社交电商之争，京东系抢跑
“京东的丰收之年，离不开京东系社交电商的努力。”
京东系社交电商，仍在发力。
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销猫新零售（ID：DSxiaomao1130）发现，2020年10月11日，芬香宣布已经完成了近亿元人民币的B轮融资，由华映资本领投，老股东金沙江创投和StarVC跟投。资料显示，芬香经营主体北京芬香科技有限公司注册资本由278.6485万元增至292.4089万元，增幅4.94%。
从2019年3月芬香正式成立开始，这个由京东在外孵化的社交电商项目俨然已经成为了一匹黑马。除此之外，东小店也在8个月的时间突破了14.5亿GMV，东东来啦也借京东健康上市契机加码线上、覆盖线下。
而京东本身的市值也在今年上半年一路飞涨。8月，京东总市值突破1万亿港元，截至2020年6月30日，京东净收入2011亿元人民币，同比增长33.8%，增速创下近10个季度以来新高，并首次实现单季净收入超2000亿元人民币。
这，离不开京东系社交电商们的努力。
芬香：实现人、货、场的升级
今年6月23日，芬香官方公众号“芬香社交电商官方号”推送了一篇名为《芬香创始人致全体芬香伙伴们的一封信》。文中提到，在618期间，芬香GMV突破30亿，远超去年“双11”，并在短短一年时间里，完成了三轮融资。
信中还提到了芬香618之后的战略投入，其中赋能团队长计划、百城千县计划、芬香好货计划、生活服务计划、内容生态建设、分享公益计划是芬香接下来的重点。
截止今年9月底，芬香共拥有超过200万名好货推手，累计购物微信群有200万个，小程序用户已经突破5000万。
图片来源：钛媒体
在华映资本2020年会上，芬香创始人邓正平发表了《如何寻找京腾平台的生态位》主题演讲。他将现在的社交电商模式称之为3.0时代，“0投资0囤货，所有的人用不交钱的方式进来。同时，它的货品足够的丰富，服务跟的上。这样才能保证生态里面的所有的参与方都受益，没有受害方。”
在他看来，基于京东+腾讯整个生态体系，芬香有望实现“人货场”的升级。
在“货”上，芬香的产品基于京东的供应链体系，所有的零售商还是品牌商，卖得都是好的产品。因此芬香在前期就让消费者产生了更大的信任和信赖。
在“人”上，社交电商获取流量的关键是通过人去推荐，所以需要有一套完善的工具和培训体系，以及运营模式。
在“场”上，邓正平认为，微信、微信群就是一个特别好的交易场景。
一位叫“悠悠”的芬香经营者告诉销猫，在今年上半年，因为疫情导致许多地方的农产品无法进行正常的销售，芬香持续实施芬香助力就业、助农扶贫、助残帮扶等公益计划，也就在这时推出的百城千县计划，联合地方政府，帮助团队长进一步拓展各地市场和下沉市场。
在悠悠自身的推广过程中，她也运用到了短视频和直播等互联网工具。“目前芬香也在各地打造直播基地，帮助培养芬香网红。”
此次拿到最新融资的芬香表示，本轮融资主要用于供应链生态打造、技术投入和产品研发等多个方面，为达到“成为一个人人信赖的分享平台”这个愿景更进一步。
东小店：京东社交电商新探索
当然，基于京东商城的东小店自然也不甘示弱。
从去年10月成立到今年上半年，东小店累计店长数量突破了850万，覆盖城市375个，社群数量突破了10万+，有162名城市大使，总GMV已经突破14.5亿。
图片来源：见实大会
在见实大会上，京东3C家电零售事业群社交电商业务部总经理马英才就京东在社交电商领域的探索做出了分享。
马英才再次提到了“京微力计划”，计划从扶持外部合作伙伴的第一阶段到了现在从微商品、微品牌、微工具、微平台这四部分进行生态布局的第二阶段。在社交电商方面，从扶持单个定向平台，转向做公开化的SaaS化服务。
