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爱库存发声明指责唯品会,电商“二选一”再引争议

2020-09-05 10:25    来源:新零售经济网󰄲0 󰋇 10207 次


  近日,爱库存发布声明,指责唯品会强迫商家“二选一”,不得与爱库存合作,强令商家下架在爱库存上的所有商品和活动

  9月3日上午,针对网上商家反馈唯品会抵制爱库存一事,上海众旦信息科技有限公司(爱库存运营主体)官方微博发布声明称,唯品会强迫商家“二选一”,不得与爱库存合作,强令商家下架在爱库存上的所有商品和活动,并对商家商品进行日常巡检。

  爱库存表示,唯品会这种“二选一”行为违法了相关法律法规,违背了市场经济公平竞争的基本原则。

  媒体就此向唯品会方面求证,后者表示,该消息不属实。

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  爱库存要求唯品会停止“二选一”

  爱库存声明显示,近期,不断有商家向爱库存反馈,唯品会明令要求商家不得与爱库存继续合作,强令商家下架在爱库存上的所有商品与活动,并对商家商品进行日常巡查,一经发现在爱库存继续有售,唯品会即对商家进行通告惩戒,甚至直接下线商家在唯品会在售商品。

  声明称,唯品会强迫商家“二选一”的行为涉嫌违反《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国反垄断法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》等相关法律法规,违背了市场经济公平竞争的基本原则。

  声明最后指出,爱库存要求唯品会立刻停止“二选一”的错误行为,并保证今后不再发生类似行为。对于唯品会侵犯爱库存、商家及消费者合法权益的行为,其掌握了大量的有力证据,保留将采取进一步行动的权利。

  以下为声明全文:

  公开资料显示,爱库存成立于2017年,是一款为代购提供SaaS店铺软件工具、私域流量经营管理工具以及商品与服务的App,以销售品牌库存为主。今年8月,爱库存宣布企业全新升级为梦饷集团,旗下涵盖饷店、爱库存等业务。

  据《北京商报》报道,在今年7月份左右,一些商家收到了唯品会相关工作人员的电话,要求他们下架爱库存平台的产品。“实际上从去年开始,部分做女装的同行就已经遭遇了唯品会‘二选一’的要求。”一位销售中小品牌鞋类产品的商家李先生(化名)告诉记者,由于两家平台的体量都很大,因此两个渠道都铺了很多货,如果只选择一个平台,公司的运营和库存压力将陡增。

  李先生介绍,今年在爱库存的销量比较不错,当前一个月能达到100-200万的销售额,而且针对爱库存的消费需求,企业还准备了新产品,新开发的鞋子库存有20-30万双,“这次我们准备了秋季鞋,马上开始研发冬季鞋。一般而言在研发前我们会跟平台的运营人员沟通,根据买家的喜好去设计产品”。

  然而,到今年7月,他接到了唯品会工作人员的电话,其条件是如果要在爱库存进行销售,唯品会上的产品只能下架。“之后我们肯定会尝试再与唯品会沟通,如果沟通无法达成一致,那我们只能衡量看选择哪个平台对公司的发展更好。”李先生说道。

  爱库存相关负责人表示,从今年从上半年开始,平台就有陆续收到商家的反馈,而到七八月份以来,更是比较全面的针对商家采取了“二选一”的措施。如果商家达不到对方的要求,就要求强制下架,终止合作等。

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  唯品会、爱库存为何杠上了?

