警示教育座谈会,为行业健康发展划定红线、敲响警钟。 本次会议由牧野区市场监管局党组成员刘建伟主持,相关业务股室、基层市场监管所工作人员及50余家辖区经营商户代表齐聚一堂,围绕规范经营、抵制虚假宣传展开深入交流。 座谈会上,工作人员