图片来源：见实公众号
据了解，京东整个用户在2020年Q2突破了4个亿的活跃度，在社交电商方面，转向做公开化的SaaS服务后，到2019年底共有300个左右的SaaS化平台，这方面有将近15多亿的创收。
2020年，随着疫情的爆发，社交电商也迎来了新一轮的增长。无论是供应链竞争型、意见领袖型还是场景多元化型的社群都迎来了爆发，但如何将社群进行转化，是实践的关键。
马英才介绍到，京东在2020年，下沉用户提升了70%左右。从今年1月开始，便已经和100个产业基地进行了一些C2M的深度合作。
除此之外，还有一个核心就在于线下的体验，2020年，京东实现了京东到家在700个县市的覆盖，还有和大型超市合作，还有京东专卖店、京东电器专卖店以及超级大型的体验店等。
这就为东小店提供了重要的支撑。东小店模式的背后，仍然是利用京东强大的供应链优势。比如平台会给每位店长营销裂变工具、流量运营工具、变现转化工具等。小程序首页归店长自己，所有流量也归店长自己，可以随时有效控制。
图片来源：见实公众号
东小店未来的战略发展也非常清晰。首先会深耕门店赋能，其次在产品上，除了京东现有的优势外，还会打造C2M，以及社会化的库存也会吸纳进来。另外还会持续发展网红直播，给店主增加直播类工具。争取未来能够做到“三全”——全域场景、全民参与、全面信息。
图片来源：见实公众号
东东来啦：打造全方位生态服务圈
对于京东集团而言，2020年无疑是丰收之年。
今年6月5日，京东物流平台达达集团登陆纳斯达克，最新市值逼近57亿美元；6月18日，京东集团赴港二次上市，募资近300亿港元；9月11日晚间，京东数科招股书披露，拟在科创板上市，估值超过2000亿元；最近，京东集团旗下“第三只独角兽”——京东健康正式向港交所提交上市申请，估值超300亿美元。
而京东健康旗下的社交电商平台东东来啦，自然不会放过发展的绝佳机会。
从测试上线便开始做东东来啦的成哥告诉销猫，东东来啦在10月份开设了各式各样的扶持活动，例如全员建群带货最高可拿888现金奖励，运营商团队推广订单量达到指定档位可以领取最高5000元的奖励。
早在今年5月，东东来啦就官方宣布将会始终以社交为引擎，玩转社群、社区、直播以及短视频四大领域，接入京喜1元福利、京东生活服务。一方面加快大健康领域布局，另一方面则将视角瞄准线下，加强对于生活服务生态圈的打造。
大健康领域上，东东来啦将在线上接入大数据技术赋能下的京东互联网医院，加速用户问诊前挂号预约效率、提高用户问诊频次、加强诊后管理。
线下则联合京东健康14万合作药房+20万基层诊所，建立覆盖全国范围的多层次医疗体系。
针对用户更为挑剔、精准的需求，东东来啦还将与京东健康、一线药企/厂商共同打造“京东健康甄选”，以药京采作为供应链的起点，搭载包括线上销售（京东、京东健康）、线下销售（联盟药房）、社群销售（东东来啦）、代理销售等多种销售形式，全链路推进医药产品的定制化与快速流通。
“我们希望东东来啦不只是一个专门卖产品的工具，而是从各方各面服务到我们所有身边的用户。”京东健康社交电商运营尹冬补充表示。
无论芬香、东小店和东东来啦竞争到了何种白热化的地步，说到底最终的受益者还是京东。相对于淘小铺疯狂扩张后的种种舆论压力，京东系社交电商低调发展仍然取得了成效（京东商城上直至今日仍未出现社交电商的推广）。
眼见一年一度的“双11”还有不到一个月的时间，在社交电商日趋成熟的今天，无论是像云集、斑马会员此类传统社交电商的强者，还是阿里、京东系后发制人的社交电商平台，在今年的“双11”盛会上，势必都将演化成一场社交电商的定局之战。
鹿死谁手犹未可知。
*应受访者要求，文中悠悠、成哥为化名。