  以店主模式走私域渠道卖货的爱库存,为何会与大牌折扣为特色的唯品会出现龃龉?从品类来看,两者的布局较为重叠。

  “唯品会和爱库存相对来说是比较直接的竞争对手。”互联网观察者、商业江湖创始人卢华磊向《国际金融报》记者指出,就此前的观察来看,爱库存和唯品会相似的一点是,两家销的货都是一些库存、往季以及积压的商品;不同点则在于销售模式,唯品会更偏向于专攻消费者(C端),它把一些往季的货直接卖给消费者,大家能以折扣的价格买到一些知名品牌的产品;爱库存则是走所谓的“S2B2C”模式,平台把某一品牌的库存拿下或者通过和品牌商的合作,将库存货品直接卖给一些带货人,也就是俗称的“微商”“代购”,然后这些群体再把货卖给C端的消费者。

  据公开资料显示,爱库存平台已累计销售商品超2.5亿件,时尚女装、母婴童装、品质男装和家居家纺商品共超过了总销量的半数。而唯品会成立于2008年,主要以服饰折扣起家,目前主营业务涵盖了服饰鞋包、美妆、生活等在线销售品牌折扣商品。

  唯品会2020年二季度财报显示,该季度期间唯品会总订单数为1.705亿,相比去年同期的1.478亿单增长15%。对此,唯品会在发布财报的同时也表示,折扣零售本身具有抗周期性,随着二季度国内疫情好转,社交恢复,服饰零售市场回暖,从而特卖模式更受消费者青睐。

  即便在“二选一”的情况下,不少商家为了生存选择了唯品会,但是对于库存压力较大的商家而言,爱库存的重要性并不低。

  卢华磊指出,虽然唯品会根基相对深厚,且直接面向广大C端用户,近年来也从特卖会模式转型日销平台,商家在入驻平台后能够获得较好的销售体量,但由于配货周期慢、资金回收慢,时间线拉得很长,使得商家的库存压力非常大,因此往往亟待寻求一个能够帮助清理库存的平台。

  爱库存对于商家来说,就是这样一个存在。

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  “二选一为何屡禁不止?

  近年来电商“二选一”现象频频发生。何谓电商“二选一”?举例来说,如果商户在A平台销售产品,就不能进入B平台;如果在B平台销售产品,就得退出A平台。

  “事实上平台间产生‘二选一’的矛盾核心,是因为电商希望能从货源处获得竞争力,因此把压力转移给商家,其实这对双方都没好处。爱库存和唯品会尽管模式不同,但都是卖的服饰尾货,所以两者难免会出现冲撞。而遭遇‘二选一’的商家,无论大小品牌,在强势的平台面前都较难拥有选择权,因此‘二选一’也是被明令禁止的。”电商分析师李成东说道。

  2019年8月,国务院办公厅印发《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》提出,“严禁平台单边签订排他性服务提供合同,保障平台经济相关市场主体公平参与市场竞争。该项措施将由市场监管总局负责落实。”

  2019年11月5日,国家市场监管总局在杭州召开“规范网络经营活动行政指导座谈会”,包括唯品会、快手、1药网等20多家平台企业被召集参会。座谈会上,国家市场监管总局相关负责人指出,互联网领域 “二选一”“独家交易”行为是《电子商务法》明确规定禁止的行为,同时也违反《反垄断法》《反不正当竞争法》等法律法规规定,既破坏了公平竞争秩序,又损害了消费者权益;将对各方反映强烈的“二选一”行为依法开展反垄断调查。

  今年,6月10日,最高法院发布《最高人民法院关于审理涉电子商务平台知识产权纠纷案件的指导意见(征求意见稿)》。其中,第5条明确,“电子商务平台经营者不得违反公平、自愿原则,通过签订服务合同、设定交易规则或利用技术手段,对平台内经营者提供商品或服务的价格、销售对象、销售地区等进行不合理的限制。”

  全国人大代表、中盈盛达董事长吴列进也在今年的全国两会上提出,电商平台要求商家“二选一”的这种不良竞争的方式显然不利于整个行业的健康发展,既损害了广大电商中小微企业的利益,也使消费者失去了进行比价的资源,此外,“二选一”行为还阻碍了技术创新发展,降低经济运行效率。他建议,加快《中华人民共和国反垄断法》的修订,并在修订案中更加明确互联网垄断的构成要件、特征、法律责任等,更有力地规范具有优势地位的互联网平台的经营,为全社会营造更加公平、开放的营商环境。

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